Для абонентов МТС, у которых нет времени или возможности пополнить баланс через терминал или пункт приема платежей, существует услуга «Обещанный платеж».
Она позволяет пополнять счет мобильного телефона на 7 дней на сумму, не превышающую 800 р. Сумму платежа вы устанавливаете сами.
Как подключить?
Взять обещанный платеж на мтс можно такими способами:
- набираем на телефоне или с помощью «Коннект-менеджера» *111*123# и нажимаем кнопку вызова;
- звоним по номеру 1113.
Условия подключения
Данная услуга действует для всех тарифов, кроме «МТС iPad», «Гостевой», «Твоя страна». Для подключения услуги нужно, чтобы соблюдались следующие условия:
- у вас нет подключенных услуг «Кредит» и «На полном доверии»;
- у вас нет уже действующего «обещанного платежа», исключая случай, когда доступен дополнительный;
- вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.
Чтобы узнать о статусе данной услуги на вашем счете, можно сделать следующее:
- набираем на телефоне или с помощью «Коннект-менеджера» *111*1230# и нажимаем кнопку вызова;
- пользуемся интернет-помощником;
- позвоним по номеру 11131.
На сколько можно пополнять счет?
Воспользоваться услугой вы можете при отрицательном балансе до минус 30 р. Если в МТС вы обслуживаетесь менее 60 дней или на вашем счету имеется задолженность, то сумма в 50 р. доступна вам только при положительном балансе.
Если вы тратите на связь до 300 р. в месяц, то для пополнения счета данной услугой вам доступна сумма до 200 р. Если потраченная сумма составляет от 301 до 500 р. в месяц, то срочно пополнить счет вы сможете на сумму до 400 р. Если же вы потратили на связь свыше 501 р., то сумма пополнения будет до 800 р.
Если за месяц ваши расходы на связь превышают 500 р., то вы можете устанавливать дополнительный доверительный платеж. Общая их сумма не должна превышать 800 р.
Стоимость услуги
Пополнение на сумму менее 20 р. проводится бесплатно. При пополнении на сумму более 20 р., за каждый платеж будет взиматься по 5 р.
Услуга для получения доверительного платежа на МТС носит название Обещанный платёж . Абоненты нередко путают названия одинаковых услуг от различных операторов, что произошло и на этот раз. Итак, как активировать доверительный платёж и каковы условия получения денежных средств в долг? Данная услуга помогает получить определённую сумму на свой счёт, не имея в своём распоряжении каких-либо денежных средств . И это очень удобно в те моменты, когда нужно позвонить, баланс равен нулю, а поблизости нет ни одного платёжного терминала и исчерпалась возможность отправить дозвон с просьбой перезвонить. Расскажем о данной услуге более подробно.
Взять доверительный платеж на МТС
*111*123#
Описание услуги
Взять доверительный платёж на МТС могут абоненты практически любых тарифных планов, за исключением ТП «Твоя страна», «Базовый 092013», «Гостевой» и «МТС iPad» (и некоторых архивных ТП). Пользоваться ею очень легко – в тот момент, когда вам нужны деньги, следует набрать определённую комбинацию или позвонить на специальный сервисный номер телефона. После этого на счёт будет зачислена определённая сумма.
По умолчанию всем абонентам, имеющим на своём счёте положительный баланс, доступна сумма доверительного платежа в размере 50 рублей. Данную сумму можно увеличить, более активно пользуясь услугами связи от МТС. Если суммарный размер ваших расходов не превышает 300 руб./мес, то сумма платежа составляет до 300 рублей. Если ваши затраты на связь составляют от 301 до 500 руб./мес, то сумма платежа может составить до 400 руб. Если же вы тратите на связь более 501 руб./мес, то максимальная сумма доверительного платежа может составить до 800 рублей.
При этом вы можете активировать сразу два платежа, но их общая сумма не должна превышать 800 рублей – таковы условия предоставления услуги. Для абонентов, тратящих менее 500 руб./мес, возможность активировать доверительный платёж дважды отсутствует.
Получить информацию о сумме своих расходов можно через «Личный кабинет» МТС, заказав там подробную детализацию за последний месяц.
Услуга «Обещанный платёж» от МТС предоставляется без абонентской платы, но предусматривает списание оплаты за каждый полученный доверительный платёж:
- Сумма платежа до 30 рублей – стоимость оплаты составляет 0 рублей;
- Сумма платежа от 31 до 99 рублей – стоимость оплаты составляет 7 рублей;
- Сумма платежа от100 до 199 рублей – стоимость оплаты составляет 10 рублей;
- Сумма платежа от 200 до 499 рублей – стоимость оплаты составляет 25 рублей;
- Сумма платежа от 500 рублей – стоимость оплаты составляет 50 рублей.
Сумма платежа выбирается абонентом самостоятельно, в момент его заказа. Оплата за использование доверительного платежа производится только после истечения его срока действия. Продолжительность срока действия составляет всего 3 дня – возможность увеличить данный срок отсутствует. Начисление доверительного платежа производится при балансе не ниже -30 рублей.
Если абонент обслуживается в сети МТС менее 60 суток, то ему будет доступен доверительный платёж в размере 50 рублей и только при положительном балансе. То же самое относится к абонентам, имеющим непогашенную задолженность по другим номерам. Как уже говорилось, на погашение платежа даётся 3 дня . За это время на счёт должна поступить сумма доверительного платежа + оплата за его использование. При отсутствии средств на счёте номер будет заблокирован.
Для получения информации о текущей задолженности следует посетить «Личный кабинет», позвонить по номеру 11131 или воспользоваться USSD-командой *111*1230#. Напомним, что в безвыходной ситуации, вы можете позвонить за счет собеседника в рамках услуги «Выручай».
Как подключить доверительный платёж на МТС
Для того чтобы подключить доверительный платёж на МТС, необходимо набрать USSD-команду *111*123# или позвонить на сервисный номер 1113. Активация услуги «Обещанный платёж» возможна и через «Личный кабинет». Если вы подключены к бонусной программе «Спасибо» от Сбербанка, то можно пополнить счет МТС бонусами Сбербанка . Как это сделать читайте в нашем отдельном обзоре.
Порой средства на счету телефона заканчиваются в самый неподходящий момент. И не всегда есть возможность положить на баланс моментально. МТС заботится о своих абонентах и предоставляет им услугу "Обещанный платеж", которая помогает в таких ситуациях. В статье подробнее разберем подключение услуги, а также узнаем, как отключить доверительный платеж на МТС.
В чем суть
По сути, это пополнение баланса на телефоне самой компанией связи, в данном случае МТС. Можно сказать, что это своего рода взятие долга у оператора некоторой суммы денег, которой можно пользоваться в течение определенного срока. Конечно же, за предоставление услуги "Доверительный платеж" МТС берет небольшую комиссию, но в ряде случаев услуга очень полезна, и стоит своих денег.
Сумма, которую компания готова предоставить в рамках услуги "Обещанного платежа", у каждого абонента может отличаться. Все зависит от того, сколько денег человек тратит в месяц и какое время пользуется МТС. Минимальная сумма составляет тридцать рублей, за нее комиссия не взимается. В неделю можно брать до 800 рублей, пользуясь доверительным платежом.
Кому доступна
Услуга не предоставляется:
- для пользователей тарифов "Гостевой", "МТС iPad", "Твоя страна", "Базовый";
- для абонентов, подключенных к сотовому оператору менее двух месяцев;
- на номере уже подключена эта услуга, либо не погашена предыдущая;
- на номере используется метод отложенной оплаты.
Комиссия
При обещанном платеже более 30 рублей, стоимость услуги составляет:
- от 31 до 99 рублей - семь рублей;
- от 100 до 199 рублей - десять рублей;
- от 200 до 499 рублей - двадцать пять рублей;
- более пятьсот рублей - пятьдесят рублей.
Как взять "Доверительный платеж" на МТС
Существует несколько способов подключения услуги:
- USSD-запрос - *111*123# и клавиша посыла вызова, далее следовать всплывающим подсказкам;
- звонок в клиентский центр МТС;
- зайти в "Личный кабинет" на сайте компании МТС.
Долг необходимо погасить в течение трех дней путем пополнения баланса любым удобным для абонента способом. Если этого не сделать, то оператор спишет деньги со счета телефона и заблокирует номер до того момента, пока человек не оплатит долг.
Можно ли при минусе
Как взять "Доверительный платеж" на МТС, если на балансе минус? Многие абоненты задаются таким вопросом. Компания предоставляет услугу даже в таком случае. Но баланс должен быть не более минус 30 рублей. В случае, если отрицательный остаток больше указанной суммы, "Доверительный платеж" не предоставляется.
Как отключить "Доверительный платеж" на МТС
Если нет желания оставаться в долгу у компании, и абонент редко пользуется этой услугой, можно отключить ее при помощи личного кабинета. Для этого необходимо иметь доступ в Интернет.
Итак, алгоритм действий:
- первым делом следует зайти на сайт и выбрать пункт "Мой МТС, мобильная связь";
- в открывшейся форме нужно указать свой номер телефона и пароль;
- далее следует открыть вкладку "Мои услуги";
- чтобы найти необходимую услугу, нужно поставить галочку напротив пункта "Все";
- после этого услуги будут показаны в алфавитном порядке, необходимо отметить те которые не нужны, в данном случае "Обещанный платеж" или "На полном доверии";
- после этого необходимо нажать на крестик и подтвердить отказ.
Этот способ подходит только в случае положительного баланса на телефоне. Если остаток отрицательный,нужно пополнить счет.
Еще способы
Как отключить "Доверительный платеж" на МТС - самый легкий способ:
- набрать на телефоне комбинацию из следующих цифр - *111*32# и клавишу посыла вызова;
- далее необходимо следовать подсказкам, которые придут на телефон.
Еще одним простым способом является звонок в клиентскую службу МТС. При помощи голосового меню или общения с оператором можно будет отказаться от использования услуги.
При помощи звонка
Многие абоненты спрашивают, какой номер "Доверительного платежа" МТС набирать, чтобы отключить или подключить услугу, кроме Call-центра. Действительно, такая возможность имеется, для этого необходимо набрать следующие цифры: 1113 и посыл вызова, после этого абоненту следует слушать подсказки автоинформатора.
Заключение
Многих абонентов интересует доверительный платеж на МТС. Как отключить услугу или подключить, мы разобрали в этой статье. В целом можно отметить, что услуга полезна, а в некоторых ситуациях просто необходима. Компания создала удобные условия для того, чтобы абоненты могли легко воспользоваться "Доверительным платежом" и оставаться на связи даже во время самых сложных моментов.
Услуги по предоставлению абонентам денежных средств в долг предоставляют в настоящее время практически всеми сотовыми компаниями. Необходимость в такой услуге периодически появляется у многих абонентов, так как многие часто забывают пополнить свой счет телефона, чтобы абонентская плата погашалась своевременно. Поэтому многие клиенты сотовых сетей хотят знать, как взять доверительный платеж МТС.
Наиболее актуальным этот вопрос является для абонентов, пользующихся тарифами с доступом в мировую «паутину». Ежемесячно приходится платить за большую скорость и выделенный объем трафика интернета. В ежедневной суете можно забыть пополнить счет в определенную дату, в итоге можно неожиданно остаться без доступа к интернету.
Эта проблема быстро решается путем использования доверительного платежа от компании МТС. Используя несколько способов, можно получить от сотового оператора некоторую сумму денег на временное пользование. Ее хватит для оплаты абонентской платы. Взять доверительный платеж МТС можно, активируя услугу «Обещанный платеж» или «На полном доверии». Они дают возможность продолжать общение по сотовой связи даже, если ваш баланс ушел в «минус».
В чем заключается доверительный платеж
Рассматриваемая услуга дает возможность быстро получить на свой счет телефона заданную оператором сумму денег, размер которой зависит от нескольких факторов. Эти моменты следует рассмотреть подробнее. Отличием условий компании МТС от других операторов, является то, что деньги в долг могут получить даже те абоненты, у которых счет телефона ушел в отрицательную сторону.
Однако, компания «Мобильные телесистемы» ограничивает снижение размера счета ниже нуля. Наименьшим порогом для того, чтобы доверительный платеж был одобрен, является -30 рублей. Конкретная сумма доверительного платежа для абонента зависит от его средних расходов за месяц.
- абоненты компании МТС могут при любых месячных расходах рассчитывать на получение доверительного платежа в размере от 30 до 50 рублей;
- при среднемесячных расходах на сотовую связь менее 300 рублей, абонент МТС может получить от 100 до 200 рублей ;
- при расходах за месяц 500 рублей, компания готова дать в долг своему клиенту 400 рублей;
- если абонент расходует за месяц еще больше средств, то ему можно взять до 800 рублей.
Компания не может выдавать деньги людям без правил и условий. Поэтому существуют определенные ограничения, согласно которым абонент должен вернуть эти деньги за три дня. В противном случае его номер автоматически заблокируется. Кроме этого, услуга доверительного платежа оказывается не безвозмездно. Через три дня с абонента спишет следующие виды комиссий:
- если доверительный платеж будет от 30 до 99 рублей, то комиссия составит 7 рублей;
- если платеж будет от 100 до 200 рублей , то придется доплатить 10 рублей;
- для получения в долг суммы от 200 до 500 рублей потребуется оплата комиссии размером 25 рублей.
При максимальной сумме доверительного платежа со счета абонента спишется 50 рублей комиссионных. Однако, существует сумма обещанного платежа, за которую компания МТС не берет дополнительных денег – это платеж от 1 до 29 рублей .
Способы получения доверительного платежа
Существует несколько разных способов получения доверительного платежа абонентами МТС. Не всегда обязательно наличие в руках мобильного телефона, но, однако проще решать этот вопрос, имея при себе свой мобильный гаджет.
- Использовать возможности отправки запроса. Для этого нужно набрать на клавиатуре телефона набор символов * 111 * 123 # , и далее нажать на кнопку «вызова». Через несколько секунд вам поступит текстовое сообщение с дальнейшими указаниями, исполнив которые будет получен обещанный платеж.
- При отправке запроса можно сразу указывать размер желаемого платежа. Для этого сумма указывается в конце набора символов. Например, абонент желает заказать платеж размером 80 рублей, для этого отправляется запрос USSD * 111 * 123 # 80 .
- Если абонент желает получить доступ к сервису МТС, то рассмотренную выше команду можно уменьшить, набрав только * 111 # , и нажать на «вызов». В итоге абоненту будет представлен «МТС Сервис», позволяющий управлять своим номером счета, и решать многие вопросы.
МТС-Сервис дает возможность не только активировать услугу «Обещанный платеж», но и узнать, сколько денег находится на балансе, уточнить подробности подключенного тарифного плана, и даже переходить на другой тариф.
Другие способы получения денег
Чтобы получать деньги в долг рассмотренными способами, необходимо наличие сотового телефона. Но не всегда есть такая возможность. В таком случае можно использовать другие возможности, например, функциями Личного кабинета. Сегодня компания «Мобильные телесистемы» дает своим клиентам возможность зарегистрироваться в своем Личном кабинете на официальном интернет ресурсе.
При первой возможности зайти на официальный сайт, необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации, так как для такой процедуры будет нужен мобильный телефон.
Зайдя в Личный кабинет, необходимо найти в нем страницу с регистрацией. Вначале нужно указать свой номер телефона и сделать запрос пароля, который поступит в текстовом сообщении. Далее нужно указать его и получить доступ к своей индивидуальной странице.
В Личном кабинете можно легко найти вкладку с доверительным платежом, и много другой нужной информации. Если рассмотренные способы, в том числе и функции Личного кабинета, не смогли вам помочь в получении обещанного платежа, то остается только использовать другой способ – связаться с оператором компании МТС по телефону 1113 , который сможет проконсультировать вас по данной проблеме, и активировать указанную услугу на ваш счет.
Особенности применения доверительного платежа
Любой клиент компании МТС может использовать возможность получения доверительного платежа, хотя бы для получения наименьшей суммы. Но существуют обстоятельства, когда это сделать невозможно. Наиболее распространенная проблема – заблокирован номер. Это случается по различным причинам. Например, если абонент не вернул сумму платежа, которую брал в прошлый раз в течение трех суток, то его номер телефона автоматически блокируется.
Также, на использование «ссуды» компания МТС установила ограничения: пока не оплачены взятые в кредит деньги, снова воспользоваться этой услугой не получится. Кроме этого, имеется несколько тарифов, на которых не предусмотрена активация этого полезного сервиса. К этому списку относятся следующие тарифы:
- «Супер Онлайнер»;
- тариф Базовый 09-2013;
- «Гостевой»;
- «МТС iPad».
Кроме этого, обещанный платеж не будет действовать, если с ним не сочетаются аналогичные услуги. Например, ему может препятствовать услуга «Кредит», или «На полном доверии». Вторая из них является аналогичной услугой доверительному платежу. Его можно подключать при «минусовом» счете до -31 рубля.
Однако, лучше не доводить свой мобильный счет до отрицательных сумм, а своевременно пополнять его необходимой сумму денег, достаточной для списания абонентской платы. Но от непредвиденных ситуаций никто не застрахован, поэтому в сложные моменты на помощь абоненту может прийти Доверительный платеж от компании МТС.
Как получить деньги при отрицательном балансе
Опция «Обещанный платеж» от компании МТС доступна даже при отрицательном балансе. При этом нужно пополнить счет сразу при активации сервиса. Но и в таком случае имеются свои ограничения. Получить деньги в долг при отрицательном счете допускается только, если баланс счета ушел в «минус» не более, чем на 30 рублей. Если долг составляет большую сумму, чем 30 рублей, то получить деньги в долг не представляется возможным.
Чтобы можно было пользоваться сотовой связью при «минусовом» счете, компания МТС предоставила абонентам услугу «Кредит». По ее параметрам можно пользоваться услугами связи в долг до -300 рублей. В некоторых тарифных планах МТС эта услуга установлена заблаговременно по умолчанию, и включена в комплект тарифа. В этом вопросе следует тщательно разобраться, чтобы ориентироваться во всех условиях, так как при превышении размера лимита, и несвоевременной оплате денег, номер вашего телефона может быть заблокирован.
Чтобы использовать этот сервис, нужно отправить текстовое сообщение с цифрой «1 » на телефон 2828 , а для деактивации послать на этот телефон цифру «0 ». При появлении каких-либо проблем во время активации, можно отправить запрос с комбинацией символов * 111 * 30 # , а затем, прослушав автоматического информатора, нажать на клавишу «1 » для активации, или клавишу «2 » для отключения.
Если вы применяете сервис «Кредит», то активировать услугу, предоставляющую доверительный платеж, не получится. Доступ к сотовой связи при отрицательном счете можно также активировать, подключив тарифный план «На полном доверии».
Как получить доверительный платеж более 3000 рублей
Наибольший лимит обещанного платежа в компании «Мобильные телесистемы» равен сумме 800 рублей. Однако существует тарифный план, в условиях которого уже установлен кредитный лимит. Другими словами, на этом тарифе вам уже не потребуется подключение рассмотренных выше услуг. Вы просто можете общаться до некоторой границы отрицательной величины, которая достигает 3000 рублей.
Этот лимит может быть расширен. Для решения этого вопроса компания МТС предлагает полезный сервис «На полном доверии». Он устанавливает лимит, который определен по умолчанию суммой 300 рублей. Но про истечение 6 месяцев при своевременных платах за месяц, это ограничение повышается до величины, составляющей половину от ежемесячных размеров плат.
Другими словами, если вы расходуете 6 тысяч рублей в течение месяца на сотовую связь и другие услуги компании МТС, то ваше ограничение лимита будет равно 3000 рублей. Однако для этого необходимо больше трех месяцев добросовестно исполнять все правила и условия в компании МТС. При активации этой возможности баланс счета вашего телефона не должен уходить в «минус».
Повышение лимита производится только при своевременной оплате долгов, непрерывно повышающихся расходов на услуги сотовой связи от компании «Мобильные телесистемы». Расширение лимита должно выполняться на наименьшую сумму 50 рублей и более. Если вы будете оплачивать свои счета не в положенное время, то наибольший лимит доверительного платежа будет установлен оператором на прежний уровень, то есть, 300 рублей.
Для активации услуги, аналогичной опции «Обещанный платеж» от МТС, достаточно набрать запрос комбинацией символов * 111 * 32 # , а затем нажать на клавишу «вызова», либо воспользоваться интернет помощником. Рассматриваемая услуга является полезной возможностью для абонентов, у которых большие расходы на сотовую связь, и иногда даже не хватает времени для своевременного пополнения счета телефона.
На балансе минус, а так нужно совершить звонок. Что же делать? Решение есть. Это активация предложения от МТС под названием «Доверительный платеж». Функция поможет пользоваться услугами исходящей связи, даже если на счете 0. Рассмотрим правила предоставления опции, стоимость и способы подключения. Информация актуальная для жителей Москвы и Московской области. В других регионах цены могут отличаться.
Описание услуги
«Обещанный платеж» можно взять когда на сим-карте не хватает денег для исходящих звонков и сообщений или использования трафика. Долго ждать зачисления средств не придется, так как они поступают на баланс сразу после активации предложения. Чтобы воспользоваться опцией, обязательно должно быть соблюдено важное условие – минус на телефоне не должен превышать 300 рублей. Срок действия кредитных денег – 3 суток. Количество рублей, которые хотите получить на счет может определять самостоятельно.
После того как функция будет активирована, при проверке баланса его остаток будет отображаться с учетом доверительного платежа. При любом пополнении счета сразу будет списана задолженность по функции. Таким образом, пользователь может вернуть деньги оператору двумя способами:
- Сразу полностью. То есть, в этом случае, сумма пополнения sim-карты должна в полном объеме покрывать задолженность по кредиту.
- По частям. Если средств, зачисленных на телефон, будет не хватать для полного погашения, то долг вернется частично.
Но как же узнать, есть ли на номере обещанный платеж? Для этого используются следующие способы:
- Звонок на номер 11131. Автоответчик сообщит о существующей или отсутствующей услуги.
- Личный кабинет MTS. После авторизации на главной странице нужно найти вкладку «Оплата». В разделе «Обещанный платеж» можно посмотреть историю активации функции.
- USSD портал 111. Наберите комбинацию *111*1230#. После системного сообщения о том, что заявка принята, дождитесь сообщения от оператора. В нем будет написано подключен ли на вашем телефоне кредит.
Если в течение 3 суток не погасить задолженность, то сим-карта окажется в блокировке. Плата за активацию списывается совместно с потраченной на связь суммой.
Как и кому использовать
Воспользоваться предложением могут все клиенты МТС, за исключением пользователей тарифных планов «Базовый», «Гостевой», «Курортный» и «МТС iPad». Чтобы получить доверительный платеж необходимо соблюдать ряд условий:
- Не иметь среди активных услуг «Кредит» и «На полном доверии»;
- Быть клиентом оператора более 2 месяцев;
- Метод расчетов на тарифном плане авансовый и не используется обещанный платеж;
- Нет задолженности на других сим-картах или лицевых счетах, зарегистрированных на ваше имя;
- Сумма обещанного платежа не действует на данный момент.
Доступная сумма кредитных денег устанавливается исходя из расходов за расчетный период. Например, если за 30 дней тратите менее 50 рублей, то взять можно только 50 р. При ежемесячной сумме расходов свыше 300 р. размер доверительного платежа до 200 р. Если тратится от 300 до 500 рублей – 400. Самая большая сумма, которую можно взять в долг – 1000 р. Для этого звонить, писать и пользоваться интернетом нужно не менее чем на 500 рублей в месяц. При соблюдении последнего условия можете брать следующий обещанный платеж во время действия предыдущего.
Узнать сколько тратите в месяц можно в личном профиле во вкладке «Счет и оплата», а также в мобильном приложении.
Стоимость
Услуга не имеет абонентской платы. Плата снимается только за ее активацию. Сумма подключения изменяется исходя из запрашиваемого количества средств:
Стоимость услуги взимается не сразу после подключения, а через 3 дня вместе с суммой задолженности или сразу после внесения средств на сим-карту.
Как подключить и отключить
Активация доверительного платежа предусматривает несколько вариантов действий:
Отключить опцию можно этими же способами или просто пополнить баланс на необходимую для погашения сумму.
В статье разобрались, как взять доверительный платеж на МТС, кто может им воспользоваться и какова его стоимость. Оставаясь на связи, можете избежать пропущенных звонков и важных сообщений. Своевременно вносите деньги на телефон или настройте автоматическое пополнение.