Одним из наиболее популярных китайских интернет-магазинов на сегодняшний день является сайт Алиэкспресс на русском языке и ценами в рублях. В нашей стране множество довольных покупателей, которые приобретают большинство товаров именно здесь, однако многие считают минусом то, что китайским интернет-магазином не всегда удобно пользоваться и не все знают, что есть сайт Алиэкспресс на русском языке. Действительно, этот китайский сайт – крупнейший интернет-магазин, в ассортименте которого можно найти самые разные товары – от одежды до электроники. Особую популярность сайт получил благодаря низким ценам на товары. Кроме того, покупки на таком сайте совершать удобно и быстро, поскольку можно это делать, не вставая с дивана.Важно, что АлиЭкспресс принимает к оплате любые банковские карточки российских банков. Доставка в Россию многих товаров заметно упростилась, так как этот китайский интернет-магазин открыл склады в стране.
Как работают вместе наш улучшенный поиск и официальный сайт Алиэкспресс на русском языке и с ценами в рублях
Наш поиск дает вам возможность пользоваться всеми услугами и возможностями официального АлиЭкспресс. Сервис работает официально в рамках партнерской программы с АлиЭкспресс и на основе данных предоставляемых китайским интернет-магазином. Но при этом мы постарались упростить для вас поиск товаров, заранее позаботившись о важных вещах:
- Поиск выбирает товары с названиями на русском языке только качественных поставщиков, у которых высокий рейтинг. Для более точного соответствия мы используем сервис Яндекс.Перевод, который обрабатывает вашу поисковую фразу и передает точный перевод АлиЭкпрессу.
- Никто не мешает вам искать названия товаров и на английском языке. Дело в том, что все названия товаров на АлиЭкспресс изначально хранятся только на английском языке. А русские показываются на основе автоматического перевода. Это касается и описаний товаров. Нередко можно встретить на русском языке «таблетки», хотя имеется ввиду планшет (по англ. tablet)
- Вам предлагается из тысяч товаров только те, которые имеют наибольшое количество продаж, имеют высокий рейтинг и отзывы покупателей. Вы, наверное, знаете, что одни и те же товары на АлиЭкспресс продают разные продавцы. Некоторые из них не очень хорошо относятся к своим обязанностям. Как правило у них рейтинг низкий или вообще отсутствует, как и количество продаж. Наш поиск их отфильтровывает и не показывает.
- Выбрав товар и кликнув на него, вы попадете на сайт, где цена и описание сразу будут указаны на русском языке. Мы оказываем только услугу улучшенного поиска и не вмешиваемся в процесс заказа.
- Оплату товара вы производите только через сайт AliExpress.com. Никаких посредников и ложных обещаний кешбэка. В момент, когда вы производите оплату - мы уже никак не влияем, не знаем, что вы покупаете и как оплачиваете. Это ваша личное жизнь, и мы уважаем ее тайну.
Каталог товаров на русском языке
На этой странице вы найдете полный и исправленный список на русском языке категорий товаров на AliExpress. Исправить пришлось некоторые названия, некоторые категории мы уточнили. Это пришлось сделать из-за все того же автоматического перевода на официальном сайте. Иногда увидев название было не просто понять, что же за товары скрываются в таком разделе.
Кликнув по названию любого раздела вы сразу попадете на официальный сайт АлиЭкспресс на русском языке и с ценами в российских рублях.
Некоторые особенности при покупке на АлиЭкпресс
Одна из проблем, которая может возникнуть при оформлении заказа через интернет магазин Aliexpress – это путаница с размерами. Даже, если указаны размеры Алиэкспресс на русском, они все же очень сильно отличаются от российского размерного ряда. Нередки ситуации, когда полученный товар не соответствовал нужному размеру. Основная проблема в том, что китайские производители шьют одежду и по разным размерным рядам. Один и тот же размер у разных производителей может иметь значительные отличия.
Для того, чтобы получить нужные товары на Алиэкспресс, необходимо изучить таблицу размеров. Большинство магазинов прилагают такую таблицу к информации о товаре, в ней указываются размеры в сантиметрах или миллиметрах, благодаря чему можно подобрать размер по своим параметрам.
Однако, некоторые производители никакой дополнительной информации о размерах не прилагают, поэтому понять, какой именно размер выбрать, бывает очень сложно. В таких случаях можно почитать комментарии на странице товара, там часто покупатели, которые уже заказывали товар, указывают его реальные параметры, в том числе и на русском языке. Либо можно написать магазину и поинтересоваться, как определить параметры каждого размера. Также в комментарии к заказу можно приложить свои параметры, чтобы продавец сориентировался по ним при отправлении нужного товара.
Бесплатная доставка
Не забывайте при покупке выбирать бесплатную доставку. В большинстве случае, посылка будет идти не намного дольше чем платная. А экономия в деньгах может быть существенной.
Очень удобно на нашем сайте приобретать не только одежду, но и электронику. На англоязычной версии Aliexpress изучить все технические характеристики и тонкости товара не представляется возможным, даже онлайн-перевод искажает суть. Приобрести дорогостоящую технику, не изучив предварительно всех параметров, просто невозможно. Именно поэтому наша страница становится хорошим помощником в выборе электроники.
Отслеживание посылок с АлиЭкспресс
Для того, чтобы отследить свой заказ и увидеть, где находится высланная вам посылка, . Все, что вам нужно знать, это трек-номер вашей посылки.
Доставка
Доставка товара от поставщика к покупателю осуществляется государственной почтой Китая – China Post Air Mail (сокращенно CPAM, что, в общем-то, недалеко от истины), почтой Гонконга – Hong Kong Post, почтой Сингапура – Singapore Post или международными курьерскими перевозчиками – EMS, UPS, DHL Express, TNT, FedEx и др. Доступные способы перевозки устанавливает каждый продавец индивидуально и обычно доступно 3-4 компании перевозчиков.
Более 80% продавцов предлагают бесплатную доставку Free shipping через China Post Air Mail, Hong Kong Post или Singapore Post. Эти перевозчики не отличаются скоростью доставки и, если время для вас не имеет большого значения, выбирайте бесплатную доставку. Если товар нужно получить как можно быстрее, то выбирайте курьерские службы, но только обратите внимание на особенности их работы в вашей стране. Курьерская доставка существенно дороже и стоимость зависит от веса посылки.
Имейте в виду, что заказы от разных продавцов не компонуются в одну посылку, поэтому платить придется за каждый в отдельности. Даже от одного поставщика разный товар вполне может прийти разными посылками. Каждой посылке присваивается номер для отслеживания в почтовых системах – tracking number. Этот номер присваивается только после отправки посылки, формирование посылки может занять время от 2 до 7 дней. Многие мошенники на Aliexpress.com предоставляют несуществующие трэк-номера, которые не отслеживаются на официальных почтовых сервисах. В этом случае надо выждать 10-14 дней после предоставления трэк-номера и обращаться в систему защиты покупателей с просьбой разобраться в ситуации.
Срок доставки государственными почтовыми операторами может составлять от 14 до 60 дней и вручение посылки производится в отделениях почты вашей страны. Курьерские службы обычно укладываются в срок доставки от 5 до 14 дней и приносят посылки на дом. Срок доставки устанавливается продавцом, причем часто это делается с большим запасом – 60-90 дней.
99% посылок имеют вид коробки с товаром, перемотанной пупырчатой пленкой и скотчем, поэтому если вещь хрупкая, то попросите продавца упаковать ее получше. И обязательно вскрывайте посылки в почтовом отделении или в присутствии курьера во избежание потерь заказа, денег и нервов. Если вложения повреждены или вообще не соответствуют заказанному, то составляйте акт и отсылайте ее обратно продавцу. При наличии соответствующего акта и фото/видеофиксации (лучше сделать), деньги Вам вернут в короткие сроки.
Не стоит забывать об ограничениях на пересылку товаров в вашу страну без дополнительного таможенного оформления.
Заказ товара на Aliexpress.com
Выбрать и заказать необходимый товар на Aliexpress.com не составит особого труда и не займет много времени благодаря дружелюбному интерфейсу, тщательно продуманной системе поиска и сортировки, интуитивно понятной корзине товаров и простого этапа оплаты. Основной язык сайта – английский, но для жителей России и стран СНГ есть варианты страниц Aliexpress.com на русском языке. Валюта магазина – американский доллар (впрочем, опять же пользователям доступен Алиэкспресс в рублях на русском). Все данные о себе на этапе регистрации, внесения адреса доставки и прочее нужно заполнять буквами латинского алфавита (транслитом). Пошагово разберем процесс поиска, выбора и оформления заказа товара на торговой площадке Aliexpress.com. Схема следующая.
Шаг 1. Главная страница и регистрация нового клиента
Переходим по ссылке Aliexpress.com и оказываемся на главной странице этого магазина. Главная страница обеспечивает доступ ко всем сервисам и возможностям сайта – поиску товара по названию, выбору товара по категориям, доступу в личный аккаунт и управление им, предлагает лучшие и самые выгодные предложения, знакомит с особенностями работы магазина и условиями предоставления защиты клиентов. Благодаря переводу главной страницы на русский язык разобраться с навигацией очень просто. Можно выделить несколько основных блоков (см. рисунок), через которые можно осуществлять весь процесс покупки в магазине.
- Вход в магазин и доступ в аккаунт Мой Aliexpress.
- Список отложенных товаров (Wish list).
- Корзина с товарами, ожидающими покупки.
- Строка поиска товара с возможностью сократить область поиска путем выбора подходящей категории товаров. Поисковые запросы вводятся на английском языке.
- Доступ в раздел программы защиты покупателей Aliexpress Buyer Protection, форум покупателей (есть большая русскоязычная ветка).
- Основной список категорий товаров магазина, с более подробной сортировкой на подкатегории.
- Раздел Супер Сделки (Super Deals), где представлены наиболее выгодные по цене предложения дня, недели, месяца.
- Меню рекомендаций магазина с новинками, трендами сезона, купонами и другой полезной информацией.
Остальное пространство главной страницы занято всевозможными рекламными баннерами с самым продаваемым товаром и товаром с большими скидками.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Для полного доступа к работе с магазином необходимо пройти регистрацию. Нажимаем ссылку Зарегистрироваться в правом верхнем углу сайта и вносим необходимые данные в форму регистрации. В поле Имя и Фамилия не обязательно вносить свои реальные данные, достаточно использовать nickname.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
После заполнения формы на Ваш адрес e-mail будет отправлено письмо для подтверждения регистрации – проверяем свой e-mail, находим новое письмо от Aliexpress и нажимаем на длинную ссылку. Вас перебросит на страницу сайта с оповещением об успешной регистрации. Все, теперь Вы официальный клиент магазина.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Доступ к Вашему аккаунту осуществляется по ссылке Мой Aliexpress. В аккаунте отображается вся информация о Вас – история совершенных покупок и текущих заказов, содержимое корзины, список отложенных товаров (Wish list), адреса доставки, информация о диспутах, история переписки и прочее. В своем аккаунте необходимо ввести данные адреса, на который будет осуществляться доставка заказа – Shipping Address . Данные вносятся в специальную форму латинскими буквами, всего можно сохранить до 5 адресов доставки.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Шаг 2. Поиск и сортировка товара
Поиск нужного товара на Aliexpress довольно прост, благодаря развитой поисковой и сортировочной системе. Все товары разделены на категории по типу товара и дополнительным признакам, список основных категорий доступен на главной странице.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Быстрее всего товар можно найти через организацию поискового запроса. Для наглядности разберем процесс поиска и выбора такого товара, как беспроводная компьютерная мышь. На главной странице в строке поиска вводим на английском языке – wireless optical mouse и задаем поиск. Стоит отметить, что поиск на Aliexpress предиктивный, то есть система сама определяет категорию и родственные товары по ключевым словам или даже слогам. Поисковый запрос приводит на страницу выбора товара, на которой представлены все товары удовлетворяющие запросу. На этой странице остановимся подробнее, ведь она имеет массу инструментов сортировки для быстрого и точного выбора нужного товара по цене и качеству, способу доставки, отсеивания ненадежных продавцов и многое другое. Эта страница уже полностью на английском языке.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Мы выделили несколько основных блоков на этой странице, которые внимательно рассмотрим.
- Ссылки на родственные по типу, но разные по характеристикам товары.
- Выбор ключевых условий сортировки:
- Keywords – возможность дополнить или изменить ключевые слова запроса.
- Price – установить диапазон цен.
- Quantity – установить количество доступных для продажи товаров.
- Ship to – показать товары, отправляемые в выбранную из списка страну.
- Shipping method – выбор способа доставки из списка.
- Free Shipping – показать товары, отправляемые бесплатно.
- Top-Rated – товары с самым высоким рейтингом.
- 1 Peace only – показать товары, предлагаемые к заказу от одной единицы.
- Sale Items – показать товары со скидкой.
- Seller On-line – показать товары, продавец которых может сейчас ответить на вопросы онлайн.
- Сортировка по лучшему предложению Best Match , по количеству заказов, которые отправил продавец Orders , по дате добавления товаров Newest , по рейтингу продавцов Seller Rating (от большего рейтинга к меньшему) и по цене с учетом доставки Price (от меньшей к большей, и наоборот).
- Currency – конвертировать цены в валюту вашей страны (лучше оставить в долларах).
- View – показывать товары списком или таблицей.
- Дерево категорий, можно переключаться между подкатегориями.
- Сортировка товара по его специфическим характеристикам (материал, форма, цвет, технологии, производитель и так далее).
- Краткий обзор (предварительный просмотр) каждого товара из всего списка. Здесь мы видим полное название товара, цену за штуку/лот, рейтинг продукта по 5-ти бальной шкале на основе отзывов покупателей о нем Feedback и количество заказов Orders, стоимость и способ доставки Shipping , имя продавца и его личный рейтинг (медали, кристаллы, короны – подробнее об этих регалиях можно почитать в статье), доступен ли продавец к общению онлайн в данный момент (значок желтой головки – Online, серой – Offline), добавить товар в список пожеланий Add to Wish List.
Шаг 3. Выбор товара. Персональная страница товара
Задаем параметры сортировки и из предложенных вариантов отмечаем, на наш взгляд, оптимальный. Остановим свой выбор на беспроводной мышке с высоким рейтингом и большим числом заказов, предлагаемой крупным продавцом с почти 60-тью тысячами отзывов. Очень внимательно изучим персональную страницу товара, потому что от полноты приведенных данных во многом зависит успех покупки товара без проблем с доставкой и получением качественного (естественно, китайского качества) товара в будущем (мошенников и хитрых продавцов на Aliexpress хоть отбавляй).
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Мы опять разделим страницу на несколько блоков и разберем их.
Feedback – отзывы реальных покупателей именно об этом товаре. Крайне важно знать, как отзываются о товаре люди, уже получившие его. В развернутой вкладке мы видим общий рейтинг товара Average Star Rating, основанный на количестве отзывов за последние 6 месяцев. Справа в блоке представлена информация о количестве положительных Positive, нейтральных Neutral и отрицательных Negative отзывах. В нашем случае все хорошо и положительных отзывов более 90%. Ниже приведены краткие отзывы покупателей и их персональные оценки товара и доставки. Отзывы можно сортировать по дате и рейтингу отзывов Sort by … Отрицательные и нейтральные отзывы обязательны к прочтению, дабы избежать спорных ситуаций в будущем.
Скриншот с сайта Aliexpress.com (нажить для увеличения)
Shipping & Payment – информация о доступных способах Shipping Company (каждый продавец устанавливает список доступных транспортных компаний), стоимости Shipping Cost и сроках доставки Estimated Delivery Time для каждого способа доставки. Важно! Отправления через China и Hong Kong Post могут не отслеживаться и быть утерянными (но это уже не Ваши проблемы, деньги все равно вернут).
Время обработки заказа до его отправки Processing Time обычно составляет 2-7 дней и устанавливается продавцом, но этот срок можно увеличить по обоюдному согласию с продавцом или отменить заказ по его истечению. В разделе информации о посылке Packaging Details можно узнать о типе посылки, ее весе и размерах. В разделе Payment доступна информация о способах оплаты, поддерживаемых продавцом.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Seller Guaranties – гарантии и политика возвратов, как со стороны продавца, так и со стороны администрации Aliexpress, в рамках программы защиты покупателей Aliexpress Buyer Protection. Практически у всех продавцов эти политики одинаковы и находятся в рамках правил магазина Aliexpress, могут быть лишь отличия в сроках.
Политика возврата Return Policy гласит, что продавец согласен на прием товара, который Вас не устроил своим низким качеством и обещает полный возврат средств. Товар возвращаете Вы за свой счет, но можно оставить его себе и согласиться на возврат доли потраченных средств, предложенной продавцом (открываем диспут, а подтверждать получение товара НЕЛЬЗЯ). Если продавец железно уверен в высоком качестве своего товара, то он может предоставить продолжительную защиту Longer Protection и в этом случае есть возможность потребовать рефунд через 15 дней после закрытия сделки, но это уже из разряда фантастики. Также продавец гарантирует возврат средств, если товар не получен по истечении 60 дней с момента отправки. Все рефунды возможны только через открытие диспута в системе Aliexpress Buyer Protection, ознакомиться с которой можно по ссылке Learn More или в нашей статье по ведению диспутов.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
По ссылке Detailed Seller Rating можно узнать подробную историю работы продавца на Aliexpress и как он себя показал за это время. Для быстрого визуального определения уровня продавца разработана графическая система знаков-наград– медали, кристаллы и короны, которые выдаются за определенное количество отзывов – каждый положительный отзыв дает 1 балл, каждый отрицательный отнимает 1 балл. Работа продавца оценивается по трем критериям – удовлетворенность качеством его товара Item as Described, уровнем общения Communication, скоростью доставки Shipping Speed. В истории отзывов можно увидеть, сколько и какие отзывы получил продавец за 1,3,6,12 месяцев и весь период работы, при нажатии на цифры рейтинга доступны описания отзывов.
- Во-первых, смотрим на общий рейтинг товара и количество отзывов о нем. 4-4,5 звезд и более 10-ти заказов и положительных отзывов о нем уже хорошо.
- Цена за одну штуку, также можно посмотреть цену при покупке нескольких штук Bulk Price.
- Блок, в котором можно выбрать страну и способ доставки в нее из списка возможных вариантов, устанавливаемых продавцом, цвет (в нашем случае) или размер, материал и прочие характеристики, количество, общую цену (суммируется, если количество товара более одной штуки). Нажатие кнопки Buy Now перебросит Вас на этап оформления заказа, Add to Cart добавит товар в корзину покупок. Также можно добавить товар в список пожеланий Add to Wish List.
- Политика возвратов и гарантии продавца в случае неполучения посылки в срок и несоответствия товара описанию. Приводится максимальный срок доставки (обычно 60 дней).
- Вкладки с детальным описанием товара Product Details, где внимательно читаем всю приведенную информацию об уникальных характеристиках товара, которые должны полностью совпадать с товаром, полученным в посылке. Детально рассматриваем изображения товара.
- Информационный блок о продавце, откуда мы узнаем официальное название торговой точки на площадке Aliexpress и месторасположение продавца (Китай, провинция, город), личный рейтинг продавца на основе отзывов покупателей о всех его продуктах и уровне предоставляемого сервиса, мы можем посетить магазин продавца со всем его ассортиментом – Visit Store и связаться с продавцом через почту Contact Now или l ivechat (продавец должен быть онлайн).
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Шаг 4. Корзина товаров и оформление заказа
Добавляем наш товар в корзину Add to Cart и переходим в нее. Всего в корзине помещается 100 товаров как от одного, так и от нескольких продавцов, ожидающих оформления заказа на них. В Корзине мы можем опять выбрать страну доставки из выпадающего списка Ship my order to, для каждого товара выбрать способ доставки и узнать ее стоимость, изменить количество товара Quantity или вообще удалить его из Корзины Remove, узнать стоимость за каждый товар и полную стоимость товаров в Корзине Subtotal, одновременно оплатить весь товар Buy all (система сама разошлет заказы каждому продавцу) или купить товары по отдельности у каждого продавца Buy all from this seller.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
В нашей Корзине две вещи, но покупать мы будем одну – мышку, для чего нажимаем на кнопку Buy all from this seller и попадаем на страницу подтверждения заказа Confirm Order, где еще раз очень внимательно проверяем параметры заказа и изменяем их, если что-то пропустили, выбираем адрес доставки из сохраненных или вводим новый + Add a new address. Если есть купон на скидку, то можно его ввести – Use Coupon. Также можно написать сообщение продавцу Leave a message и попросить хорошенько упаковать товар и быть расторопным с отправкой посылки. Размещаем заказ, нажав на кнопку Place Order, и далее идет этап оплаты.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Шаг 5. Оплата заказа
На этапе оплаты заказа интернет магазин Aliexpress предлагает выбрать удобный способ оплаты из списка доступных. Для жителей России и стран СНГ наиболее удобным будет оплата посредством платежных карт Visa, MasterCard или Maestro, но также можно платить через сервис Webmoney (но защита покупателей действовать не будет из-за особенностей работы Webmoney) и QIWI кошелек. Мы будем платить банковской картой MasterCard и введем запрашиваемые данные о карте (см. скриншот). Проверяем все данные и нажимаем кнопку Pay my Order.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
При выборе в качестве способа оплаты Webmoney, Вас перенаправят на сервер оплаты этой системы. Если будете использовать QIWI кошелек, то вводите номер телефона, к которому привязан кошелек. Оплата через прямые банковские переводы или Western Union наименее предпочтительна, так как несет дополнительные и немалые траты, увеличенные сроки обработки платежей, необходимость визита в банк, а также проблемы с возвратами средств.
Все, Ваш заказ размещен, на электронную почту придет письмо с деталями заказа (его сохраняем), система в течении 24 часов обработает платеж и передаст заказ продавцу для оформления. Как видите, к продавцам у Алиэкспресс сайт очень дружелюбен.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Продавец обязан в течение 7-10 дней отгрузить товар (в личном кабинете Мой Aliexpress Вы увидите счетчик времени), иначе заказ будет аннулирован автоматически. Но этот срок Вы можете продлить сами Extend Processing Time , установив новый срок или в одностороннем порядке закрыть заказ Request Order Cancellation.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Вам остается только ждать изменений статуса заказа и трэкномера посылки для отслеживания. Все возникающие вопросы надо как можно оперативнее решать с продавцом через переписку, но и не стоит ждать молниеносной обработки и доставки заказа китайцами, особенно если доставка бесплатна.
После получения товара в срок Вы должны убедиться в его работоспособности, функциональности и качестве, и если все хорошо, то закрыть сделку Confirm Order Receivedв личном аккаунте в срок 5 дней с даты получения посылки (по прошествии этого времени заказ будет закрыт автоматически и Вы не сможете открыть диспут) Только после этого действия продавец получит деньги. Ваши действия при возникших проблемах со сроками доставки и качестве товара, мы рассмотрим в статье о ведении диспутов на Aliexpress.
Огромный ассортимент, очень низкие цены, бесплатная или недорогая доставка и хорошо отлаженная и по-настоящему работающая система защиты покупателей, версия www.aliexpress.com на русском в рублях – все эти положительные качества привлекают в магазин Aliexpress десятки миллионов клиентов. Успех покупок во многом зависит от тщательного выбора и скрупулезного изучения товаров и продавцов, так как нерадивых дельцов, откровенно обманывающих клиентов, тоже хватает. Качество товара в практически 100% случаях напрямую зависит от его цены, поэтому не надо питать иллюзий, покупая вещи за совсем откровенные гроши. Общий уровень качества товара – хороший (по китайским меркам), иначе клиентов не будет вовсе. Особого внимания заслуживают различные электронные устройства – телефоны, планшеты, видеоаппаратура и аксессуары к ним, отличающиеся хорошими характеристиками и положительными отзывами. Умный и внимательный покупатель найдет на Aliexpress настоящий Клондайк для себя и близких.
В данной статье рассмотрен материал про официальный сайт товары из Китая АлиЭкспресс на русском, его еще называют
С каждым годом все больше и больше пользователей отдают предпочтение покупкам в интернет-магазинах. И данное решение вполне себя оправдывает.
Во-первых , для этого не нужно никуда идти, можно даже оформить курьерскую доставку и вы получите свои покупки прямо в руки по указанному адресу.
Во-вторых , на сайтах крупных интернет-магазинов представлен поистине огромнейший ассортимент и вы можете спокойно выбирать, сравнивать и, если есть вопросы, задавать их безгранично вежливым онлайн консультантам.
В-третьих , это экономия. Как правило, цены в интернет-магазинах разнятся в меньшую сторону по сравнению с обычными магазинами.
Ну и в-четвертых , это психологический фактор. Ведь получать посылки любят практически все, даже заведомо зная, что в них лежит.
Данную статью мы хотим посвятить крупнейшей торговой площадке - AliExpress. А чтобы ее было удобно читать, то разобьем весь текст на следующие блоки:
- Что из себя представляет АлиЭкспресс?
- Как зарегистрироваться на AliExpress.com?
- Как выбрать товар и найти определенные продукты на сайте Aliexpress?
- Как не ошибиться с выбором?
- Скидки и распродажи.
- Как сделать и оплатить заказ?
- Как и где отслеживать посылки с АлиЭкспресс?
- Что делать, если возникли проблемы с посылкой или товаром?
1. Что из себя представляет АлиЭкспресс на русском?
Как уже упоминалось выше, АлиЭкспресс (AliExpress) - это китайская торговая площадка. По сути она представляет собой рынок или скопление самых разных интернет магазинов и магазинчиков, ассортимент которых может повторяться или разниться в сравнении друг с другом. Проще говоря, здесь можно выбирать товар как в обычном магазине, сравнивая цены и качество.
Огромным плюсом официального сайта интернет магазина на русском АлиЭкспресс можно назвать осуществление в ней платежей посредством системы Escrow. Кстати, многие пользователя, оплачивая свои покупки даже не догадываются о ее существовании.
Escrow - это платежная система, обеспечивающая безопасность ваших платежей на Али. В нее не нужно заходить отдельно и уж тем более создавать аккаунт. Она работает на фоне AliExpress.
Суть Escrow состоит в том, что отправляя свой платеж за выбранные товары из Китая вы как бы резервируете эту сумму на сайте AliExpress. А поставщик получит ее только после завершения заказа. То есть, если вдруг вас не устроит качество товара и общение непосредственно с самим продавцом по этому вопросу не приведет к результату, то можно возместить потраченные деньги через администрацию официального сайта АлиЭкспресс без участия продавца. Более подробно с этим вопросом мы разберемся в отдельном пункте.
к меню
2. Как зарегистрироваться на AliExpress.com?
Первый шаг - Заходите на официальный сайт интернет магазина на русском AliExpress. Сделать это можно несколькими способами:
- В строке поиска любой поисковой системы набрать «АлиЭкспресс на русском » и первый результат будет именно тем, что вы ищете.
- Перейти непосредственно по адресу www.aliexpress.com .
После того, как вы окажетесь на главной странице сайта, обратите внимание на разделы в правом верхнем углу.
Так как вы ранее не совершали покупки на AliExpress, то переходите на страницу регистрации. Выглядит она следующим образом:
После прохождения процедуры регистрации на указанный адрес электронной почты придет письмо с ссылкой для подтверждения. На нее можно просто кликнуть и вы перейдете на сайт. Если не получается сделать это таким способом, то просто скопируйте ссылку в адресную строку браузера.
к меню
3. Как выбрать товар и найти определенные продукты в магазине Aliexpress ru?
Прежде чем перейти к поиску товаров ознакомьтесь с главной страницей сайта.
1 - В верхней части страницы выберите страну доставки и валюту, в которой будут отображаться все цены на товары АлиЭкспресс.
2 - Для поиска конкретного товара вы можете воспользоваться полем, находящимся в верхней части сайта со словами: Я ищу...
Лучше всего использовать для поиска названия в английском написании, таким образом шанс удачного поиска заметно увеличивается. Например, вам нужно найти планшет, пишете в строке “Tablet”, выбираете категорию «Электроника» и вот вы уже на странице, где представлены все планшеты, предлагаемые продавцами Алиэкспресс.
3 - Обратите внимание на значки «Корзина » и «Мои желания ».
В корзину обычно отправляют те товары, которые хотят купить в ближайшее время, а в «Мои желания» те, которые планируют приобрести позже, а также для того, чтобы дождаться максимально выгодной цены и не потерять понравившиеся позиции.
Для того, чтобы ознакомиться с ассортиментом товаров из Китая на Али можно «побродить» по вкладкам, расположенным в левой части страницы. Представлены они следующими заголовками:
- Одежа и аксессуары.
- Электроника.
- Автотовары.
- Сумки и обувь.
- Бижутерия и часы.
- Все для детей.
- Красота и здоровье.
- Для дома и сада.
- Спорт и развлечения.
На самом деле разделов здесь гораздо больше. Чтобы просмотреть все, щелкните по вкладке «Все категории», которая находится внизу списка. Появится такое окно:
Здесь вы сможете выбрать нужный вам товар просто переходя по категориям.
В начале каждой страницы со списком товаров вы увидите следующие разделы:
- Бесплатная доставка.
- Высший рейтинг.
- Только поштучно.
- Распродажа.
- Продавец в сети.
В зависимости от своих предпочтений, вы можете выбрать одну или несколько подходящих вам категорий и товар отсортируется по вашему запросу. Например, можно оставить товары, которые продаются только поштучно, а не лотом или выбрать бесплатную доставку.
к меню
4. Как не ошибиться с выбором русского товара на Али?
Не смотря на все преимущества покупок в интернет-магазинах, существуют и некоторые риски. Приобретать товары из Китая на АлиЭкспресс не стоит впопыхах. В противном случае вы можете получить совсем не то, что ожидали. Для того, чтобы не остаться разочарованным, при выборе товаров обратите внимание на следующие факторы:
Репутация продавца
Если вы определились с товаром, который хотите приобрести и он предложен несколькими продавцами, то не будет лишним посмотреть на их рейтинг.
Процент положительных отзывов продавца в нашем примере тоже довольно высок, особенно с учетом числа заказов - 97,1%. В идеале процент может быть и большим. Главное, не стоит заказывать товар у продавцов с рейтингом отзывов ниже 94-95%, даже не смотря на их регалии.
Также мы видим на картинке 5 желтых звезд - это означает, что процент отзывов по данному товару довольно высок. Более точную информацию по конкретной позиции мы получим зайдя на страницу товара.
Отзывы по товарам
Не смотря на положительную репутацию продавца, порой у него в продаже могут появляться и откровенно некачественные товары. Именно поэтому следует обращать внимание на отзывы по конкретному товару. Для этого нажимаем на вкладку «Отзывы» на странице товара.
Но это лишь поверхностная информация. Поэтому лучше прочтите отзывы покупателей. Особое внимание обратите на отзывы из России и стран СНГ.
Для уточнения интересующих моментов, свяжитесь с продавцом. Сделать это можно на странице товара с правой стороны.
Размер и фасон одежды
При выборе обуви или одежды в интернет магазинах на Алиэкспресс обязательно смотрите размерную сетку продавца. Зачастую она не совпадает с привычной нам. Также бывает, что одно и то же обозначение размера у разных продавцов различно. Например, у одного детский размер 3Т будет подходить на рост 100 см, у другого на 90. Это же касается и взрослой одежды. Если возникают сомнения, то лучше уточнить замеры у продавца.
Если вещь, которую вы желаете приобрести «не копеечная», можно попросить продавца выслать вам реальное фото. Обычно добросовестные продавцы не отказывают в такой просьбе.
Группы в социальных сетях
На сайтах Одноклассники, Вконтакте, Irecommend, Alitrack есть группы и разделы,посвященные АлиЭкспресс. В них пользователи выкладывают реальные фото своих покупок, делятся впечатлениями о работе продавцов и т.п. Если не хотите покупать «Кота в мешке», то советуем вам их посетить.
к меню
5. Скидки и распродажи на официальном сайте алиекспресс aliexpress.
Вообще, скидки на официальном сайте интернет магазина Алиэкспресс ru на русском, в основном, штука обманчивая. Как правило, перед началом запланированных распродаж, продавцы поднимают цены и делают, казалось бы баснословные скидки (80-90%). На самом деле, если посмотреть данный товар у другого продавца, то скорее всего вы найдете его по такой же, а возможно и более выгодной цене без всяких скидок.
Также вверху страницы AliExpress ru можно заметить надпись: «Горящие товары». Здесь представлен ассортимент товаров со скидками. Безусловно, многие из них действительно приобрести именно здесь, но есть и откровенно завышенные цены, якобы с огромными скидками.
Поэтому, прежде чем приобрести что-либо посмотрите варианты у нескольких продавцов. В этом и состоит процесс покупок на Али. Искать, выбирать и находить лучшее по выгодной цене.
к меню
6. Как сделать и оплатить заказ в интернет магазине?
Итак, вы определились с выбором. Теперь дело за оформлением и оплатой заказа.
Если вы решили приобрести товар сейчас, то нажимаете «Купить сейчас» , если хотите пока отложить его в корзину или потом оплатить вместе с остальными, то «Добавить в корзину» .
Кстати, после оформления заказа, оплатить его можно в течение 19 дней. Так, что если вы видите заманчивую цену со скидкой, но на данный момент не располагаете средствами, то все равно можете его оформить, а оплатить чуть позже.
После нажатия на кнопку «Купить сейчас» или оплаты через Корзину , вы перейдете на страницу оформления заказа. Здесь следует заполнить адрес доставки.
Затем внимательно читаете условия заказа, они обозначены ниже поля с адресом и если вас все устраивает, нажимаете кнопку «Подтвердить заказ» . После этого откроется страница оплаты заказа.
На этой странице представлены самые популярные способы оплаты. Во вкладке «Другие способы оплаты» можно также увидеть варианты перечисления средств посредством Киви-кошелька и Western Union. Последний вариант наименее надежный, так как в данном случае платеж не будет защищен системой Escrow.
После того, как продавец отправит ваш товар (обычно это происходит в течение 1-3 дней после оплаты), вашей посылке будет присвоен трек-код. По нему вы сможете отследить местонахождение своего заказа на протяжении всего пути его следования.
Не забывайте следить за сроком защиты заказа. Для этого перейдите на страницу «Мои заказы» из вкладки «Мой AliExpress» в правой верхней части страницы.
Затем зайдите на страницу заказа, нажав на номер заказа.
На странице заказа вы сможете увидеть свой трек номер, время защиты заказа, посмотреть сумму платежа во вкладке «Платеж» , а также отправлять сообщения продавцу и получать от него ответы.
Срок защиты заказа - это период, в течение которого вы должны получить свой заказ. По вашей просьбе, продавец может его продлить. Также в течение этого времени вы можете открыть спор, если вас что-то не устроило в полученном заказе, он не отслеживается или идет слишком долго (более 50 дней).
к меню
7. Как и где отслеживать посылки с АлиЭкспресс?
На самом деле сайтов для того, чтобы отследить посылку по трек-номеру очень много. Но не все предоставляют информацию своевременно. Наиболее точные сайты для отслеживания товаров АлиЭкспресс:
- Alitrack.ru
- GdeToEdet.ru
- Gdeposylka.ru
- 17track.net
- Post-tracker.ru
Лучше всего проверять место нахождения посылки в нескольких сервисах. Таким образом вы получите наиболее точную информацию, так как случается, что часть посылок более точно отслеживаются на одном сайте, а часть на другом.
к меню
8. Что делать, если возникли проблемы с посылкой или товаром?
К сожалению, не всегда полученный товар оправдывает наши ожидания.
Возможные проблемы:
- Срок защиты заказа истекает, а товара нет.
- Пришел другой товар, вместо заказанного (отличный от заказанного размер, фасон, цвет).
- Товар пришел с браком.
При возникновении любой из этих проблем, если позволяет время до завершения заказа, свяжитесь с продавцом, объясните ему проблему, вышлите фото или видео, подтверждающее наличие брака или несоответствия с заказом.
Лучше всего записывать видео при получении заказа и открытии коробки на почте, особенно если дело касается дорого товара. Таким образом вы сможете 100% доказать, что вещь испортили не вы.
Если продавец не выходит на связь, не согласен на возврат денег или компенсацию (в случае незначительных огрехов), то можете смело открывать спор, нажав кнопку «Открыть спор» на странице заказа. Обязательно приложите все имеющиеся у вас фото и видеофайлы.
Практически всегда администрация выносит решение в пользу клиента и через некоторое время вам возвращают потраченные деньги.
Проверить возврат можно во вкладке «Платеж» на странице заказа.
В случае возврата данный факт отобразится примерно так:
После получения заказа, если вы не открывали спор и вас все устраивает, не забудьте оставить отзыв, нажав на странице заказа «Подтвердить получение товара» . Если вы не стали открывать спор, но с товаром были проблемы, то можно описать их в отзыве, чтобы предостеречь других покупателей.
И не забывайте, что порой АлиЭкспресс - это лотерея, очень манящая и интересная.
Приятных Вам покупок в интернет магазине на русском АлиЭкспресс.ru (www AliExpress.com) !
Итак мы кратко рассмотрели вопросы что из себя представляет АлиЭкспресс на русском, как можно быстро зарегистрироваться на AliExpress.com. Кроме того, ьыли рассмортрены очень важные вопросы как выбрать товар и найти определенные продукты в магазине Aliexpress ru, а также как не ошибиться с выбором русского товара на Али. Кого-то могут заинтересовать скидки и распродажи на официальном сайте алиекспресс aliexpress и как сделать и оплатить заказ в интернет магазине. Всем покупателям понадобится информация о том как и где отслеживать посылки с АлиЭкспресс, а также что делать, если возникли проблемы с посылкой или товаром?
к меню
Покупки на AliExpress можно будет оплатить картой «Мир»
Первым мировым игроком, который согласился принимать оплату по платёжной карте «Мир», стал китайский интернет-магазин AliExpress. Национальная система платежных карт и AliExpress договорились о сотрудничестве, сообщил газете «Ведомости» представитель online-площадки. По его слова, граждане России смогут совершать покупки с помощью «Мира».
Уже сейчас компании будут заниматься подготовкой техбазы и разработкой общей маркетинговой стратегии. В центре НСПК рассчитывают, что к моменту запуска проекта держатели карт «Мир» будут иметь доступ к различным промоакциям и спецусловиям программы лояльности платёжной системы. AliExpress является лидером рынка онлайн-торговли России по количеству заказов и имеет востребованность в небольших городах и среди покупателей с малым доходом. Так, согласно мартовской информации TNS, AliExpress посетило более 22 млн пользователей из России (без учета мобильной аудитории).
Примечание : На данный момент желание сотрудничества с национальной платёжной системой изъявили только российские компании, среди которых РЖД, «Аэрофлот», «Мегафон», Tele2 и другие.
к меню