Для того, чтобы защитить свое устройство, многие пользователи устройств Samsung устанавливают блокировку, которая способна предотвратить использование смартфона и просмотр личных данных нежелательными лицами. Однако, устанавливая сложный графический или числовой ключ, пользователи рискуют его забыть, из-за чего смартфоном нельзя воспользоваться. Но не все так страшно, ведь существуют способы, которые .
Способ 1. Звонок на смартфон Samsung
Данный способ подходит преимущественно для смартфонов, но если ваш планшет поддерживает функцию голосовых вызовов, то его также можно опробовать.
Для использования этого способа просто осуществите звонок с любого другого телефона на заблокированный Samsung. В процессе разговора у вас должен появиться доступ к функциям смартфона, поэтому, не теряя времени, отправляйтесь в Play Маркет, откуда необходимо скачать и запустить приложение «No lock», которое снимет всю блокировку со смартфона.
Способ 2. Вход в аккаунт Google
Если ввести пять раз неправильный графический ключ, система может предложить . Если на Самсунге появилось подобное предложение, введите адрес электронной почты и пароль от аккаунта, с которым сопряжен смартфон, после чего блокировка будет сброшена.
Обратите внимание, что для действия этого способа, смартфон должен быть подключен к интернету.
Способ 3. Восстановление смартфона (планшета) Samsung
Чем плох этот способ, так это тем, что в результате вы получите абсолютно чистое устройство, как после приобретения. Но в конечном итоге блокировка будет гарантированно снята.
Выключите свое устройство и разом зажмите клавиши повышения громкости и центральную «Домой». Смартфон должен включиться, но вместо привычной загрузки на экране отобразится логотип Recovery.
Как правило, движение по пунктам меню производится с помощью кнопок управления громкостью, а выбор пункта – с помощью кнопки блокировки устройства. Используя такой подход, вам необходимо перейти к пункту «Wipe data/factory reset» .
В следующем окне подтвердите действия, щелкнув по пункту «Yes – delete all user data» .
Завершающий этап – выбор параметра «Reboot system now» .
На устройстве начнется процесс, который займет некоторое время. В конце ваше устройство перезагрузится и отобразит меню выбора языка, с которым сталкиваются все пользователи Android при первом использовании устройства.
Для защиты доступа к вашему смартфону в OS Android предусмотрена возможность установки пароля на экран блокировки. Пользователь может выбрать форму пароля: текстовую, цифровую или графический ключ. Часто юзеры забывают установленные кодовые слова, цифры и не могут разблокировать телефон, если забыли пароль. Для подобных случаев разработчики предусмотрели несколько эффективных способов восстановления доступа к девайсу.
Обратите внимание! Некоторые способы могут не подойти вашей модели телефона, из-за отличия версий операционной системы или отсутствия соединения с интернетом, прав root. Советуем выполнять все описанные ниже способы поочередно, пропуская те, которые не подходят для вашей модели смартфона.
Сброс пароля с помощью аккаунта Google
Для успешного выполнения этого метода вам потребуется вспомнить свои данные для входа в аккаунт Google, к которому привязан ваш смартфон. Этот способ является самым простым и быстрым вариантом сброса забытого пароля в ОС Android. После нескольких неверных попыток ввода кода на экране появится сообщение «Вы ввели неправильный PIN». Попробуйте снова через 30 секунд». Нажмите «ОК».Сразу после запуска таймера в окне ввода символов появится кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на неё. Затем в новом окне введите свой адрес электронной почты и пароль для входа аккаунт Google. После подтверждения вашей личности ПИН будет сброшен и откроется рабочий стол.
Если ваш гаджет не подключен к глобальной сети, можно воспользоваться следующей хитростью. На некоторых смартфонах Android можно открыть шторку центра уведомлений. Кликните на значок «Wi-Fi». Телефон соединится с маршрутизатором автоматически, если ранее вы уже устанавливали соединение с этим роутером. Таким образом вы подключите телефон к Интернету даже в заблокированном состоянии. Аналогично можно соединить гаджет с сетью 3G, нажав на соответствующую ему иконку.
Разблокируем смартфоны Samsung Galaxy
Пользователи смартфонов линейки Samsung Galaxy могут легко восстановить доступ к телефону з забытым паролем с помощью стандартной функции Find My Mobile. Обязательное условие – на заблокированном смартфоне должно быть включено соединение с Интернетом. Для удалённого сброса пароля вам понадобится компьютер или любой другой смартфон. Следуйте инструкции:
Также, мы написали статью: .После успешного анлока на веб-странице появиться соответствующее уведомление. Возьмите свой телефон, его экран будет разблокирован, а пароль сброшен. Чтобы настроить новое кодовое слово или графический ключ, воспользуйтесь настройками гаджета. Вместе с паролем доступа советуем задать разблокировку по отпечатку пальца. Таким образом вы сможете мгновенно разблокировать устройство, даже если забудете кодовое слово.
Выполняем Hard Reset
Этот способ позволяет сбросить забытый ключ, даже в смартфоне без соединения с интернетом и без root-прав. Плюс этого метода – быстрое восстановления гаджета без посторонних программ и функций, минус – все файлы и приложения будут удалены со смартфона. Перед сбросом рекомендуем достать из телефона съемную карту памяти, чтобы не потерять всю записанную на ней информацию. Не забудьте извлечь и сим-карту, иначе номера будут удалены.Следуйте инструкции:
- Выключите устройство и активируйте режим Recovery;
- В смартфонах этот режим может быть вызван по-разному. Все зависит от модели гаджета и установленной версии прошивки. Чаще всего нужно зажать сочетание клавиш «Увеличение громкости» и «Питание» на 10-15 секунд. Может использоваться комбинация «Громкость вверх» + «Громкость вниз» + «Питание»;
- На экране смартфона появится строчное меню. В 95% случаев оно будет отображаться на английском языке;
- Перемещайтесь между строками с помощью нажатия клавиш громкости. Выбор – это кнопка включения. Выберите пункт «factory reset/wipe data».
Для смартфонов Sony Xperia
Часто производители придумывают простые способы восстановления доступа к рабочему столу. Если для Samsung Galaxy был разработан целый сервис по отслеживанию телефонов с возможностью сброса пароля, то компания Sony решила поступить гораздо проще и создала простой код для сброса графических ключей и кодов.Комбинация действует на всех телефонах серии Xperia. На дисплее откройте окно экстренного вызова, нажав на одноимённую клавишу. Введите код *#*#7378423#*#*. С его помощью можно вызвать сервисное меню производителя. Затем кликните на вкладку «Service Test». Откроется новое окно опций. В нём выберите пункт «NFC»-«Dag Test». После завершения выполнения задачи кликните на кнопку «Домой». Вы будете перенаправлены на рабочий стол смартфона.
Сброс пароля на телефоне с root-правами
Для устройств с root-правами удалить пароль можно с помощью кастомной версии Recovery. Перейдя в этот режим, вы сможете открывать системные файлы. Ключ хранится в системе под именем Gesture.key или Password.Key. Рекомендуется стереть оба файлы. Затем перезагрузите смартфон. Пароль будет сброшен.Конечно, на сегодняшний день защита графическим паролем является одной из самых надежных, но при работе с ней часто возникает вопрос, связанный с тем, как разблокировать телефон, если забыл графический пароль. Дело в том, что пользователи очень часто просто забывают, что они вводили до этого. В интернете можно найти множество способов по решению этой проблемы. Но работают из них лишь единицы.
Поэтому в данной статье будут описаны лишь те способы, которые действительно работают и которые испытали на себе другие пользователи рунета.
Стандартный способ
Если телефон подключен к аккаунту Google, обойти графический пароль проще простого. А если на Вашем устройстве версия Андроида старше 5.0, это так, ведь тогда подключение ко всем необходимым службам Google происходит автоматически. Правда, логин и пароль все равно вводить надо, но обычно это происходит при первом включении телефона и после двух-трех дней использования человек уже и забывает, что он где-то авторизовался.
В любом случае, если регистрация в Google у Вас есть, необходимо сделать следующее:
- Несколько раз ввести неправильный пароль и делать это до тех пор, пока на экране не появится надпись «Забыли графический ключ?». Вполне возможно, что сразу эта надпись не появится и придется вводить неправильные ключи, потом ждать 30 секунд и снова вводить те же ключи. В любом случае, когда такая надпись появится, необходимо на нее нажать.
- После нажатия на надпись «Забыли графический ключ?» система предложит ввести свой логин и пароль от аккаунта Google, как это показано на рисунке №1.
- После того, как пароль и логин будут приняты, можно будет ввести новый графический ключ.
- Далее останется снова попытаться разблокировать телефон путем ввода уже нового графического ключа. Для выполнения данной инструкции необходимо наличие соединения с интернетом. Если доступа к всемирной сети нет, следует использовать следующий способ.
Звонок на телефон
Это очень простой до невозможности способ, который заключается в совершении звонка на заблокированный телефон. Если на устройстве установлен Андроид версии 2.2 или меньше, при разговоре появится возможность перейти в пункт меню «Настройки», затем выбрать «Безопасность» и вообще отключить ввод графического ключа.
В некоторых более поздних версиях Андроид также есть возможность прямо во время совершения звонка зайти в меню и совершить там те или иные действия. Если пользователю удастся все-таки зайти в меню блокировки экрана, он увидит примерно такую картину, которая показана на рисунке №2. Там останется всего лишь нажать на кнопку «Снять защиту».
Данный способ также является очень простым и не требует особых усилий. Есть еще один столь же простой способ, который позволяет разблокировать телефон, если забыл графический пароль.
Дождаться сообщения о разряженной батарее
Этот способ подойдет тем, кто обладает немалым терпением и выдержкой. Заключается он в том, чтобы просто подождать, пока батарея разрядится и телефон выдаст соответствующее сообщение об этом. И вот когда это сообщение появится, нужно нажать на само сообщение, которое показано на рисунке №3. После этого откроется окно состояния батареи, которое может быть разным в зависимости от версии операционной системы. Но внешний вид меню нас особо не интересует. Из него следует выйти, после чего зайти, опять-таки, в «Настройки», затем выбрать «Безопасность» и отключить ввод графического ключа, как это было описано выше.
Стоит сказать, что этот способ и способ со звонком на телефон можно использовать, даже если нет подключения к всемирной сети. А вот для вышеописанного способа с авторизацией в Google все-таки нужно подключения к интернету. Если на счету денег нет и wi-fi точки рядом тоже не найти, лучше вставить другую карточку с деньгами на счету. После этого нужно будет снова попытаться провести авторизацию в Google.
Также интернет можно подключить при помощи LAN. Дело в том, что во всех случаях лучше использовать тот самый стандартный способ. Остальные опасны тем, что пользователь может сделать что-то неправильно и нарушить работу всей операционной системы ввиду своей неопытности. Также существует ряд способов, предназначенных для тех или иных моделей мобильных телефонов. Разберем самые распространенные из них.
Уникальные способы обхода графического пароля
Каждая фирма придает определенные уникальные особенности своим устройствам. Рассмотрим способы обхода графического ключа для различных фирм. Важно сразу отметить, что практически во всех случаях графический пароль будет сбрасываться вместе со всеми остальными данными!
Samsung
У следующих моделей Samsung есть такие особые способы обхода ключа:
- Galaxy S3 — нажать кнопку увеличения уровня звука и одновременно большую центральную кнопку, после чего нажать кнопку питания и держать ее до тех пор, когда телефон начнет вибрировать, далее следует дождаться появления логотипа и отпустить кнопки, а в открывшемся окне нажать кнопку сброса до заводских настроек;
Внешний вид такого меню показан на рисунке №4. За сброс до заводских настроек отвечает пункт, в котором фигурируют слова «hard reset».
- Galaxy S2 — нажать кнопку уменьшения уровня звука и одновременно нажать и отпустить кнопку включения, появится меню, в котором необходимо нажать «Clear Storage»;
Внимание: Такая команда очистит всю память! Как говорилось выше, это актуально для большинства способов, описанных в этом списке.
- Galaxy Mini — нажать и держать кнопку питания и одновременно нажать центральную кнопку, после чего откроется то же самое меню, которое открывается в Galaxy S3;
- Galaxy S Plus — нажать кнопку увеличения звука и одновременно нажать кнопку включения, после чего появляется то же самое меню;
- Nexus — нажать кнопку увеличения звука и одновременно нажать кнопку питания, после чего появляется то же самое меню;
- Samsung Galaxy Fit — нажать большую центральную кнопку и одновременно нажать кнопку питания, после чего появляется то же самое меню;
- Galaxy Ace Plus S750 0 - нажать кнопку питания, большую центральную кнопку и две кнопки регулировки уровня звука, после чего появляется то же самое меню.
Как прошить телефон - разбираем пошагово
HTC
В данном случае тоже нужно открыть системное меню и найти там команду, в которой фигурируют слова «factory reset». Только доступ до этого самого системного меню происходит по-разному в зависимости от модели. Само меню выглядит примерно так, как показано на рисунке №5.
На таких моделях HTC , как One V, One X и One S и других популярных представителях этой фирмы попасть в системное меню можно путем нажатия кнопки снижения уровня звука и одновременного нажатия кнопки питания. После этого станет видеологотип HTC. Теперь осталось просто выбрать нужный нам пункт «factory reset» и нажать еще раз кнопку питания. Вообще, на большинстве HTC алгоритм доступа в системное меню выглядит именно таким образом. Если в Вашем случае это не так, об этом будет написано в инструкции к устройству.
Sony
В данном случае следует воспользоваться программой PC Companion, которая находится на официальном сайте Sony. Ссылка на скачивание выглядит вот так: support.sonymobile.com/ru/tools/xperia-companion/. Пройдя по этой ссылке, следует на кнопку «Найдите свой продукт», выбрать модель своего телефона и скачать для него PC Companion.
После скачивания программа устанавливается стандартным образом. Теперь на телефоне нужно зажать кнопку «Домой» и держать ее примерно 5 секунд. Далее следует подключить телефон к компьютеру с помощью обычного USB кабеля.
Как и зачем нужно подключать телефон к компьютеру?
После открытия программы PC Companion нужно будет сделать следующее:
- Нажать кнопку «Пуск» под пунктом меню «Support Zone» (показан на рисунке №7).
- Под надписью «Обновление ПО» нужно нажать кнопку «Пуск».
- В открывшемся окне нужно нажать на надпись «восстановление телефона/планшета» (выделен стрелкой на рисунке №9). После этого нужно нажать кнопку «Продолжить» (выделена синей рамкой на том же рисунке).
- Теперь нужно несколько раз нажать кнопки «Далее», прочитать условия и «Согласен». Здесь важно помнить, что все данные будут удалены.
- В окне, показанном на рисунке №10, необходимо выбрать модель своего телефона и нажать кнопку «Следующее».
- Теперь нужно проследовать инструкциям, которые будет указывать программа. Для разных моделей эти инструкции могут несколько отличаться. Пример подобного окна показан на рисунке №11. Согласно инструкции, показанной на том рисунке, необходимо отключить USB кабель, затем выключить устройство и подождать 5 секунд, после чего снова подключить телефон с помощью USB кабеля, удерживая при этом клавишу уменьшения уровня громкости. Это является актуальным и для большинства других моделей Sony.
- Теперь осталось просто дождаться конца установки нового программного обеспечения. После того, как он будет закончен, система выдаст соответствующее сообщение.
Теперь графический пароль вместе с остальными настройками будет сброшен и его можно будет установить заново.
LG
На телефонах марки LG тоже необходимо попасть в системное меню и найти там команду «Factory data reset». Внешний вид системного меню на одной из моделей показан на рисунке №12.
Чтобы попасть в это самое системное меню, необходимо предпринять различные действия в зависимости от модели:
- Nexus 4 — нажать и удерживать кнопки регулировки уровня громкости и одновременно кнопку питания до тех пор, пока не станет виден логотип Андроид;
- L3 — одновременно нажать кнопку «Домой» и две кнопки регулировки звука;
- Optimus Hub — одновременно нажать кнопку уменьшения уровня громкости, «Домой» и кнопку питания.
В некоторых случаях сразу пункт «Factory data reset». Вместо этого откроется меню, где нужно будет нажать пункт Recovery Mode, после чего нажать кнопку выключения. После этого снова-таки будет виден логотип Андроида, после которого нужно будет снова нажать одновременно кнопку питания и кнопку увеличения громкости и удерживать их до тех пор, пока не появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings». А там уж можно будет найти знакомый и нужный нам пункт «Factory Data Reset». В частности, такой алгоритм актуален для Nexus 4. В остальных случаях лучше всего прочитать инструкцию к телефону. К тому же, инструкцию к каждой модели телефона можно найти на официальном сайте LG или же на других сайтах.
Huawei
Обладателям телефонов марки Huawei нужно будет скачать программу под названием HiSuite. Сделать это можно прямо на официальном сайте программы - hisuite.ru. После того, как программа будет установлена, нужно подключить телефон к компьютеру, открыть HiSuite, выбрать там пункт меню «Контакты» (выделен синей рамкой на рисунке №13). После этого нужно будет выбрать пункт «Мой e-mail». Это позволит просто узнать адрес электронной почты. Теперь можно воспользоваться стандартным способом для таких случаев - многократный ввод неправильного графического пароля и авторизация в службах Google.
Ниже можно видеть то, как на практике происходит сброс настроек до заводских на одной из моделей телефонов Samsung.
При настройке нового телефона пользователи не понимают, насколько важно запомнить пароль, ПИН-код или графический экран для блокировки экрана. Многие надеются исключительно на сканер отпечатков пальцев, но не знают, что необходимость в пароле не отпадает. Со временем пароль/графический ключ забывается, теряется, и, соответственно, пользователь лишается доступа к своему гаджету.
Есть несколько способов для разблокировки смартфона, если пользователь забыл ПИН-код, графический ключ или пароль. Мы предлагаем 4 варианта, которые не предусматривают наличия прав суперпользователя, так как ими пользуется незначительная часть людей.
Способ 1: Разблокировка при помощи аккаунта Google
В том случае, если вы забыли графический ключ, вы можете сбросить его и установить новый, подтвердив свою личность при помощи пароля. Если вы не помните и сам пароль, тогда потребуется доступ к личному аккаунту Google, используемого на данном устройстве. В общем, следуйте инструкции ниже.Данный способ работает только на тех смартфонах, которые функционируют на операцонной системе Android 5.0 или ниже.
- После пятой попытки ввода графического ключа, внизу на экране блокировки появится кнопка “Дополнительный ПИН-код”. Тапните по ней и введите код, который вы указывали в процессе создании ключа. Если вы не помните этот код, выберите другой вариант - восстановление при помощи аккаунта Google.
- Введите адрес аккаунта и пароль к нему в соответствующие поля. Убедитесь, что именно эта почта добавлена в качестве основной на устройстве, где вы забыли графический ключ/пароль. Если такой опции нет, тогда на устройстве нет аккаунта Google.
Способ 2: Разблокировка при помощи аккаунта Samsung
Второй способ требует доступа к аккаунта Samsung, который добавлен на вашем устройстве. Если его нет, тогда пропустите и перейдите к следующему предложению. Также устройстве должен быть интернет, ведь оно будет запрашивать проверку данных на серверах компании Samsung, а также компьютер с доступом к всемирной сети.
Способ 3: Удаляем все данные через аккаунт Google
Помним, что разблокировать экран нельзя, но до доступ к аккаунту Google есть (вы имеете к нему пароль). В таком случае возможно дистанционно удалить все данные, что равноценно полному сбросу, после которого телефон будет напоминать новый, поскольку никаких личных данных не останется.Google предлагает сервис Найти устройство, который является аналогом Find My Mobile от Samsung.
В том случае, если вы пользуетесь только аккаунтом Samsung, тогда возможно выполнить сброс устройства через фирменный сервис Find My Mobile аналогичным способом.
Способ 4: Сделайте полный сброс телефона
Полный сброс (еще называют как Hard Reset или Factory Reset) позволяет восстановить гаджет до состояния нового, то есть сделать так, чтобы системные параметры скинулись до заводских. Заодно будут удалены и фотографии, и видеозаписи, и контакты, и заметки с музыкой. Поэтому, сперва следует создать резервную копию пользовательских данных. Подробная инструкция находится по гиперссылке.Если копия данных готова, можно приступать к восстановлению заводского состояния гаджета. Главное убедитесь, что у вас есть доступ к аккаунту Google, поскольку после перезагрузки телефон потребует эти данные. Если доступ был утерян, то вы сможете восстановить его в сервисном центре компании Samsung, но для этого необходимо предъявить специалисту документы, которые подтвердят покупку вашего гаджета.
Так как вы не можете разблокировать экран телефона, его сброс придется выполнять более сложным способом - через стандартное рекавери. Следуйте пошаговому руководству ниже, но убедитесь, чтобы сохранили все нужные личные данные на ПК.
- Выключите смартфон традиционным способом - вызовите меню выключения длинным удерживанием кнопки питания и нажмите там “Выключить”.
- Далее нажмите и удерживайте физические кнопки “Громкость вверх”, “Питание” и “Домой”. Не отпускайте их до того, как на устройстве не откроется Android Recovery - это стандартное рекавери для восстановления работоспособности мобильного гаджета.
Если у вас новая модель с кнопкой Bixby, тогда вместо кнопки “Домой” необходимо удерживать ее наряду с другими двумя кнопками.
- В рекавери при помощи качели регулировки громкости выделите пункт “Wipe data/factory reset”.
- Один раз нажмите “Питание” для того, чтобы выбрать этот пункт.
- На следующем этапе необходимо подтвердить свои действия, выбрав в списке пункт “Yes” таким же способом.
- Когда на экране появится сообщение “Data Wipe Complete”, можете перезагружать гаджет. Для этого выберите первый пункт “Reboot system now”, подтвердив свои действия кнопкой питания.
Мы обновим этот материал, если что-то изменится. Если появятся альтернативные способы, мы добавим их в тот самый момент.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+EnterБудучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.
Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.
Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.
2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google
Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.
После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.
Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.
3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона
Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.
Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.
Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.
После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.
Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.
Как разблокировать iPhone
Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.
В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.
1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud
Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».
Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.
Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.
Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.
В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.
2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes
Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.
Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.
Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:
1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.
2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.
3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.