Около недели-двух назад в сети появилась очередная поделка современных вирусоделов, которая шифрует все файлы пользователя. В очередной раз рассмотрю вопрос как вылечить компьютер после вируса шифровальщика crypted000007 и восстановить зашифрованные файлы. В данном случае ничего нового и уникального не появилось, просто модификация предыдущей версии.
Гарантированная расшифровка файлов после вируса шифровальщика — dr-shifro.ru . Подробности работы и схема взаимодействия с заказчиком ниже у меня в статье или на сайте в разделе «Порядок работы».
Описание вируса шифровальщика CRYPTED000007
Шифровальщик CRYPTED000007 ничем принципиально не отличается от своих предшественников. Действует он практически один в один как . Но все же есть несколько нюансов, которые его отличают. Расскажу обо всем по порядку.
Приходит он, как и его аналоги, по почте. Используются приемы социальной инженерии, чтобы пользователь непременно заинтересовался письмом и открыл его. В моем случае в письме шла речь о каком-то суде и о важной информации по делу во вложении. После запуска вложения у пользователя открывается вордовский документ с выпиской из арбитражного суда Москвы.
Параллельно с открытием документа запускается шифрование файлов. Начинает постоянно выскакивать информационное сообщение от системы контроля учетных записей Windows.
Если согласиться с предложением, то резервные копии файлов в теневых копиях Windows буду удалены и восстановление информации будет очень сильно затруднено. Очевидно, что соглашаться с предложением ни в коем случае нельзя. В данном шифровальщике эти запросы выскакивают постоянно, один за одним и не прекращаются, вынуждая пользователя таки согласиться и удалить резервные копии. Это главное отличие от предыдущих модификаций шифровальщиков. Я еще ни разу не сталкивался с тем, чтобы запросы на удаление теневых копий шли без остановки. Обычно, после 5-10-ти предложений они прекращались.
Дам сразу рекомендацию на будущее. Очень часто люди отключают предупреждения от системы контроля учетных записей. Этого делать не надо. Данный механизм реально может помочь в противостоянии вирусам. Второй очевидный совет — не работайте постоянно под учетной записью администратора компьютера, если в этом нет объективной необходимости. В таком случае у вируса не будет возможности сильно навредить. У вас будет больше шансов ему противостоять.
Но даже если вы все время отвечали отрицательно на запросы шифровальщика, все ваши данные уже шифруются. После того, как процесс шифрования будет окончен, вы увидите на рабочем столе картинку.
Одновременно с этим на рабочем столе будет множество текстовых файлов с одним и тем же содержанием.
Baши файлы былu зашифровaны. Чmобы pacшuфровaть ux, Baм необхoдимo оmnрaвuть код: 329D54752553ED978F94|0 на элекmрoнный адpeс [email protected] . Далеe вы пoлyчиme все неoбходuмыe uнcmрyкциu. Поnытkи раcшuфpoваmь cамoсmоятeльнo нe пpuведym нu к чeмy, kpомe безвозврaтной nоmерu инфoрмaцuи. Ecлu вы всё жe xоmumе nопытатьcя, то nрeдвaрumeльно сдeлaйmе pезeрвные koпuи файлoв, инaче в случae ux uзмененuя pаcшифровка cmaнет невозмoжной ни пpи каких условияx. Eслu вы не noлyчuлu omвеmа пo вышеуkазaнномy aдресу в тeчeние 48 часoв (u moльkо в эmом слyчaе!), воспользуйтeсь формой обpamнoй cвязu. Этo мoжнo сдeлаmь двумя спoсoбaми: 1) Cкaчaйте u ycmaновuте Tor Browser пo ссылkе: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en B aдpесной сmpоke Tor Browser-a введuтe aдpеc: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ и нaжмитe Enter. 3агpyзиmся cmраница с формoй обpamной cвязu. 2) B любoм браyзеpe neрeйдиmе по oдномy uз aдpесов: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/ All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 329D54752553ED978F94|0 to e-mail address [email protected] . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data. If you still want to try to decrypt them by yourself please make a backup at first because the decryption will become impossible in case of any changes inside the files. If you did not receive the answer from the aforecited email for more than 48 hours (and only in this case!), use the feedback form. You can do it by two ways: 1) Download Tor Browser from here: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en Install it and type the following address into the address bar: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ Press Enter and then the page with feedback form will be loaded. 2) Go to the one of the following addresses in any browser: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/
Почтовый адрес может меняться. Я встречал еще такие адреса:
Адреса постоянно обновляются, так что могут быть совершенно разными.
Как только вы обнаружили, что файлы зашифрованы, сразу же выключайте компьютер. Это нужно сделать, чтобы прервать процесс шифрования как на локальном компьютере, так и на сетевых дисках. Вирус-шифровальщик может зашифровать всю информацию, до которой сможет дотянуться, в том числе и на сетевых дисках. Но если там большой объем информации, то ему для этого потребуется значительное время. Иногда и за пару часов шифровальщик не успевал все зашифровать на сетевом диске объемом примерно в 100 гигабайт.
Дальше нужно хорошенько подумать, как действовать. Если вам во что бы то ни стало нужна информация на компьютере и у вас нет резервных копий, то лучше в этот момент обратиться к специалистам. Не обязательно за деньги в какие-то фирмы. Просто нужен человек, который хорошо разбирается в информационных системах. Необходимо оценить масштаб бедствия, удалить вирус, собрать всю имеющуюся информацию по ситуации, чтобы понять, как действовать дальше.
Неправильные действия на данном этапе могут существенно усложнить процесс расшифровки или восстановления файлов. В худшем случае могут сделать его невозможным. Так что не торопитесь, будьте аккуратны и последовательны.
Как вирус вымогатель CRYPTED000007 шифрует файлы
После того, как вирус у вас был запущен и закончил свою деятельность, все полезные файлы будут зашифрованы, переименованы с расширением.crypted000007 . Причем не только расширение файла будет заменено, но и имя файла, так что вы не узнаете точно, что за файлы у вас были, если сами не помните. Будет примерно такая картина.
В такой ситуации будет трудно оценить масштаб трагедии, так как вы до конца не сможете вспомнить, что же у вас было в разных папках. Сделано это специально, чтобы сбить человека с толка и побудить к оплате расшифровки файлов.
А если у вас были зашифрованы и сетевые папки и нет полных бэкапов, то это может вообще остановить работу всей организации. Не сразу разберешься, что в итоге потеряно, чтобы начать восстановление.
Как лечить компьютер и удалить вымогатель CRYPTED000007
Вирус CRYPTED000007 уже у вас на компьютере. Первый и самый главный вопрос - как вылечить компьютер и как удалить из него вирус, чтобы предотвратить дальнейшее шифрование, если оно еще не было закончено. Сразу обращаю ваше внимание на то, что после того, как вы сами начнете производить какие-то действия со своим компьютером, шансы на расшифровку данных уменьшаются. Если вам во что бы то ни стало нужно восстановить файлы, компьютер не трогайте, а сразу обращайтесь к профессионалам. Ниже я расскажу о них и приведу ссылку на сайт и опишу схему их работы.
А пока продолжим самостоятельно лечить компьютер и удалять вирус. Традиционно шифровальщики легко удаляются из компьютера, так как у вируса нет задачи во что бы то ни стало остаться на компьютере. После полного шифрования файлов ему даже выгоднее самоудалиться и исчезнуть, чтобы было труднее расследовать иницидент и расшифровать файлы.
Описать ручное удаление вируса трудно, хотя я пытался раньше это делать, но вижу, что чаще всего это бессмысленно. Названия файлов и пути размещения вируса постоянно меняются. То, что видел я уже не актуально через неделю-две. Обычно рассылка вирусов по почте идет волнами и каждый раз там новая модификация, которая еще не детектится антивирусами. Помогают универсальные средства, которые проверяют автозапуск и детектят подозрительную активность в системных папках.
Для удаления вируса CRYPTED000007 можно воспользоваться следующими программами:
- Kaspersky Virus Removal Tool — утилитой от касперского http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool .
- Dr.Web CureIt! — похожий продукт от др.веб http://free.drweb.ru/cureit .
- Если не помогут первые две утилиты, попробуйте MALWAREBYTES 3.0 — https://ru.malwarebytes.com .
Скорее всего, что-то из этих продуктов очистит компьютер от шифровальщика CRYPTED000007. Если вдруг так случится, что они не помогут, попробуйте удалить вирус вручную. Методику по удалению я приводил на примере и , можете посмотреть там. Если кратко по шагам, то действовать надо так:
- Смотрим список процессов, предварительно добавив несколько дополнительных столбцов в диспетчер задач.
- Находим процесс вируса, открываем папку, в которой он сидит и удаляем его.
- Чистим упоминание о процессе вируса по имени файла в реестре.
- Перезагружаемся и убеждаемся, что вируса CRYPTED000007 нет в списке запущенных процессов.
Где скачать дешифратор CRYPTED000007
Вопрос простого и надежного дешифратора встает в первую очередь, когда дело касается вируса-шифровальщика. Первое, что я посоветую, это воспользоваться сервисом https://www.nomoreransom.org . А вдруг вам повезет у них будет дешифратор под вашу версию шифровальщика CRYPTED000007. Скажу сразу, что шансов у вас не много, но попытка не пытка. На главной странице нажимаете Yes:
Затем загружаете пару зашифрованных файлов и нажимаете Go! Find out:
На момент написания статьи дешифратора на сайте не было.
Возможно вам повезет больше. Можно еще ознакомиться со списком дешифраторов для скачивания на отдельной странице — https://www.nomoreransom.org/decryption-tools.html . Может быть там найдется что-то полезное. Когда вирус совсем свежий шансов на это мало, но со временем возможно что-то появится. Есть примеры, когда в сети появлялись дешифраторы к некоторым модификациям шифровальщиков. И эти примеры есть на указанной странице.
Где еще можно найти дешифратор я не знаю. Вряд ли он реально будет существовать, с учетом особенностей работы современных шифровальщиков. Полноценный дешифратор может быть только у авторов вируса.
Как расшифровать и восстановить файлы после вируса CRYPTED000007
Что делать, когда вирус CRYPTED000007 зашифровал ваши файлы? Техническая реализация шифрования не позволяет выполнить расшифровку файлов без ключа или дешифратора, который есть только у автора шифровальщика. Может быть есть какой-то еще способ его получить, но у меня нет такой информации. Нам остается только попытаться восстановить файлы подручными способами. К таким относится:
- Инструмент теневых копий windows.
- Программы по восстановлению удаленных данных
Для начала проверим, включены ли у нас теневые копии. Этот инструмент по-умолчанию работает в windows 7 и выше, если вы его не отключили вручную. Для проверки открываем свойства компьютера и переходим в раздел защита системы.
Если вы во время заражения не подтвердили запрос UAC на удаление файлов в теневых копиях, то какие-то данные у вас там должны остаться. Подробнее об этом запросе я рассказал в начале повествования, когда рассказывал о работе вируса.
Для удобного восстановления файлов из теневых копий предлагаю воспользоваться бесплатной программой для этого — ShadowExplorer . Скачивайте архив, распаковывайте программу и запускайте.
Откроется последняя копия файлов и корень диска C. В левом верхнем углу можно выбрать резервную копию, если у вас их несколько. Проверьте разные копии на наличие нужных файлов. Сравните по датам, где более свежая версия. В моем примере ниже я нашел 2 файла на рабочем столе трехмесячной давности, когда они последний раз редактировались.
Мне удалось восстановить эти файлы. Для этого я их выбрал, нажал правой кнопкой мыши, выбрал Export и указал папку, куда их восстановить.
Вы можете восстанавливать сразу папки по такому же принципу. Если у вас работали теневые копии и вы их не удаляли, у вас достаточно много шансов восстановить все, или почти все файлы, зашифрованные вирусом. Возможно, какие-то из них будут более старой версии, чем хотелось бы, но тем не менее, это лучше, чем ничего.
Если по какой-то причине у вас нет теневых копий файлов, остается единственный шанс получить хоть что-то из зашифрованных файлов — восстановить их с помощью средств восстановления удаленных файлов. Для этого предлагаю воспользоваться бесплатной программой Photorec .
Запускайте программу и выбирайте диск, на котором будете восстанавливать файлы. Запуск графической версии программы выполняет файл qphotorec_win.exe . Необходимо выбрать папку, куда будут помещаться найденные файлы. Лучше, если эта папка будет располагаться не на том же диске, где мы осуществляем поиск. Подключите флешку или внешний жесткий диск для этого.
Процесс поиска будет длиться долго. В конце вы увидите статистику. Теперь можно идти в указанную ранее папку и смотреть, что там найдено. Файлов будет скорее всего много и большая часть из них будут либо повреждены, либо это будут какие-то системные и бесполезные файлы. Но тем не менее, в этом списке можно будет найти и часть полезных файлов. Тут уже никаких гарантий нет, что найдете, то и найдете. Лучше всего, обычно, восстанавливаются изображения.
Если результат вас не удовлетворит, то есть еще программы для восстановления удаленных файлов. Ниже список программ, которые я обычно использую, когда нужно восстановить максимальное количество файлов:
- R.saver
- Starus File Recovery
- JPEG Recovery Pro
- Active File Recovery Professional
Программы эти не бесплатные, поэтому я не буду приводить ссылок. При большом желании, вы сможете их сами найти в интернете.
Весь процесс восстановления файлов подробно показан в видео в самом конце статьи.
Касперский, eset nod32 и другие в борьбе с шифровальщиком Filecoder.ED
Популярные антивирусы определяю шифровальщик CRYPTED000007 как Filecoder.ED и дальше может быть еще какое-то обозначение. Я пробежался по форумам основных антивирусов и не увидел там ничего полезного. К сожалению, как обычно, антивирусы оказались не готовы к нашествию новой волны шифровальщиков. Вот сообщение с форума Kaspersky.
Антивирусы традиционно пропускают новые модификации троянов-шифровальщиков. И тем не менее, я рекомендую ими пользоваться. Если вам повезет, и вы получите на почту шифровальщика не в первую волну заражений, а чуть позже, есть шанс, что антивирус вам поможет. Они все работает на шаг позади злоумышленников. Выходит новая версия вымогателя, антивирусы на нее не реагируют. Как только накапливается определенная масса материала для исследования по новому вирусу, антивирусы выпускают обновление и начинают на него реагировать.
Что мешает антивирусам реагировать сразу же на любой процесс шифрования в системе, мне не понятно. Возможно, есть какой-то технический нюанс на эту тему, который не позволяет адекватно среагировать и предотвратить шифрование пользовательских файлов. Мне кажется, можно было бы хотя бы предупреждение выводить на тему того, что кто-то шифрует ваши файлы, и предложить остановить процесс.
Куда обратиться за гарантированной расшифровкой
Мне довелось познакомиться с одной компанией, которая реально расшифровывает данные после работы различных вирусов-шифровальщиков, в том числе CRYPTED000007. Их адрес — http://www.dr-shifro.ru . Оплата только после полной расшифровки и вашей проверки. Вот примерная схема работы:
- Специалист компании подъезжает к вам в офис или на дом, и подписывает с вами договор, в котором фиксирует стоимость работ.
- Запускает дешифратор и расшифровывает все файлы.
- Вы убеждаетесь в том, что все файлы открываются, и подписываете акт сдачи/приемки выполненных работ.
- Оплата исключительно по факту успешного результата дешифрации.
Скажу честно, я не знаю, как они это делают, но вы ничем не рискуете. Оплата только после демонстрации работы дешифратора. Просьба написать отзыв об опыте взаимодействия с этой компанией.
Методы защиты от вируса CRYPTED000007
Как защититься от работы шифровальщика и обойтись без материального и морального ущерба? Есть несколько простых и эффективных советов:
- Бэкап! Резервная копия всех важных данных. И не просто бэкап, а бэкап, к которому нет постоянного доступа. Иначе вирус может заразить как ваши документы, так и резервные копии.
- Лицензионный антивирус. Хотя они не дают 100% гарантии, но шансы избежать шифрования увеличивают. К новым версиям шифровальщика они чаще всего не готовы, но уже через 3-4 дня начинают реагировать. Это повышает ваши шансы избежать заражения, если вы не попали в первую волну рассылки новой модификации шифровальщика.
- Не открывайте подозрительные вложения в почте. Тут комментировать нечего. Все известные мне шифровальщики попали к пользователям через почту. Причем каждый раз придумываются новые ухищрения, чтобы обмануть жертву.
- Не открывайте бездумно ссылки, присланные вам от ваших знакомых через социальные сети или мессенджеры. Так тоже иногда распространяются вирусы.
- Включите в windows отображение расширений файлов. Как это сделать легко найти в интернете. Это позволит вам заметить расширение файла на вирусе. Чаще всего оно будет .exe , .vbs , .src . В повседеневной работе с документами вам вряд ли попадаются подобные расширения файлов.
Постарался дополнить то, что уже писал раньше в каждой статье про вирус шифровальщик. А пока прощаюсь. Буду рад полезным замечаниям по статье и вирусу-шифровальщику CRYPTED000007 в целом.
Видео c расшифровкой и восстановлением файлов
Здесь пример предыдущей модификации вируса, но видео полностью актуально и для CRYPTED000007.
Обычно работа вредоносных программ направлена на получение контроля над компьютером, включение его в зомби-сеть или хищение личных данных. Невнимательный пользователь может долго не замечать, что система заражена. Но вирусы-шифровальщики, в частности xtbl, работают совершенно иначе. Они делают непригодными пользовательские файлы, шифруя их сложнейшим алгоритмом и требуя от владельца крупной суммы за возможность восстановить информацию.
Причина проблемы: вирус xtbl
Вирус-шифровальщик xtbl получил своё название из-за того, что зашифрованные им пользовательские документы получают расширение.xtbl. Обычно кодировщики оставляют в теле файла ключ для того, чтобы универсальная программа-дешифратор могла восстановить информацию в исходном виде. Однако вирус предназначен для других целей, поэтому вместо ключа на экране появляется предложение заплатить некоторую сумму по анонимным реквизитам.
Как работает вирус xtbl
Вирус попадает на компьютер с помощью рассылаемых по электронной почте писем с заражёнными вложениями, представляющими собой файлы офисных приложений. После того как пользователь открыл содержимое сообщения, вредоносная программа начинает поиск фотографий, ключей, видео, документов и так далее, а затем с помощью оригинального сложного алгоритма (гибридное шифрование) превращает их в xtbl-хранилища.
Для хранения своих файлов вирус использует системные папки.
Вирус вносит себя в список автозагрузки. Для этого он добавляет записи в реестре Windows в разделах:
- HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce;
- HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run;
- HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce.
Заражённый компьютер работает стабильно, система не «падает», но в оперативной памяти постоянно находится небольшое приложение (или два) с непонятным названием. А папки с рабочими файлами пользователя приобретают странный вид.
На рабочем столе вместо заставки появляется сообщение:
Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, вам необходимо отправить код на электронный адрес: [email protected] (далее следует код). После этого вы получите дальнейшие инструкции. Самостоятельные попытки расшифровать файлы приведут к их полному уничтожению.
Тот же текст содержится в созданном файле How to decrypt your files.txt. Адрес электронной почты, код, запрашиваемая сумма могут меняться.
Довольно часто одни мошенники зарабатывают на других - в тело вируса вставляется номер электронного кошелька вымогателей, не имеющих никакой возможности расшифровать файлы. Так что доверчивый пользователь, отправив деньги, ничего не получает взамен.
Почему не стоит платить вымогателям
Соглашаться на сотрудничество с вымогателями нельзя не только из-за моральных принципов. Это неразумно и с практической точки зрения.
- Мошенничество. Не факт, что злоумышленники смогут расшифровывать ваши файлы. Не служит доказательством и возвращённая вам одна из якобы расшифрованных фотографий - это может быть просто украденный до шифрования оригинал. Заплаченные деньги уйдут без пользы.
- Возможность повтора. Подтвердив свою готовность платить, вы станете более желанной добычей для повторной атаки. Возможно, в следующий раз ваши файлы будут иметь другое расширение, а на заставке появится иное сообщение, но деньги отправятся тем же людям.
- Конфиденциальность. Пока файлы хоть и зашифрованы, но находятся на вашем компьютере. Договорившись с «честными злодеями», вы будете вынуждены отправить им всю свою личную информацию. Алгоритм не предусматривает получение ключа и самостоятельную расшифровку, только пересылку файлов декодировщику.
- Заражение компьютера. Ваш компьютер всё ещё заражён, поэтому расшифровка файлов не является полным решением проблемы.
Как защитить систему от вируса
Универсальные правила защиты от вредоносных программ и минимизации ущерба помогут и в этом случае.
- Остерегаться случайных связей. Не нужно открывать письма, полученные от незнакомых отправителей, включая рекламу и бонусные предложения. В крайнем случае можно их прочитать, предварительно сохранив вложение на диске и проверив его антивирусом.
- Пользоваться защитой. Антивирусные программы постоянно пополняют библиотеки вредоносных кодов, поэтому актуальная версия защитника не пропустит большинство вирусов на компьютер.
- Распределять доступ. Вирус нанесёт значительно больший вред, если проникнет через учётную запись администратора. Лучше работать от имени пользователя, тем самым резко сужая возможности заражения.
- Создавать резервные копии. Важную информацию необходимо регулярно копировать на внешние носители, хранящиеся отдельно от компьютера. Также не следует забывать о создании резервных точек восстановления Windows.
Возможно ли восстановить зашифрованную информацию
Хорошая новость: восстановить данные возможно. Плохая: самостоятельно это сделать не удастся. Причиной тому является особенность алгоритма шифрования, подбор ключа к которому требует гораздо больше ресурсов и накопленных знаний, чем есть у обычного пользователя. К счастью, разработчики антивирусов считают делом чести разобраться с каждой вредоносной программой, поэтому даже если в настоящее время они не смогут справиться с вашим шифровальщиком, через месяц-два обязательно найдут решение. Придётся запастись терпением.
Из-за необходимости обращения к специалистам меняется алгоритм работы с заражённым компьютером. Общее правило: чем меньше изменений, тем лучше. Антивирусы определяют метод лечения по «родовым признакам» вредоносной программы, поэтому инфицированные файлы для них являются источником важной информации. Удалять их нужно только после решения основной проблемы.
Второе правило: любой ценой прервать работу вируса. Возможно, он ещё не всю информацию испортил, а также остались в оперативной памяти следы шифровальщика, с помощью которых можно его определить. Поэтому нужно сразу же выключать компьютер из сети, а ноутбук отключать долгим нажатием сетевой кнопки. На этот раз не подойдёт стандартная «бережная» процедура выключения, дающая возможность корректно завершиться всем процессам, поскольку один из них - кодировка вашей информации.
Восстанавливаем зашифрованные файлы
Если вы успели выключить компьютер
Если вы успели выключить компьютер до окончания процесса шифрования, то не надо его включать самостоятельно. Несите «больного» сразу к специалистам, прерванная кодировка значительно увеличивает шансы сохранить личные файлы. Здесь же можно в безопасном режиме проверить ваши носители информации и создать резервные копии. С высокой вероятностью и сам вирус окажется известным, поэтому лечение от него будет успешным.
Если шифрование завершилось
К сожалению, вероятность успешного прерывания процесса шифрования очень мала. Обычно вирус успевает закодировать файлы и удалить лишние следы с компьютера. И теперь у вас две проблемы: Windows всё ещё заражена, а личные файлы превратились в набор символов. Для решения второй задачи необходимо воспользоваться помощью производителей антивирусного программного обеспечения.
Dr.Web
Лаборатория Dr.Web предоставляет свои услуги дешифровки бесплатно только владельцам коммерческих лицензий. Другими словами, если вы ещё не их клиент, но хотите восстановить свои файлы, придётся купить программу. Учитывая сложившуюся ситуацию, это нужное вложение.
Следующий шаг - переход на сайт производителя и заполнение входной формы.
Если среди зашифрованных файлов есть такие, копии которых сохранились на внешних носителях, их передача значительно облегчит работу декодировщиков.
Касперский
Лаборатория Касперского разработала собственную утилиту для дешифровки, называющуюся RectorDecryptor, которую можно скачать на компьютер с официального сайта компании.
Для каждой версии операционной системы, включая Windows 7, предусмотрена своя утилита. После её загрузки нажмите экранную кнопку «Начать проверку».
Работа сервисов может затянуться на некоторое время, если вирус относительно новый. В таком случае компания обычно присылает соответствующее уведомление. Иногда расшифровка способна занять несколько месяцев.
Другие сервисы
Сервисов с аналогичными функциями становится всё больше, что говорит о востребованности услуги дешифрования. Алгоритм действий тот же: заходим на сайт (например, https://decryptcryptolocker.com/), регистрируемся и отправляем зашифрованный файл.
Программы-дешифраторы
Предложений «универсальных дешифраторов» (разумеется, платных) в сети очень много, однако польза от них сомнительна. Конечно, если сами производители вируса напишут дешифратор, он будет работать успешно, но та же программа окажется бесполезной для другого вредоносного приложения. Кроме того, специалисты, регулярно сталкивающиеся с вирусами, обычно имеют полный пакет необходимых утилит, поэтому все работающие программы у них есть с высокой вероятностью. Покупка такого дешифратора, скорее всего, окажется пустой тратой денег.
Как расшифровать файлы с помощью лаборатории Касперского - видео
Самостоятельное восстановление информации
Если по каким-то причинам нельзя обратиться к сторонним специалистам, можно попробовать восстановить информацию своими силами. Оговоримся, что в случае неудачи файлы могут быть потеряны окончательно.
Восстановление удалённых файлов
После шифрования вирус удаляет исходные файлы. Однако Windows 7 некоторое время хранит всю удалённую информацию в виде так называемой теневой копии.
ShadowExplorer - это утилита, предназначенная для восстановления файлов из их теневых копий.
PhotoRec
Бесплатная утилита PhotoRec работает по такому же принципу, но в пакетном режиме.
- Скачайте архив с сайта разработчика и распакуйте его на диск. Исполняемый файл называется QPhotoRec_Win.
- После запуска приложение в диалоговом окне покажет список всех доступных дисковых устройств. Выберите то, в котором хранились зашифрованные файлы, и укажите путь для сохранения восстановленных копий.
Для хранения лучше использовать внешний носитель, например, USB-флешку, поскольку каждая запись на диск опасна стиранием теневых копий.
- Выбрав нужные каталоги, нажмите экранную кнопку File Formats.
- Раскрывшееся меню представляет собой перечень типов файлов, которые может восстановить приложение. По умолчанию напротив каждого стоит пометка, однако для ускорения работы можно снять лишние «птички», оставив только соответствующие типам восстанавливаемых файлов. Закончив выбор, нажмите экранную кнопку «ОК».
- После завершения выбора становится доступной экранная кнопка Search. Нажмите её. Процедура восстановления - это трудоёмкий процесс, поэтому запаситесь терпением.
- Дождавшись завершения процесса, нажмите экранную кнопку Quit и выйдите из программы.
- Восстановленные файлы размещены в указанном ранее каталоге и разложены по папкам с одинаковыми названиями recup_dir.1, recup_dir.2, recup_dir.3 и так далее. Последовательно просмотрите каждую и верните им прежние имена.
Удаление вируса
Поскольку вирус попал на компьютер, установленные защитные программы не справились со своей задачей. Можно попробовать воспользоваться сторонней помощью.
Важно! Удаление вируса лечит компьютер, но не восстанавливает зашифрованные файлы. Кроме того, установка нового программного обеспечения может повредить или стереть некоторые теневые копии файлов, необходимые для их восстановления. Поэтому лучше инсталлировать приложения на другие диски.
Kaspersky Virus Removal Tool
Бесплатная программа известного разработчика антивирусного программного обеспечения, которую можно скачать на сайте Лаборатории Касперского. После запуска Kaspersky Virus Removal Tool сразу предлагает начать проверку.
После нажатия большой экранной кнопки «Начать проверку» программа запускает сканирование компьютера.
Осталось дождаться окончания сканирования и удалить найденных непрошенных гостей.
Malwarebytes Anti-malware
Ещё один разработчик антивирусного программного обеспечения, предоставляющий бесплатную версию сканера. Алгоритм действий тот же:
- Скачайте с официальной страницы производителя установочный файл для Malwarebytes Anti-malware, после чего запустите программу установки, отвечая на вопросы и нажимая кнопку «Далее».
- Основное окно предложит сразу же обновить программу (полезная процедура, освежающая базы вирусов). После этого запустите проверку, нажав на соответствующую кнопку.
- Malwarebytes Anti-malware поэтапно сканирует систему, выводя на экран промежуточные результаты работы.
- Найденные вирусы, включая шифровальщиков, демонстрируются в финальном окне. Избавьтесь от них, нажав экранную кнопку «Удалить выбранное».
Для корректного удаления некоторых вредоносных приложений Malwarebytes Anti-malware предложит осуществить перезагрузку системы, с этим нужно согласиться. После возобновления работы Windows антивирус продолжит чистку.
Чего делать не следует
Вирус XTBL, как и другие вирусы-шифровальщики, наносит ущерб и системе, и пользовательской информации. Поэтому для уменьшения возможного ущерба следует соблюдать некоторые предосторожности:
- Не ждать окончания шифрования. Если на ваших глазах началось шифрование файлов, не стоит ждать, чем всё закончится, или пытаться прервать процесс программными средствами. Сразу же отключайте питание компьютера и звоните специалистам.
- Не пытаться удалить вирус самостоятельно, если есть возможность довериться профессионалам.
- Не переустанавливать систему до окончания лечения. Вирус благополучно заразит и новую систему.
- Не переименовывать зашифрованные файлы. Это только осложнит работу дешифратора.
- Не пытаться прочитать заражённые файлы на другом компьютере до удаления вируса. Это может привести к распространению заражения.
- Не платить вымогателям. Это бесполезно, и поощряет создателей вирусов и мошенников.
- Не забывать о профилактике. Установка антивируса, регулярное резервное копирование, создание точек восстановления значительно уменьшат возможный ущерб от вредоносных программ.
Лечение компьютера, заражённого вирусом-шифровальщиком, является долгой и далеко не всегда успешной процедурой. Поэтому так важно соблюдать меры предосторожности при получении информации из сети и работе с непроверенными внешними носителями.
И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.
Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.
История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.
Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.
При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.
Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.
Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.
В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...
Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.
Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .
Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.
Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.
И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".
Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.
После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).
В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.
Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.
Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .
При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.
Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.
Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s,
например
del "d:\
Внимание_открой-меня.txt" /f /s
Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.
Современные технологии позволяют хакерам постоянно совершенствовать способы мошенничества по отношению к обычным пользователям. Как правило, для этих целей используется вирусное ПО, проникающее на компьютер. Особенно опасным считаются вирусы-шифровальщики. Угроза заключается в том, что вирус очень быстро распространяется, зашифровывая файлы (пользователь попросту не сможет открыть ни один документ). И если довольно просто, то куда сложнее расшифровать данные.
Что делать, если вирус зашифровал файлы на компьютере
Подвергнуться атаке шифровальщика может каждый, не застрахованы даже пользователи, у которых стоит мощное антивирусное ПО. Трояны шифровальщики файлов представлены различным кодом, который может быть не под силу антивирусу. Хакеры даже умудряются атаковать подобным способом крупные компании, которые не позаботились о необходимой защите своей информации. Итак, «подцепив» в онлайне программу шифровальщик, необходимо принять ряд мер.
Главные признаки заражения – медленная работа компьютера и изменение наименований документов (можно заметить на рабочем столе).
- Перезапустите компьютер, чтобы прервать шифрование. При включении не подтверждайте запуск неизвестных программ.
- Запустите антивирус, если он не подвергся атаке шифровальщика.
- Восстановить информацию в некоторых случаях помогут теневые копии. Чтобы найти их, откройте «Свойства» зашифрованного документа. Этот способ работает с зашифрованными данными расширения Vault, о котором есть информация на портале.
- Скачайте утилиту последней версии для борьбы с вирусами-шифровальщиками. Наиболее эффективные предлагает «Лаборатория Касперского».
Вирусы-шифровальщики в 2016: примеры
При борьбе с любой вирусной атакой важно понимать, что код очень часто меняется, дополняясь новой защитой от антивирусов. Само собой, программам защиты нужно какое-то время, пока разработчик не обновит базы. Нами были отобраны самые опасные вирусы-шифровальщики последнего времени.
Ishtar Ransomware
Ishtar – шифровальщик, вымогающий у пользователя деньги. Вирус был замечен осенью 2016 года, заразив огромное число компьютеров пользователей из России и ряда других стран. Распространяется при помощи email-рассылки, в которой идут вложенные документы (инсталляторы, документы и т.д.). Зараженные шифровальщиком Ishtar данные, получают в названии приставку «ISHTAR». В процессе создается тестовый документ, в котором указано, куда обратиться за получением пароля. Злоумышленники требует за него от 3000 до 15000 рублей.
Опасность вируса Ishtar в том, что на сегодняшний день нет дешифратора, который бы помог пользователям. Компаниям, занимающимся созданием антивирусного ПО, необходимо время, чтобы расшифровать весь код. Сейчас можно лишь изолировать важную информацию (если представляют особую важность) на отдельный носитель, дожидаясь выхода утилиты, способной расшифровать документы. Рекомендуется переустановить операционную систему.
Neitrino
Шифровальщик Neitrino появился на просторах Сети в 2015 году. По принципу атаки схож с другими вирусами подобной категории. Изменяет наименования папок и файлов, добавляя «Neitrino» или «Neutrino». Дешифрации вирус поддается с трудом – берутся за это далеко не все представители антивирусных компаний, ссылаясь на очень сложный код. Некоторым пользователям может помочь восстановление теневой копии. Для этого кликните правой кнопкой мыши по зашифрованному документу, перейдите в «Свойства», вкладка «Предыдущие версии», нажмите «Восстановить». Не лишним будет воспользоваться и бесплатной утилитой от «Лаборатории Касперского».
Wallet или .wallet.
Появился вирус-шифровальщик Wallet в конце 2016 года. В процессе заражения меняет наименование данных на «Имя..wallet» или похожее. Как и большинство вирусов-шифровальщиков, попадает в систему через вложения в электронных письмах, которые рассылают злоумышленники. Так как угроза появилась совсем недавно, антивирусные программы не замечают его. После шифрации создает документ, в котором мошенник указывает почту для связи. В настоящее время разработчики антивирусного ПО работают над расшифровкой кода вируса-шифровальщика [email protected]. Пользователям, подвергшимся атаке, остается лишь ждать. Если важны данные, то рекомендуется их сохранить на внешний накопитель, очистив систему.
Enigma
Вирус-шифровальщик Enigma начал заражать компьютеры российских пользователей в конце апреля 2016 года. Используется модель шифрования AES-RSA, которая сегодня встречается в большинстве вирусов-вымогателей. На компьютер вирус проникает при помощи скрипта, который запускает сам пользователь, открыв файлы из подозрительного электронного письма. До сих пор нет универсального средства для борьбы с шифровальщиком Enigma. Пользователи, имеющие лицензию на антивирус, могут попросить о помощи на официальном сайте разработчика. Так же была найдена небольшая «лазейка» – Windows UAC. Если пользователь нажмет «Нет» в окошке, которое появляется в процессе заражения вирусом, то сможет впоследствии восстановить информацию при помощи теневых копий.
Granit
Новый вирус-шифровальщик Granit появился в Сети осенью 2016 года. Заражение происходит по следующему сценарию: пользователь запускает инсталлятор, который заражает и шифрует все данные на ПК, а также подключенных накопителях. Бороться с вирусом сложно. Для удаления можно воспользоваться специальными утилитами от Kaspersky, но расшифровать код еще не удалось. Возможно, поможет восстановление предыдущих версий данных. Помимо этого, расшифровать может специалист, который имеет большой опыт, но услуга стоит дорого.
Tyson
Был замечен недавно. Является расширением уже известного шифровальщика no_more_ransom, о котором вы можете узнать на нашем сайте. Попадает на персональные компьютеры из электронной почты. Атаке подверглось много корпоративных ПК. Вирус создает текстовый документ с инструкцией для разблокировки, предлагая заплатить «выкуп». Шифровальщик Tyson появился недавно, поэтому ключа для разблокировки еще нет. Единственный способ восстановить информацию – вернуть предыдущие версии, если они не подверглись удалению вирусом. Можно, конечно, рискнуть, переведя деньги на указанный злоумышленниками счет, но нет гарантий, что вы получите пароль.
Spora
В начале 2017 года ряд пользователей стал жертвой нового шифровальщика Spora. По принципу работы он не сильно отличается от своих собратьев, но может похвастаться более профессиональным исполнением: лучше составлена инструкция по получению пароля, веб-сайт выглядит красивее. Создан вирус-шифровальщик Spora на языке С, использует сочетание RSA и AES для шифрования данных жертвы. Атаке подверглись, как правило, компьютеры, на которых активно используется бухгалтерская программа 1С. Вирус, скрываясь под видом простого счета в формате.pdf, заставляет работников компаний запускать его. Лечение пока не найдено.
1C.Drop.1
Этот вирус-шифровальщик для 1С появился летом 2016 года, нарушив работу многих бухгалтерий. Разработан был специально для компьютеров, на которых используется программное обеспечение 1С. Попадая посредством файла в электронном письме на ПК, предлагает владельцу обновить программу. Какую бы кнопку пользователь не нажал, вирус начнет шифрование файлов. Над инструментами для расшифровки работают специалисты «Dr.Web», но пока решения не найдено. Виной тому сложный код, который может быть в нескольких модификациях. Защитой от 1C.Drop.1 становится лишь бдительность пользователей и регулярное архивирование важных документов.
da_vinci_code
Новый шифровальщик с необычным названием. Появился вирус весной 2016 года. От предшественников отличается улучшенным кодом и стойким режимом шифрования. da_vinci_code заражает компьютер благодаря исполнительному приложению (прилагается, как правило, к электронному письму), который пользователь самостоятельно запускает. Шифровальщик «да Винчи» (da vinci code) копирует тело в системный каталог и реестр, обеспечивая автоматический запуск при включении Windows. Компьютеру каждой жертвы присваивается уникальный ID (помогает получить пароль). Расшифровать данные практически невозможно. Можно заплатить деньги злоумышленникам, но никто не гарантирует получения пароля.
[email protected] / [email protected]
Два адреса электронной почты, которыми часто сопровождались вирусы-шифровальщики в 2016 году. Именно они служат для связи жертвы со злоумышленником. Прилагались адреса к самым разным видам вирусов: da_vinci_code, no_more_ransom и так далее. Крайне не рекомендуется связываться, а также переводить деньги мошенникам. Пользователи в большинстве случаев остаются без паролей. Таким образом, показывая, что шифровальщики злоумышленников работают, принося доход.
Breaking Bad
Появился еще в начале 2015 года, но активно распространился только через год. Принцип заражения идентичен другим шифровальщикам: инсталляция файла из электронного письма, шифрование данных. Обычные антивирусы, как правило, не замечают вирус Breaking Bad. Некоторый код не может обойти Windows UAC, поэтому у пользователя остается возможность восстановить предыдущие версии документов. Дешифратора пока не представила ни одна компания, разрабатывающая антивирусное ПО.
XTBL
Очень распространенный шифровальщик, который доставил неприятности многим пользователям. Попав на ПК, вирус за считанные минуты изменяет расширение файлов на.xtbl. Создается документ, в котором злоумышленник вымогает денежные средства. Некоторые разновидности вируса XTBL не могут уничтожить файлы для восстановления системы, что позволяет вернуть важные документы. Сам вирус можно удалить многими программами, но расшифровать документы очень сложно. Если является обладателем лицензионного антивируса, воспользуйтесь технической поддержкой, приложив образцы зараженных данных.
Kukaracha
Шифровальщик «Кукарача» был замечен в декабре 2016 года. Вирус с интересным названием скрывает пользовательские файлы при помощи алгоритма RSA-2048, который отличается высокой стойкостью. Антивирус Kaspersky обозначил его как Trojan-Ransom.Win32.Scatter.lb. Kukaracha может быть удален с компьютера, чтобы заражению не подверглись другие документы. Однако зараженные на сегодняшний день практически невозможно расшифровать (очень мощный алгоритм).
Как работает вирус-шифровальщик
Существует огромное число шифровальщиков, но все они работают по схожему принципу.
- Попадание на персональный компьютер. Как правило, благодаря вложенному файлу к электронному письму. Инсталляцию при этом инициирует сам пользователь, открыв документ.
- Заражение файлов. Подвергаются шифрации практически все типы файлов (зависит от вируса). Создается текстовый документ, в котором указаны контакты для связи со злоумышленниками.
- Все. Пользователь не может получить доступа ни к одному документу.
Средства борьбы от популярных лабораторий
Широкое распространение шифровальщиков, которые признаются наиболее опасными угрозами для данных пользователей, стало толчком для многих антивирусных лабораторий. Каждая популярная компания предоставляет своим пользователям программы, помогающие бороться с шифровальщиками. Кроме того, многие из них помогают с расшифровкой документов защитой системы.
Kaspersky и вирусы-шифровальщики
Одна из самых известных антивирусных лабораторий России и мира предлагает на сегодня наиболее действенные средства для борьбы с вирусами-вымогателями. Первой преградой для вируса-шифровальщика станет Kaspersky Endpoint Security 10 с последними обновлениями. Антивирус попросту не пропустит на компьютер угрозу (правда, новые версии может не остановить). Для расшифровки информации разработчик представляет сразу несколько бесплатных утилит: , XoristDecryptor, RakhniDecryptor и Ransomware Decryptor. Они помогают отыскивать вирус и подбирают пароль.
Dr. Web и шифровальщики
Эта лаборатория рекомендует использовать их антивирусную программу, главной особенностью которой стало резервирование файлов. Хранилище с копиями документов, кроме того, защищено от несанкционированного доступа злоумышленников. Владельцам лицензионного продукта Dr. Web доступна функция обращения за помощью в техническую поддержку. Правда, и опытные специалисты не всегда могут противостоять этому типу угроз.
ESET Nod 32 и шифровальщики
В стороне не осталась и эта компания, обеспечивая своим пользователям неплохую защиту от проникновения вирусов на компьютер. Кроме того, лаборатория совсем недавно выпустила бесплатную утилиту с актуальными базами – Eset Crysis Decryptor. Разработчики заявляют, что она поможет в борьбе даже с самыми новыми шифровальщиками.
В последнее время наблюдается всплеск активности нового поколения вредоносных компьютерных программ. Появились они достаточно давно (6 - 8 лет назад), но темпы их внедрения достигли своего максимума именно сейчас. Все чаще можно столкнуться с тем, что вирус зашифровал файлы.
Уже известно, что это не просто примитивные вредоносные ПО, к примеру, (вызывающие появление синего экрана), а серьезные программы, нацеленные на повреждение, как правило, бухгалтерских данных. Они шифруют все имеющиеся файлы, находящиеся в пределах досягаемости, включая данные 1С бухгалтерии, docx, xlsx, jpg, doc, xls, pdf, zip.
Особая опасность рассматриваемых вирусов
Она заключается в том, что при этом применяется RSA-ключ, который привязан к конкретному компьютеру пользователя, ввиду чего универсальный дешифратор (декриптор ) отсутствует. Вирусы, активизированные в одном из компьютеров, могут не сработать в другом.
Опасность также еще в том, что уже более года в Интернете размещены готовые программы-строители (билдеры), позволяющие разработать такого рода вирус даже кулхацкерам (личностям, считающим себя хакерами, но при этом не изучающим программирование).
В настоящее время появились более мощные их модификации.
Способ внедрения данных вредоносных программ
Рассылка вируса производится целенаправленно, как правило, в бухгалтерию компании. Сначала осуществляется сбор е-мейлов отделов кадров, бухгалтерий из таких баз данных, как, например, hh.ru. Далее производится рассылка писем. Они чаще всего содержат просьбу касаемо принятия на определенную должность. К такому письму с резюме, внутри которого реальный документ с имплантированным OLE-объектом (pdf-файл с вирусом).
В ситуациях, когда сотрудники бухгалтерии сразу запускали данный документ, после перезагрузки происходило следующее: вирус переименовал и зашифровал файлы, а затем самоликвидировался.
Такого рода письмо, как правило, адекватно написано и отправлено с неспамерского ящика (имя соответствует подписи). Вакансия всегда запрашивается исходя из профилирующей деятельности компании, ввиду чего подозрения не возникают.
Ни лицензионный "Касперский" (антивирусная программа), ни "Вирус Тотал" (онлайн-сервис проверки вложений на вирусы) не могут обезопасить компьютер в рассматриваемом случае. Изредка некоторые антивирусные программы при сканировании выдают, что во вложении находится Gen:Variant.Zusy.71505.
Как избежать заражения данным вирусом?
Следует проверять каждый полученный файл. Особое внимание уделяется вордовским документам, которые имеют внедренные pdf.
Варианты «зараженных» писем
Их достаточно много. Самые распространенные варианты того, как вирус зашифровал файлы, представлены ниже. Во всех случаях на электронную почту приходят следующие документы:
- Уведомление касательно начала процесса рассмотрения поданного на конкретную компанию судебного иска (в письме предлагается проверить данные посредством перехода по указанной ссылке).
- Письмо из ВАС РФ о взыскании долга.
- Сообщение из Сбербанка относительно увеличения существующей задолженности.
- Уведомление о фиксации нарушения ПДД.
- Письмо из Коллекторского агентства с указанием максимально возможной отсрочки платежа.
Уведомление о шифровании файлов
Оно после заражения появится в корневой папке диска С. Иногда во все каталоги с поврежденным текстом помещаются файлы типа ЧТО_ДЕЛАТЬ.txt, CONTACT.txt. Там пользователя информируют о шифровании его файлов, которое осуществлено посредством надежных криптостойких алгоритмов. А также его предупреждают о нецелесообразности применения сторонних утилит, так как это может привести к окончательному повреждению файлов, что, в свою очередь, приведет к невозможности их последующей расшифровки.
В уведомлении рекомендуется оставить компьютер в неизменном состоянии. В нем указано время хранения предоставленного ключа (как правило, это 2 суток). Прописана точная дата, после которой любого рода обращения будут игнорироваться.
В конце предоставляется е-мейл. Там также говорится, что пользователь должен указать свой ID и что любое из нижеперечисленных действий может привести к ликвидации ключа, а именно:
Как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом?
Данного рода шифрование весьма мощное: файлу присваивается такое расширение, как perfect, nochance и пр. Взломать просто невозможно, однако можно попробовать подключить криптоаналитику и отыскать лазейку (в некоторых ситуациях поможет Dr. WEB).
Существует еще 1 способ, как восстановить зашифрованные вирусом файлы, но он подходит не ко всем вирусам, к тому же потребуется вытащить исходный exe вместе с данной вредоносной программой, что достаточно нелегко осуществить после самоликвидации.
Просьба вируса касаемо введения специального кода - незначительная проверка, так как файл к этому моменту уже имеет дешифратор (код от, так сказать, злоумышленников не потребуется). Суть данного способа - вписывание в проникший вирус (в само место сравнения вводимого кода) пустых команд. Результат - вредоносная программа сама запускает дешифровку файлов и тем самым их полностью восстанавливает.
В каждом отдельном вирусе своя специальная функция шифрования, ввиду чего сторонним экзешником (файлом формата exe) расшифровать не получится, или же можно попробовать подобрать вышеуказанную функцию, для чего необходимо все действия осуществлять на WinAPI.
файлы: что делать?
Для проведения процедуры дешифровки потребуется:
Как избежать потери данных из-за рассматриваемого вредоносного ПО?
Стоит знать, что в ситуации, когда вирус зашифровал файлы, для процесса их дешифровки потребуется время. Важным моментом выступает то, что в вышеупомянутом вредоносном ПО существует ошибка, позволяющая сохранить часть файлов, если быстро обесточить компьютер (выдернуть вилку из розетки, выключить сетевой фильтр, вытащить батарею в случае с ноутбуком), как только появится большое количество файлов с ранее указанным расширением.
Еще раз следует подчеркнуть, что главное - это постоянно создавать резервное копирование, но не в другую папку, не на съемный носитель, вставленный в компьютер, так как данная модификация вируса доберётся и до этих мест. Стоит сохранять бэкапы на другом компьютере, на винчестер, который постоянно не присоединен к компьютеру, и в облако.
Относиться следует с подозрением ко всем документам, которые приходят на почту от неизвестных лиц (в виде резюме, накладной, Постановления из ВАС РФ или налоговой и др.). Не надо их запускать на своем компьютере (для этих целей можно выделить нетбук, не содержащий важных данных).
Вредоносная программа *[email protected]: способы устранения
В ситуации, когда вышеуказанный вирус зашифровал файлы cbf, doc, jpg и т. д., существует всего три варианта развития события:
- Самый простой способ избавиться от него - удалить все зараженные файлы (это приемлемо, если только данные не особо важные).
- Зайти в лабораторию антивирусной программы, к примеру, Dr. WEB. Выслать разработчикам несколько зараженных файлов обязательно вместе с ключом для дешифровки, находящегося на компьютере в качестве KEY.PRIVATE.
- Самый затратный способ. Он предполагает оплату запрошенной хакерами суммы за дешифрование зараженных файлов. Как правило, стоимость данной услуги в пределах 200 - 500 долл. США. Это приемлемо в ситуации, когда вирус зашифровал файлы крупной компании, в которой ежедневно протекает существенный информационный поток, и данная вредоносная программа может за считаные секунды нанести колоссальный вред. В связи с этим оплата - самый быстрый вариант восстановления зараженных файлов.
Иногда результативным оказывается и дополнительный вариант. В случае когда вирус зашифровал файлы (paycrypt@gmail_com либо иное вредоносное ПО), может помочь на несколько дней назад.
Программа для дешифровки RectorDecryptor
Если вирус зашифровал файлы jpg, doc, cbf и т. п., то может помочь специальная программа. Для этого сначала потребуется зайти в автозагрузки и отключить все, кроме антивируса. Далее необходимо перезагрузить компьютер. Просмотреть все файлы, выделить подозрительные. В поле под названием «Команда» указано месторасположение конкретного файла (внимание уделять стоит приложениям, не имеющим подписи: производитель - нет данных).
Все подозрительные файлы надо удалить, после чего потребуется почистить кэши браузеров, временные папки (для этого подойдет программа CCleaner).
Чтобы приступить к дешифровке, необходимо скачать вышеуказанную программу. Затем запустить ее и нажать кнопку «Начать проверку», указав измененные файлы и их расширение. В современных версиях данной программы можно указать лишь сам зараженный файл и нажать кнопку «Открыть». После этого файлы будут расшифрованы.
Впоследствии утилита автоматически осуществляет проверку всех компьютерных данных, включая файлы, находящиеся на присоединенном сетевом диске, и дешифрует их. Данный процесс восстановления может занять несколько часов (в зависимости от объема работы и быстродействия компьютера).
В итоге все будут расшифрованы в ту же самую директорию, где они находились первоначально. В завершение останется лишь удалить все имеющиеся файлы с подозрительным расширением, для чего можно проставить галочку в запросе «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки», нажав предварительно кнопку «Изменить параметры проверки». Однако лучше ее не ставить, так как в случае неудачной дешифровки файлов они могут удалиться, и впоследствии придется их сначала восстанавливать.
Итак, если вирус зашифровал файлы doc, cbf, jpg т. д., не следует торопиться с оплатой кода. Может, он и не понадобится.
Нюансы удаления зашифрованных файлов
При попытке ликвидации всех поврежденных файлов посредством стандартного поиска и последующего удаления может начаться зависание и замедление работы компьютера. В связи с этим для данной процедуры стоит воспользоваться специальной После ее запуска необходимо вписать следующее: del «<диск>:\*.<расширение зараженного файла>» /f /s.
Обязательно надо удалить такие файлы, как «Прочти-меня.txt», для чего в той же командной строке следует указать: del «<диск>:\*.<имя файла>»/f /s.
Таким образом, можно отметить, что в случае, если вирус переименовал и зашифровал файлы, то не стоит сразу тратить средства на покупку ключа у злоумышленников, сначала стоит попробовать разобраться в проблеме самостоятельно. Лучше вложить деньги в приобретение специальной программы для расшифровки поврежденных файлов.
Напоследок стоит напомнить, что в данной статье рассматривался вопрос касаемо того, как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом.