Как перейти на Теле2 не меняя номера
C первого декабря 2013 года Tele2 начинает приём заявок на переход от абонентов других операторов. Теперь абоненты МТС, Мегафон, Билайн и других операторов России могут перейти на обслуживание в сеть Теле2 с сохранением своего абонентского номера.
Как перейти в Теле2 со своим номером
Абоненты других операторов могут написать заявление на переход к Tele2 с сохранением своего номера в любом салоне связи оператора. Уточнить адрес ближайшего салона можно по телефону Первоначально услуга переноса номера будет оказываться совершенно бесплатно . При смене оператора Tele2 предлагает для подключения стартовые пакеты на стандартных условиях.
Перед тем как посетить офис Теле2, необходимо выполнить несколько простых действий:
Подготовьтесь к переходу . Уточните в контактном центре своего оператора или проверьте в договоре: номер должен быть зарегистрирован на ваши паспортные данные.
Подпишите договор . Приходите в офис продаж Tele2 с паспортом. Подпишите договор и получите SIM-карту нового оператора.
Закройте долги и подождите . Погасите все задолженности перед текущим оператором. Технически переход может занять от 8 дней после подписания договора. В каждом частном случае срок устанавливается отдельно.
Переходите на новую связь . За день до смены оператора вам будет отправлено SMS, с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия около 30 минут.
Продолжай общение . Теперь вы сменили оператора и остались для всех на связи по прежнему номеру.
Особенности перехода
Обратите внимание — городской номер переносу между операторами не подлежит. Услуга предоставляется только для федеральных мобильных номеров.
Перенос номера от оператора к оператору — процесс, в который вовлечено много участников. Вовлечены вы, как абонент, два оператора сотовой связи между которыми происходит обмен и посредник между операторами связи , МТС, Билайн, Теле2 и другими.
По этой причине, по независящим от Tele2 обстоятельствам, в редких случаях перенос абонентского номера может задержаться. В этом случае Tele2 сразу пришлет SMS-оповещение и сделает всё для того, чтобы перенос номера состоялся как можно быстрее и не доставил неудобств.
Изучая тарифы конкурентов своего провайдера, абоненты обнаруживают, что Теле2 располагает предложениями, заметно выигрывающими у других сотовых сетей. Некоторые решают перейти на более выгодные условия. Но что делать, если старый номер записан в «Контактах» коллег, друзей, деловых партнёров и т. д.? Сменив его, вы рискуете потерять связь с теми, кто важен для вас. В данном случае это не проблема, можно перейти на Теле2 со своим номером. Оператор обеспечивает своим клиентам такую возможность.
Как сохранить старый номер
Возможность «кочевать» из клиентских баз других компаний в сравнительно молодую Tele2 появилась ещё в 2013 году. Не имеет значения, какой бренд вы оставляете, Мегафон, МТС, Билайн или иного провайдера, условия всегда будут одинаковы. Привычная комбинация цифр сохранится, изменятся только тарифы и условия получения услуг. Если стал актуален вопрос, как сменить оператора, можно воспользоваться несколькими вариантами перехода. Есть два актуальных пути. Это:
- лично явившись в офис с удостоверением личности;
- через интернет, отправив заявку в адрес компании.
Прежде чем перейти в Теле2, внимательно ознакомьтесь с условиями, чтобы не осталось в них белых пятен для вас.
Офис – первый способ
Какой бы вариант вы ни использовали, первое, что требуется, это полный расчёт со старым оператором. Чтобы закрыть действующий контракт, нужно аннулировать все долги. Если желаете, к примеру, перейти с МТС на Теле2, придя в офис второй компании, возьмите удостоверение личности. Важно, чтобы номер, который вы хотите перевести, был зарегистрирован на вас. Если это не так, придётся пригласить истинного владельца сим-карты или взять у него нотариально оформленную доверенность. Сменить оператора сотовой связи имеет право только тот, кто владеет сим картой фактически.
Помимо произведения расчётов, отключите все платные услуги, чтобы после внесения необходимых плат, они не продолжали списывать с вас деньги, формируя новую задолженность. Специалисты Теле2 после вашего обращения внимательно проверят, возможно ли вас переводить из сети другого оператора. Если вы всё сделали правильно, на ваш мобильник будет направлено SMS с датой, когда вы сможете осуществить переход на Теле2. На процедуру переоформления контракта уходит около недели. Внимание: переход корпоративных клиентов требует больше времени. Процесс занимает около месяца.
Онлайн перемещение номера
Вопрос, как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера, а также из сетей других провайдеров, решается и в удалённом формате. Если вы думаете, стоит ли переходить, пришли к утвердительному ответу, можно прибегнуть к онлайн способу. Первым делом нужно зайти на официальную страницу сотового оператора mnp.tele2.ru. Надо отдать должное разработчикам ресурса. Интерфейс и его инструменты рассчитаны не только на продвинутых пользователей. Найти решение, как перейти с Билайна или с других сетей способен и пользователь без компьютерного и интернет опыта. Всё очень просто. Предпринимаются следующие действия:
- Изучите предлагаемые условия и спуститесь в самый низ главной страницы. Нажмите на иконку «Оставить заявку на перенос номера».
- Будет осуществлён переход в следующее окошко, где укажите свой регион, выберите его из развернувшегося списка. Это важно, так как, к примеру, для Москвы и Новосибирска предусмотрена разная тарификация.
- Далее появляется форма для перехода с Билайна на Теле2 или из иной сети. В неё внесите данные о себе, а также выберите, в какой пункт прийти для получения сим-карточки.
- В назначенное время лично явитесь в офис нового провайдера, чтобы заполнить документы.
Если желаете перейти в Tele2, не меняя номер, на встречу с менеджерами обязательно возьмите паспорт, чтобы зарегистрировать на свой привычный цифирный набор. Какое-то время, вы будете использовать мобильную связь прежнего оператора. Поменять его, сохранив номер, можно, когда будет готова симка.
Дополнительная информация
Изучая тарифы и условия, обратите внимание, что за образец на сайтах провайдеров за основу берётся то, что касается Московской области. Заходите на ресурс, предварительно указав свой регион, и тогда вы увидите то, что актуально для вас. Если сомневаетесь и хотите узнать, что необходимо сделать, чтобы разрешили при переходе оставить старый номер, важную информацию можно получить, позвонив на 611. Переход со своим номером в новую сеть будет стоить 100 рублей. Первые несколько дней возможны сбои сети, ваша мобилка будет путать операторов. Сохраняйте спокойствие, процесс адаптации длится недолго. Уже скоро всё наладится, и вы сможете наслаждаться связью от нового провайдера.
Оператор сотовой связи Теле2 заманивает к себе клиентов привлекательной стоимостью на тарифные планы и разные услуги. В частности, отмечается относительно низкая стоимость исходящих звонков и выхода в интернет. Но как быть, если ваша симка принадлежит к «большой» тройке, и ее номер давно знают коллеги, друзья, родные. Безусловно, менять ее на новую у оператора совсем не хочется? Но есть один выход – можно просто перейти на Теле2 со своим номером. Такая услуга доступна для всех клиентов других сотовых сетей с 2013 года.
Компания уже привыкла, что многие абоненты мобильной связи операторов Билайн, МТС и Мегафон принимают решение перейти в Теле2, но с обязательным условием – оставить свой прежний номер. В результате успешного перехода у абонента останется прежняя комбинация цифр, то есть номер будет сохранен, но платить за услуги вы будете совсем по другой цене.
Посетите офис продаж компании Теле2, возьмите с собой удостоверение личности владельца сим карты. Если она оформлена на другого человека, то либо он сам подает заявление о смене оператора, либо нужна от него нотариально оформленная доверенность.
Что нужно сделать предварительно?
- Рассчитаться со всеми задолженностями с прежним оператором.
- Отключить все платные услуги, доставляемые вам на телефон.
Как только все это будет проверено, на ваше устройство должно прийти сообщение о том, что в такой-то день вам нужно будет заменить старую sim новой. На это может уйти около недели для перезаключения договоров об оказании услуг с вами и прежним оператором. Как только вы получите нужную информацию, замените карты и наслаждайтесь связью.
Сделать это могут не только частные владельцы, но и любая организация. Но на смену корпоративного тарифа от другого мобильного оператора уйдет больше времени - около месяца. Это объясняется тем, что обычно услуги корпоративной связи включают в себя до 50 номеров.
Второй способ – по заявке на сайте компании
Можно подать специальное заявление о переходе через интернет на странице компании Теле2 mnp.tele2.ru . Сайт разработан так, что клиенту ясны все манипуляции до мельчайших деталей: что и как нужно сделать самостоятельно, чтобы стать клиентом сети.
После оформления заявки пользоваться услугами старого оператора вы сможете до тех пор, пока не получите новую карту, но пользоваться личным кабинетом, если он был зарегистрирован, вы уже не сможете.
Некоторые условия перехода
- Обратите внимание! Чтобы перейти к Теле2 с вас возьмут 100 рублей, это стоимость услуги.
- Получить подробную консультацию можно по единому номеру 611 .
- Ну и самое важное – сменить оператора может только владелец номера, и если он оформлен на другого человека, то ничего не получиться.
Иногда случаются сбои, и привычные для вас сервисы будут путаться: к какому же поставщику услуг ему следует подключаться, но это продлиться совсем недолго, просто немного следует потерпеть.
Читайте еще
Оператор сотовой связи Теле2 недавно перекочевал в московский регион. Выгодные условия, интересные предложения и приятные опции компания Теле2 регулярно предлагает абонентам, в надежде пополнить количество собственных клиентов. Но не каждый из нас готов сменить номер телефона, меняя оператора связи. Поэтому нужно знать, как перейти на теле2 со своим номером.
Неважно, каким оператором вы пользовались до решения перейти к Теле2, важнее закрыть долги перед той компанией, от которой совершаете переход. Если вы живёте в Москве или московской области, необходимо, чтобы ваш телефон поддерживал 3G или 4G. Ещё одно обязательное условие - телефон должен быть оформлен на Вас. Если все эти формальности соблюдены, смело оставляйте заявку о переходе на сайте оператора сотовой связи Теле2. Изучите всю информацию на сайте. После этого не составит труда понять, как перейти на Теле2 со своим номером.
Переход к новому оператору осуществляется в 5-8 рабочих дней. Вы получите смс с инструкцией по смене оператора, действуйте строго по ней. Предупреждаем, что в момент перехода от МТС, Билайн или Мегафон к Теле2, в течение 30 минут ваш номер будет недоступен для звонков и сообщений.
Свои вопросы вы можете задать консультанту, позвонив по телефону горячей линии: 8-800-555-0611 . Он подскажет вам, как перейти на Теле2 со своим номером и ответит на любые вопросы о смене оператора сотовой связи.
У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?
В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.
Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера
Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.
С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.
Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер
Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611 , чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.
Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:
- Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
- Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
- Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
- Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.
Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.
Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.
Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон
Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!
Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.
Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании
Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.
О чем необходимо знать после перехода
Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.
Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.