สวัสดีตอนบ่าย!
ไม่ว่าระบบ Android จะ “ฉลาด” แค่ไหน ช่วงเวลาต่างๆ ก็ยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่า (หรือที่เรียกว่า Hard Reset) ตัวอย่างเช่นสิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับ Wi-Fi, บลูทูธ, หน่วยความจำของโทรศัพท์ "โอเวอร์โหลด" เมื่อมีการชะลอตัวและค้างอย่างอธิบายไม่ได้ ฯลฯ
คุณอาจประสบปัญหานี้หากคุณตัดสินใจขายโทรศัพท์ของคุณกะทันหัน (ท้ายที่สุดแล้วคุณไม่ต้องการให้คนแปลกหน้าเห็นจดหมายส่วนตัวของคุณ!)
ฉันอยากจะชี้ให้เห็นทันที ซึ่งอยู่ในขั้นตอนการรีเซ็ตจากหน่วยความจำเครื่องแอปพลิเคชันและเกมทั้งหมด ข้อความ SMS และรายชื่อติดต่อ บัญชีเมล ฯลฯ ทั้งหมดจะถูกลบ โดยทั่วไป โทรศัพท์/แท็บเล็ตจะมีการตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์ (ใกล้เคียงกับตอนที่ซื้อ)
บันทึก! หากคุณติดตั้งการ์ด SD ข้อมูลทั้งหมดในการ์ดนั้นจะยังคงไม่เสียหาย * (อย่างน้อยก็เป็นกรณีนี้กับอุปกรณ์ที่ฉันทำงานด้วย)- เหล่านั้น. หน่วยความจำของอุปกรณ์ที่ถูกล้าง!
ดังนั้น หากคุณมีรายชื่อติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ที่จำเป็น ก่อนที่จะรีเซ็ต ให้บันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์พีซีหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ (ตัวอย่าง)
จริงๆแล้วตอนนี้เราสามารถเข้าใกล้จุดนั้นได้แล้ว...
วิธีที่ 1: ผ่านการตั้งค่าระบบ
บางทีนี่อาจเป็นวิธีที่ชัดเจนและง่ายที่สุดในบรรดาวิธีการทั้งหมด เหมาะสมในทุกกรณีเมื่อคุณสามารถเข้าสู่การตั้งค่า Android ได้อย่างปลอดภัย (ฉันรู้ว่าสิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไป ดังนั้นหากคุณมีปัญหาระดับโลกมากขึ้น โปรดดูบทความในย่อหน้าต่อไปนี้).
ดังนั้นคุณต้องเปิดส่วน "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ในการตั้งค่า Android ดูตัวอย่างด้านล่าง
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ" - โปรดทราบว่าระบบจะเตือนคุณด้วยว่าข้อมูลจากบัญชี Google ของคุณ แอปพลิเคชันและข้อมูลทั้งหมดในนั้น เพลง รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ จะถูกลบ
จริงๆ แล้วไม่มีอะไรจะแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนี้...
วิธีที่ 2: ผ่านโหมดการกู้คืน (หรือโหมดโรงงาน)
หากอุปกรณ์ของคุณค้าง แสดงว่ามีปัญหาในการเข้าสู่เมนูการตั้งค่า - ในกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์พิเศษได้ เมนู "โหมดการกู้คืน/โหมดโรงงาน"
หากต้องการเรียกมันว่า:
วิธีที่ 3: การใช้แท็กบริการ
ถ้ารู้ความพิเศษ. รหัสคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของระบบ Android ได้ค่อนข้างจริงจัง นอกจากนี้ยังมีรหัสสำหรับการรีเซ็ตการตั้งค่า (เช่น การคืนอุปกรณ์กลับสู่สถานะโรงงาน)
บันทึก! รหัสที่แสดงด้านล่างอาจไม่เหมาะกับอุปกรณ์ทั้งหมด (โดยเฉพาะรหัสใหม่ซึ่งมีการแก้ไขอยู่ตลอดเวลา...) ดังนั้นรหัสทั้งหมดด้านล่างจึงแสดงไว้เพื่อใช้อ้างอิง (ฉันไม่รับผิดชอบต่ออุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของคุณ)
การป้อนรหัสนั้นค่อนข้างง่าย คุณต้องเข้าสู่โหมดการโทรและป้อนหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
- *2767*3855#
- *#*#7378423#*#*
- *#*#7780#*#
การป้อนรหัสบริการ (อย่า "เล่น" ด้วยรหัสเช่นนั้น - คุณสามารถลบข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย...)
วิธีที่ 4: วิธีลบข้อมูลจากโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณหากข้อมูลสูญหาย
น่าเสียดายที่เกือบทุกคนประสบปัญหาในชีวิต หนึ่งในนั้นคือการสูญหายของโทรศัพท์/แท็บเล็ต (ฉันไม่ได้คำนึงถึงเหตุผลในตอนนี้ด้วยซ้ำว่าถูกขโมย หรือเพิ่งทำหล่น หรืออย่างอื่น...) สิ่งสำคัญคือคุณไม่มีมันอยู่ในมือ แต่มีข้อมูลที่เป็นความลับค่อนข้างมาก (และคุณต้องการลบโดยเร็วที่สุด)
- ในกรณีนี้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากคอมพิวเตอร์
- ถัดไปติดตั้งแอปพลิเคชัน (ลิงก์โดยตรงไปยัง Google Play) - ฉันทราบว่าสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนได้แม้ว่าคุณจะไม่มีก็ตาม
- หลังจากนั้นให้ไปที่เว็บไซต์แอปพลิเคชัน ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน, คุณสามารถ:
- ลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์
- เรียกมันว่า;
- หรือเพียงแค่บล็อก
ในบางสถานการณ์ ผู้ใช้ Android ต้องการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น บทความนี้ประกอบด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะแสดงวิธีรีเซ็ต Android และรับอุปกรณ์ที่ "ว่างเปล่า"
การคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานหมายความว่าหลังจากกระบวนการนี้ อุปกรณ์จะกลับสู่สถานะเดิมทันทีหลังจากการซื้อ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลบัญชี Google ของคุณ การตั้งค่าแอปที่บันทึกไว้ และไฟล์ (รูปภาพ วิดีโอ และแทร็กเสียง) ที่อยู่ในสื่อภายในหรือสื่อแบบถอดได้
สี่ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดออกจาก Android และคืนค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
คำเตือน
ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการนี้ คุณต้องสำรองข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณที่คุณต้องการถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ใหม่ในภายหลัง มิฉะนั้นข้อมูลของคุณจะสูญหายตลอดไป หากต้องการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์โดยใช้ไดรฟ์ USB และบันทึกข้อมูลทั้งหมดลงในโฟลเดอร์บนฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณ คุณยังสามารถถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลแอปพลิเคชันของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้ แต่จะซับซ้อนกว่าเล็กน้อย
คำแนะนำทีละขั้นตอน
แม้ว่าแพลตฟอร์มที่ต่างกันจะมีความแตกต่างกัน แต่การรีเซ็ตการตั้งค่าบน Android ก็คล้ายกัน ไม่ว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะเวอร์ชันใดก็ตาม
1) เพื่อเริ่มกระบวนการลบข้อมูลบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ ขั้นแรกให้แตะปุ่มเมนูเพื่อเปิดตัวเลือกต่างๆ ที่มีบนหน้าจอ
3) ในเมนู "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" คลิกตัวเลือก "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น" และในเมนูถัดไป เลือกว่าคุณต้องการรีเซ็ต Android และลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ ข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำ MicroSD ภายนอกของคุณหรือไม่ หรือสื่อทั้งหมดโดยกรอกลงในช่องที่เหมาะสม เมื่อคุณทำการเลือกที่ต้องการแล้ว คุณต้องยืนยันโดยกด "รีเซ็ตโทรศัพท์"
4) คุณจะถูกขอให้ยืนยันอีกครั้งว่าคุณพร้อมที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้ว คลิกปุ่ม "ลบทั้งหมด" เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ อุปกรณ์จะทำการรีเซ็ตแบบเต็มบน Android และหลังจากรีบูตแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ คุณจะเห็นว่าอุปกรณ์พร้อมใช้งานอีกครั้ง
โปรดทราบว่ากระบวนการลบข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดอาจใช้เวลา 10 นาทีขึ้นไปจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์และ/หรือการ์ดหน่วยความจำ
คุณสมบัติของรุ่นต่างๆ
เมื่อพูดถึงวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าบน Android 40 คุณควรคำนึงถึงคุณสมบัติบางอย่างของเมนูด้วย ในอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้การกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงานจะมีส่วนของตัวเองในเมนูการตั้งค่า ไปที่เมนูในลักษณะเดียวกับที่กล่าวไว้ในขั้นตอนก่อนหน้าแล้วเลื่อนลงไปที่ตัวเลือกเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลและการรีเซ็ตข้อมูล การรีเซ็ตการตั้งค่าบน Android 41 เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกัน
เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ Android มีแนวโน้มที่จะสะสมปัจจัยที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เลวร้ายในเวลาต่อมา ประสิทธิภาพของโปรแกรมหรือส่วนประกอบแต่ละส่วนลดลง และโทรศัพท์ก็น่าใช้น้อยลงเรื่อยๆ และเมื่ออุปกรณ์ที่เร็วและตอบสนองแบบเดิมทนไม่ไหวก็มีวิธีทำให้ได้เร็วเกือบเท่าวันแรกที่ใช้งาน ดังนั้นผู้ใช้มือใหม่ทุกคนจำเป็นต้องรู้วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเพลิดเพลินกับอุปกรณ์โปรดของพวกเขาได้นานกว่าที่จะเป็นไปได้หากไม่มีขั้นตอนดังกล่าว
วิธีการรีเซ็ตมาตรฐาน
เป็นที่น่าสังเกตว่ากระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์โดยสมบูรณ์และในบางกรณีบนแฟลชไดรฟ์ภายนอกเมื่อเลือกการตั้งค่าบางอย่างในเมนูรีเซ็ต โดยเฉพาะหากใช้เป็นสถานที่ติดตั้งแอพพลิเคชั่น ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือสำรองข้อมูลของคุณ ผู้ติดต่อหากผู้ใช้เชื่อมต่อบัญชี Google จะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ SMS สามารถถ่ายโอนได้โดยใช้โปรแกรมพิเศษ จากแอปพลิเคชันนั้น ผู้ส่งสารเหล่านั้นซึ่งมีประวัติไม่เหมือนกันกับอุปกรณ์ทั้งหมดเช่น Viber สมควรได้รับความสนใจมากที่สุด แอปพลิเคชันดังกล่าวจะต้องได้รับการจัดการแยกต่างหาก
เมื่อการสำรองข้อมูลอันมีค่าทั้งหมดเสร็จสิ้น การรีเซ็ตสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ผ่านเมนูโทรศัพท์
- การใช้คีย์ฮาร์ดแวร์และเมนูบริการ
- โดยป้อนชุดค่าผสมดิจิทัลพิเศษในแอปพลิเคชันเพื่อโทรออก
แต่ละวิธีมีรายละเอียดปลีกย่อยของตัวเอง ซึ่งแนะนำให้ศึกษาก่อนทำการรีเซ็ต สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรับทิศทางได้อย่างรวดเร็วและไม่เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณให้กลายเป็น "อิฐ" ที่เป็นโลหะและพลาสติกโดยไม่ตั้งใจ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพิจารณาถึงความแตกต่างทั้งหมด
วิธีรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานบน Android
วิธีที่ง่ายที่สุดซึ่งไม่ต้องใช้คีย์ผสมพิเศษหรือรีบูตด้วยพารามิเตอร์อื่น ในกรณีส่วนใหญ่ ยกเว้นในกรณีที่การโหลดเข้าสู่ OS นั้นซับซ้อน มันจะช่วยฟื้นฟูฟังก์ชั่นทั้งหมดของอุปกรณ์ให้กลับมามีความคล่องตัวในอดีต สิ่งที่ดีคือสามารถจัดเก็บความสามารถในการสร้างสแน็ปช็อตของระบบโดยสมบูรณ์ จากนั้นย้อนกลับในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด อัลกอริธึมของการกระทำมีดังนี้:
การรีเซ็ตการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มทางกายภาพ
วิธีการนี้มีประโยชน์หากเกิดปัญหากับสมาร์ทโฟนที่อยู่ในขั้นตอนการบู๊ตครั้งแรก หากโทรศัพท์ไม่ได้เริ่มทำงานเลยเกินโลโก้ของผู้ผลิตหรือเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ มากจนคุณต้องรอหลายนาทีเพื่อเปิดแอปพลิเคชันหรือการตั้งค่าที่ง่ายที่สุด จะเป็นการดีกว่ามากที่จะรีเซ็ตโดยไม่ต้องบูตเข้าสู่เครื่อง ระบบ. ปุ่มฮาร์ดแวร์ที่อยู่ทั้งสองด้านของหน้าจอ - พลังงานและระดับเสียง - จะช่วยในเรื่องนี้ การรวมกันเพื่อเปลี่ยนเป็นโหมดการกู้คืนที่เรียกว่าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์:
- Huawei – กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที (โดยหลักการแล้วจนกว่าเมนูการกู้คืนจะปรากฏขึ้น) หรือในรุ่นที่ใหม่กว่า ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ตรงกลาง และใช้พลังนั้น หลังจากที่หุ่นยนต์สีเขียวที่มีเฟืองหมุนปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้แล้วกดเพิ่มระดับเสียง เมื่อแถบความคืบหน้าปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่ากำลังโหลด คุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งหมดได้
- Xiaomi หรือ Meuzi – กดระดับเสียงขึ้นและเปิดเครื่องพร้อมกัน หลังจากที่โลโก้แรกปรากฏบนหน้าจอของสมาร์ทโฟนที่เปิดอยู่ ให้ปล่อยเครื่อง แต่กดปุ่มอีกปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะเข้าสู่เมนู
- ซัมซุง. ในอุปกรณ์รุ่นเก่า นี่เป็นวิธีที่ยุ่งยากที่สุดในการรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เนื่องจากคุณต้องกดปุ่มสามปุ่มพร้อมกัน: ปุ่มกลไก "หน้าแรก" ปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียง สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ที่ไม่มีปุ่มกลไกบนหน้าจอเข้าสู่เมนูนี้ได้ง่ายขึ้น - เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงแล้วเปิดเครื่องพร้อมกัน
- โซนี่ - หลายวิธี ขั้นแรก: กดเพิ่มระดับเสียงและเปิดเครื่องพร้อมกัน ประการที่สอง: เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จที่ใช้งานอยู่และรอให้ไฟแสดงการชาร์จปรากฏขึ้น หลังจากนั้นให้หยิบคลิปหนีบกระดาษหาปุ่ม Reset ที่อยู่ในเคสแล้วกดลงไป เมื่อหน้าจอเปิด คุณควรกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาที จากนั้นปล่อยและเริ่มกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงจนกว่าคุณจะเข้าสู่เมนู
- LG – เมื่อปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์แล้ว ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ทันทีที่โลโก้ปรากฏบนหน้าจอ คุณจะต้องปล่อยพลังงานในขณะที่กดปุ่มอีกปุ่มค้างไว้จนกว่าเมนูที่มีตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
- Asus - ปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด
หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่ได้ติดตั้งการกู้คืนแบบกำหนดเอง เช่น TWRP หน้าจอสัมผัสในเมนูนี้ส่วนใหญ่จะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส ดังนั้นการดำเนินการนำทางทั้งหมดจะถูกกำหนดให้กับปุ่มปรับระดับเสียง และตัวเลือกจะได้รับการยืนยันด้วยปุ่มเปิดปิด
ในเมนูไม่ว่าจะดูเป็นอย่างไร คุณต้องค้นหาและเลือก Wipe Data หรือ Factory Reset หลังจากนี้ ในการกู้คืนตามปกติ ก็เพียงพอที่จะยืนยันความตั้งใจหลายครั้งโดยเลือกใช่ ใน TWRP และอื่นๆ คุณสามารถกำหนดค่าทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการย้อนกลับได้แม่นยำยิ่งขึ้น และเพื่อยืนยันการดำเนินการทั้งหมดที่คุณต้องปัดไปทางขวาในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งที่ทำเครื่องหมายไว้บนหน้าจอ
ในทั้งสองกรณี หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะต้องเลือกรีบูตอุปกรณ์ การเปิดตัวครั้งแรกจะค่อนข้างยาวนาน เนื่องจากการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกใช้อีกครั้ง หลังจากโหลดแล้ว อุปกรณ์จะสะอาดเหมือนวันที่ซื้อ
ทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้ชุดค่าผสมดิจิทัล
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะช่วยได้ในเกือบทุกสถานการณ์ ควรสังเกตว่าอาจไม่ทำงานเสมอไปเนื่องจากผู้ผลิตบางรายระมัดระวังรหัสบริการและไม่ได้จัดให้มีฟังก์ชั่นที่จริงจังเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญที่ผู้ใช้ทำเมื่อพิมพ์ลำดับดังกล่าว ในทางกลับกันผู้ที่ทำเช่นนี้พยายามที่จะทำให้มันซับซ้อนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และทำให้รหัสรีเซ็ตแตกต่างจากรหัสปกติ นี่คือตัวเลือกบางส่วน:
- *#*#7780#*#*
- *2767*3855#
- *#*#7378423#*#*
หลังจากป้อนค่าผสมใดค่าหนึ่งในแอปพลิเคชันการโทรออกคุณจะต้องกดปุ่มโทรออกแล้วรอให้อุปกรณ์รีบูต หลังจากรีสตาร์ท กระบวนการรีเซ็ตจะเริ่มขึ้น และเมื่อเสร็จสิ้น โทรศัพท์จะอยู่ในสภาพดีเหมือนใหม่
ข้อสรุป
มีหลายวิธีในการรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน วิธีใช้จะขึ้นอยู่กับความปรารถนาของผู้ใช้ที่จะสับสนและสถานะของโทรศัพท์ก่อนที่จะรีเซ็ตเท่านั้น ในแง่ของประสิทธิภาพพวกมันเหมือนกันทุกประการซึ่งทำให้คุณไม่ต้องกังวลกับผลลัพธ์สุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าก่อนขั้นตอนนี้คุณต้องทำสำเนาสำรองเนื่องจากข้อมูลสำคัญอาจถูกลบได้ บริการคลาวด์และโปรแกรมพิเศษจะช่วยในเรื่องนี้
การให้ชีวิตใหม่กับโทรศัพท์ของคุณเป็นเรื่องง่าย! ในการดำเนินการนี้ บางครั้งการรีเซ็ตการตั้งค่า Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานก็เพียงพอแล้ว เมื่อล้างข้อมูลส่วนตัวในสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว คุณสามารถมอบให้ใครก็ได้หรือเริ่มใช้เป็นข้อมูลใหม่ได้
เหตุใดจึงต้องรีเซ็ตการตั้งค่าบน Android
เมื่อไม่นานมานี้ สมาร์ทโฟนเพิ่งออกจากชั้นวางในร้าน สะอาดและไม่มีใครแตะต้อง ผ่านไปไม่กี่วันก็เต็มไปด้วยแอพพลิเคชั่นที่คุ้นเคย เพลง รูปภาพเก่าและใหม่ คุณได้เชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณแล้ว และปฏิทิน รายชื่อติดต่อ สมุดบันทึก แม้แต่ประวัติการค้นหาและสถานที่โปรดบนแผนที่ทั้งหมดของคุณก็กลับมาแล้ว แต่ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด พื้นที่ว่างในโทรศัพท์หมดอย่างรวดเร็ว (และการ์ดหน่วยความจำขนาดใหญ่ก็ไม่ช่วยอะไร) บางครั้งมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ง่าย
มีทางเดียวเท่านั้น: คืนค่า Android ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน บ่อยครั้งสิ่งนี้จะช่วยกู้คืนสมาร์ทโฟนของคุณหลังจากเกิดความล้มเหลวร้ายแรงหรือกำจัดความล่าช้าและความล่าช้าในการทำงาน มีเหตุผลอื่นในการรีเซ็ต: คุณต้องการขายหรือแจกสมาร์ทโฟนของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลหลงเหลืออยู่ วิธีที่ดีที่สุดในการล้างข้อมูลคือการฮาร์ดรีเซ็ต
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า
สิ่งนี้อาจดูน่ากลัวสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Android จริงๆ แล้วมีสองวิธีที่ค่อนข้างง่ายในการทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สถานะสะอาดหลังการใช้งาน:
- จากภายในระบบตัวเลือกนี้ถือว่าเข้มงวดน้อยกว่า เนื่องจากอาจทำให้มี "ก้อย" อยู่บ้าง แต่ทำได้ง่ายกว่ามาก ทำได้โดยใช้คีย์ผสมบนเคสหรือผ่านรายการเมนูพิเศษ
- จากภายนอกระบบ(ผ่านโหมดการกู้คืน) ต้องใช้ความมั่นใจ แต่ในความเป็นจริงแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคืออ่านคำแนะนำและปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง
สิ่งที่ต้องทำก่อนรีเซ็ตการตั้งค่า
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการรีเซ็ต Android ของคุณ แต่อย่ารีบเร่งในการตัดสินใจที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ ก่อนที่คุณจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- คุณจำข้อมูลบัญชี Google ของคุณได้หรือไม่?- มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถกลับไปยังอีเมลของคุณและส่งคืนข้อมูลอื่น ๆ ไปยังสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณได้
- คุณได้สำรองข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วอย่างน้อยที่สุด ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต และเปิดใช้งานตัวเลือกการสำรองข้อมูลที่นั่น จากนั้นข้อมูลพื้นฐานของคุณจะถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์ของ Google หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกการกู้คืนอัตโนมัติ หลังจากเปิดใช้งานบัญชีของคุณบนสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ Google จะแจ้งให้คุณติดตั้งชุดแอปพลิเคชันของคุณใหม่พร้อมข้อมูลทั้งหมดและกลับสู่ประสบการณ์ผู้ใช้แบบเดิม
- คุณได้ถอดการ์ดหน่วยความจำออกแล้ว(หากติดตั้ง) โดยปกติแล้ว หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว การ์ดหน่วยความจำจะยังคงอยู่เหมือนเดิม แต่อาจเกิดความล้มเหลวได้
หากคุณสำรองข้อมูลก่อนที่จะรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การกู้คืนจะสำเร็จ
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า
ซอฟต์รีเซ็ต
จึงมีหลายวิธีในการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานสำหรับ Android วิธีที่ง่ายที่สุดคือการรีเซ็ตผ่านเมนู
โดยทั่วไปสิ่งที่ต้องทำเพื่อสิ่งนี้:
- ไปที่เมนู "การตั้งค่า" บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- เข้าสู่ส่วน "ทั่วไป"
- เลือกส่วนย่อย "สำรองและรีเซ็ต" ในนั้น (ใกล้กับจุดสิ้นสุดของรายการ)
- ค้นหารายการ "รีเซ็ตการตั้งค่า" (โดยปกติจะอยู่ที่ส่วนท้ายสุดของส่วนย่อย)
- คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์" และยืนยันการเลือกของคุณ
- หลังจากนี้โทรศัพท์ของคุณจะรีบูทหนึ่งครั้งหรือมากกว่านั้น
- เมื่อมันบูทขึ้นมาอีกครั้งและแจ้งให้คุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ให้ถือว่าอุปกรณ์นั้นสะอาดแล้ว
วิธีนี้เหมาะมากหากงานของคุณคือการลบรายชื่อติดต่อ ประวัติการโทร และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ทั้งหมด คุณสามารถให้หรือขายสมาร์ทโฟนดังกล่าวได้แล้ว อย่างไรก็ตาม หลังจากการรีเซ็ตดังกล่าว “ร่องรอย” ของแอปพลิเคชันที่ทำให้การทำงานของอุปกรณ์ช้าลงหรือแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายอาจยังคงอยู่ในระบบ
ดูคำแนะนำวิดีโอ:
ฮาร์ดรีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ต
หากคุณต้องการทำการรีเซ็ตโดยสมบูรณ์อย่างแท้จริงและคืนระบบกลับสู่สถานะดั้งเดิมโดยไม่มีขยะและ "ก้อย" คุณควรทำการฮาร์ดรีเซ็ตผ่านเมนูการกู้คืน
ดูวิธีการทำเช่นนี้ในวิดีโอ:
ในเป็นเรื่องปกติที่ในการเข้าสู่เมนูการกู้คืนเพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานคุณจะต้องกดปุ่มสองปุ่มบนเคสพร้อมกัน ตามกฎแล้วนี่คือปุ่มเปิดปิดพร้อมปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างไรก็ตาม สมาร์ทโฟนบางรุ่นอาจต้องใช้ปุ่ม Home, ปุ่มลดระดับเสียง หรือปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกัน จะทำอย่างไรกับสมาร์ทโฟนของคุณ - ตรวจสอบคำแนะนำให้ดีขึ้น
หากคุณกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ขณะบู๊ตสมาร์ทโฟนจะเสนอเมนูที่ค่อนข้างแปลกซึ่งชวนให้นึกถึง MS-DOS (ดูภาพด้านขวา)
ในตัวเลือกการกู้คืนบางตัวเลือก หน้าจอสัมผัสจะถูกปิดใช้งาน จากนั้นคุณจะต้องเลื่อนดูรายการเมนูโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง (ดังขึ้น - ขึ้น, เงียบลง - ลง) และยืนยันการเลือกด้วยปุ่มเปิดปิด
หากต้องการคืนค่าอุปกรณ์ให้เป็นสถานะดั้งเดิม คุณต้องเลือกล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รายการเมนูนี้จะลบสำเนาของ Android บนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์และแทนที่ด้วยอันใหม่ทั้งหมด เพื่อยืนยันการลบคุณต้องเลือกใช่ – ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดในรายการที่เปิดขึ้นหลังจากเลือกรายการ
ต้องใช้เวลาในการกู้คืนระบบ ดังนั้นก่อนเริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนได้รับการชาร์จ/ชาร์จแล้วและการสัมผัสกับเครื่องชาร์จนั้นเชื่อถือได้ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะต้องกลับไปที่เมนูการกู้คืนหลักและเลือก Reboot
บางครั้งผู้ที่ชื่นชอบใช้สมาร์ทโฟนของตนกระพริบจนหมดเพื่อทำความสะอาด ซึ่งไม่เพียงแต่ลบการตั้งค่าก่อนหน้าทั้งหมด แต่ยังช่วยให้คุณอัปเดตเวอร์ชัน Android ได้อีกด้วย เราเชื่อว่าควรพิจารณาการกะพริบแยกกัน
รีเซ็ตผ่านรหัสบริการ
นอกจากนี้ยังมีวิธีรีเซ็ตผ่านรหัสบริการอีกด้วย กระบวนการพิมพ์รหัสดังกล่าวชวนให้นึกถึงชุดรหัส USSD ปกติสำหรับตรวจสอบบัญชี เติมเงิน หรือสั่งซื้อบริการ
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าบน Android โดยใช้รหัสบริการ คุณจะต้องชี้แจงว่ารหัสใดที่จำเป็นสำหรับรุ่นและเวอร์ชัน Android ของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยวิธีนี้ สมาร์ทโฟนจะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานจากภายในระบบ ซึ่งหมายความว่าจะเป็นการทำซ้ำการรีเซ็ตผ่านเมนู
ดังนั้นเราขอแนะนำให้เลือกระหว่างสองวิธีแรกเท่านั้น
จะทำอย่างไรหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่า
หากคุณวางแผนที่จะมอบอุปกรณ์ที่ทำความสะอาดแล้วให้กับบุคคลอื่น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ให้เจ้าของใหม่จัดการการตั้งค่าด้วยตนเอง
หากคุณยังคงใช้สมาร์ทโฟนของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเข้าสู่บัญชี Google ของคุณเมื่อคุณบูตเป็นครั้งแรกหลังจากรีเซ็ต สมาร์ทโฟนจะแจ้งให้คุณป้อนอีเมลและรหัสผ่าน Google ของคุณ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าและสมาร์ทโฟนจะดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด: ผู้ติดต่อ การติดต่อ ปฏิทิน
หากคุณเปิด "การกู้คืนอัตโนมัติ" ก่อนที่จะลบข้อมูล (ดังที่เราแสดงไว้ด้านบน) ระบบจะเสนอให้คุณกู้คืนแอปพลิเคชันทั้งหมดหรือบางส่วนจากชุดก่อนหน้า จะทำสิ่งนี้หรือไม่ขึ้นอยู่กับคุณ
หากคุณถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากอุปกรณ์ คุณสามารถใส่กลับเข้าไปได้ แม้ว่าเราจะแนะนำให้เปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนดำเนินการและลบโฟลเดอร์ "Android" แต่ก็มีขยะจำนวนมากสะสมอยู่ในนั้น และระบบจะส่งคืนไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดในระหว่างการกู้คืน
ในที่สุด
ไม่มีอะไรยากหรือน่ากลัวเกี่ยวกับการรีเซ็ตการตั้งค่า สิ่งสำคัญคือการบันทึกไฟล์ที่จำเป็น ดังนั้นควรให้ความสำคัญสูงสุดกับการสร้างสำเนาสำรอง
คุณไม่ควรมีความเข้าใจผิดใด ๆ ในระหว่างกระบวนการ แม้ว่าเมนูการกู้คืนจะดูแตกต่างจากที่แสดงในรูปภาพ แต่ให้ทำตามคำแนะนำของความหมายของคำจารึก ความรู้ภาษาอังกฤษเป็นที่ต้องการอย่างมาก (โดยปกติแล้วเมนูการกู้คืนจะมีเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น) แต่ในกรณีที่เกิดปัญหา คุณสามารถใช้นักแปลออนไลน์ได้
ตอนนี้คุณรู้วิธีรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้ว คุณสามารถจัดการงานได้ด้วยตัวเอง
สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง: เมื่อเวลาผ่านไป ระบบอุปกรณ์ Android ของคุณจะอุดตัน สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณเริ่มทำงานช้า และมีข้อผิดพลาดมากมายปรากฏขึ้นอยู่ตลอดเวลา สำหรับบางคน นี่อาจเป็นเหตุผลที่ดีในการเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นรุ่นที่ใหม่กว่า แต่ตัวเลือกนี้ไม่จำเป็นเลย หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในระบบ คุณเพียงแค่ต้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
การตั้งค่าจากโรงงาน Android: มันคืออะไร?
สิ่งนี้จะต้องดำเนินการอย่างแท้จริง: สมาร์ทโฟนจะกลับสู่สถานะที่วางจำหน่าย ไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบ ยกเว้นไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำ แต่การดำเนินการดังกล่าวสามารถทำให้อุปกรณ์ของคุณมีชีวิตใหม่ได้ และสามารถคัดลอกไฟล์ล่วงหน้าไปยังสื่อแบบถอดได้ ดังนั้นการสูญเสียจะมีเพียงเล็กน้อย
จะรีเซ็ตการตั้งค่าโดยใช้อินเทอร์เฟซได้อย่างไร?
ในการคืน Android ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณไม่จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชันพิเศษหรือความรู้เกี่ยวกับภาษาการเขียนโปรแกรม การดำเนินการนี้สร้างขึ้นในอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ของคุณในตอนแรก และการเปิดใช้งานนั้นค่อนข้างง่าย
แน่นอนว่าอินเทอร์เฟซของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน Android แต่คุณจะเข้าใจการใช้โทรศัพท์ Samsung เป็นตัวอย่างหรือไม่ ฉันจะหาฟังก์ชั่นนี้ได้ที่ไหน?
- บนสมาร์ทโฟน Samsung ของคุณ ไปที่ "ตัวเลือก" ("การตั้งค่า Android") จากนั้นไปที่ "บัญชี" และเปิดส่วน "สำรองและรีเซ็ต"
- ในส่วนนี้ คุณสามารถเปิด/ปิดการเก็บถาวร การกู้คืนอัตโนมัติ รวมถึงการรีเซ็ตข้อมูลได้ คลิกที่ "รีเซ็ตข้อมูล"
- คุณจะเห็นคำเตือนว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ รวมถึงบัญชี Google ของคุณและแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดไว้ ยืนยันการรีเซ็ตข้อมูล
- อุปกรณ์จะรีบูต หลังจากเปิดเครื่องครั้งถัดไป การตั้งค่าจากโรงงานของ Android จะถูกกู้คืน
ใน Android เวอร์ชันก่อนหน้า (สูงสุด 2.1) มีตัวเลือกเช่นการรีเซ็ตข้อมูลหรือไม่ อยู่ในส่วน "การรักษาความลับ"
จะคืนค่าการตั้งค่าบน Android โดยใช้ Recovery ได้อย่างไร
หากสมาร์ทโฟนของคุณหรือรีเซ็ตการตั้งค่า คุณสามารถใช้โหมดการกู้คืนได้
อีกครั้ง โหมดการกู้คืนจะเปิดตัวแตกต่างกันในรุ่นต่างๆ แต่หลักการของการเปิดเครื่องจะเหมือนกัน: คุณต้องกดปุ่มบางปุ่มค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์ ดูคีย์ผสมที่จำเป็นสำหรับรุ่นของคุณในคู่มือผู้ใช้ หรือสอบถามฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต บนสมาร์ทโฟน Samsung โหมดการกู้คืนจะเปิดขึ้นดังนี้:
- ปิดอุปกรณ์หากเปิดอยู่
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- โดยไม่ต้องปล่อยปุ่มระดับเสียง ให้กดปุ่มโฮม
- โดยไม่ต้องปล่อยทั้งสองปุ่ม ให้กดปุ่มเปิดปิด
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโหมดการกู้คืนจะเริ่มขึ้น
- เลือก wipedata/factoryreset - นี่จะรีเซ็ตการตั้งค่า Android จากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์
ตัวอย่างเช่นหากคุณมีสมาร์ทโฟน Sony Xperia Z คุณต้องเริ่มการกู้คืนดังนี้:
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่มเปิด/ปิด และเมื่อไฟแสดงสถานะที่ด้านบนของโทรศัพท์เหนือจอแสดงผลสว่างขึ้น ให้กดปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียงหลายๆ ครั้ง
ซิงค์และกู้คืนข้อมูลบน Android
มีวิธีที่จะช่วยให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันที่สูญหายเนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะจดจำและค้นหาแต่ละแอปพลิเคชันแยกกัน เมื่อคุณเปิด Play Market เพียงไปที่ "เมนู/แอปพลิเคชันของฉัน" จากนั้นคลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้
ก่อนที่จะลบการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ ด้วยการซิงโครไนซ์ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย
หากต้องการเปิดใช้งาน Gmail และรายการปฏิทินในอนาคต ให้เปิดการซิงค์บัญชีของคุณ ไปจากเมนูตัวเลือกไปยังส่วนบัญชีและตรวจสอบตัวเลือกที่คุณต้องการ
คุณสามารถกู้คืนรูปภาพได้หากคุณมีบัญชี Google+ รูปภาพทั้งหมดที่ถ่ายจะถูกอัพโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงรูปถ่ายของตัวเองจากอุปกรณ์อื่น ๆ ได้
เมล Android
หลังจากลบการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบ Android แล้ว คุณอาจต้องการตั้งค่าเมลของคุณอีกครั้ง ดังที่ได้กล่าวไปแล้วเมื่อกลับสู่สถานะโรงงานนอกเหนือจากไฟล์ผู้ใช้และแอปพลิเคชันแล้ว บัญชีทั้งหมดจะถูกลบออกจากหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตด้วย หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ก่อนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่า คุณจะต้องกู้คืนตัวเลือกผู้ใช้ทั้งหมดด้วยตนเอง แต่ก็ไม่มีอะไรผิดปกติกับเรื่องนั้น การตั้งค่าเมลบน Android ทำได้ผ่านแอปพลิเคชันพิเศษ
เวอร์ชันจากโรงงานบ่งบอกถึงสภาพของอุปกรณ์หลังการซื้อนั่นคือหน่วยความจำไม่ได้ถูกกำจัดออกทั้งหมด คุณจะมีแอพพลิเคชั่นในตัวที่สมาร์ทโฟนวางจำหน่าย ตอนนี้คุณจะต้องมีแอป Mail
คำแนะนำในการตั้งค่าเมล
ดังนั้นการตั้งค่าเมลบน Android จึงเป็นดังนี้ หลังจากเปิดแอปพลิเคชัน คุณจะถูกขอให้สร้างบัญชีใหม่หรือเพิ่มบัญชีที่มีอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับโทรศัพท์ Android ของคุณ การตั้งค่าควรเป็นดังนี้:
- กรอกรายละเอียดบัญชีของคุณ (เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน)
- เลือกโปรโตคอลสำหรับการเชื่อมต่อกับบริการอีเมล นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อยืนยันรหัสผ่านของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือระบุ POP 3
- ถัดไป คุณจะต้องระบุโดเมนของโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น เมลเซิร์ฟเวอร์ของ Google จะมีลักษณะดังนี้: pop.gmail.com และเซิร์ฟเวอร์ Yandex: pop.yandex.ru บนอุปกรณ์ Android การใช้ Google Mail สะดวกที่สุด
- ตั้งค่าพารามิเตอร์สำหรับอีเมลขาออก คุณต้องป้อนชื่อที่เซิร์ฟเวอร์ข้อความขาออกใช้ ทำตามหลักการเดียวกันกับที่คุณระบุโดเมนของโปรแกรมรับส่งเมล ตัวอย่างเช่น smtp.gmail.com
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเลือกเพิ่มกล่องจดหมายเพิ่มเติมได้