1) Informačná podpora (IS) – súbor rozhodnutí o objeme, umiestnení, formách organizácie informácií obiehajúcich v IS. Zahŕňa súbor indikátorov, klasifikátorov a kódov, jednotné dokumentačné systémy, polia informácií v databázach a databankách na počítačových médiách, ako aj personál zabezpečujúci kvalitu spracovania informácií. 2) Lingvistická podpora (LS) – súbor jazykových nástrojov na formalizáciu prirodzeného jazyka, konštruovanie a kombinovanie informačných jednotiek pri komunikácii medzi používateľmi a počítačovým vybavením. S jeho pomocou sa uskutočňuje komunikácia medzi osobou a strojom. 3) Technická podpora (TO) – súbor technických prostriedkov (technické prostriedky na zber, evidenciu, spracovanie informácií, vybavenie kancelárie), ktoré zabezpečujú chod IT. Centrálne miesto medzi všetkými technickými prostriedkami zaujíma PC. 4) Softvér (SW) – súbor programov, ktoré implementujú funkcie a úlohy IS. Zloženie zahŕňa celosystémové a špeciálne programy, ako aj inštruktážne a metodické materiály o používaní softvérových nástrojov a pracovníkov podieľajúcich sa na jeho vývoji. 5) Matematický softvér (MS) - súbor matematických metód, modelov a algoritmov spracovania informácií používaných pri riešení úloh. Matematická podpora zahŕňa nástroje na modelovanie procesov riadenia, metódy a nástroje na riešenie typických problémov riadenia, metódy na optimalizáciu skúmaných procesov riadenia a rozhodovania (metódy viackriteriálnej optimalizácie, matematické programovanie, matematická štatistika, teória radenia). 6) Organizačná podpora - súbor dokumentov vypracovaných v procese návrhu IS, schválených a použitých ako základ prevádzky. Upravujú činnosť personálu. 7) Právna podpora – súbor právnych noriem upravujúcich právne vzťahy pri tvorbe a implementácii IP a IT. 8) Ergonomická podpora – súbor metód a nástrojov určených na vytváranie optimálnych podmienok pre kvalitnú, vysoko efektívnu a bezchybnú ľudskú činnosť v IT, pre jej najrýchlejší rozvoj. Zloženie obsahuje: súbor dokumentácie obsahujúci ergonomické požiadavky na pracoviská, informačné modely a prevádzkové podmienky pre personál.
Hľadajte na stránke
Položky
Vyberte kategóriu Advokácia Správne právo Analýza účtovnej závierky Krízové riadenie Audit Bankovníctvo Bankové právo Obchodné plánovanie Výmenné obchody Účtovné závierky Manažérske účtovníctvo Účtovníctvo Účtovníctvo v bankách Finančné účtovníctvo Účtovníctvo Účtovníctvo v rozpočtových organizáciách Účtovníctvo v investičných fondoch Účtovníctvo v poisťovniach Účtovníctvo a audit Rozpočtová sústava Ruskej federácie Menová regulácia a menová kontrola Výstavníctvo a aukcie Vyššia matematika Zahraničný obchod Štátna služba Štátna evidencia transakcií s nehnuteľnosťami Štátna regulácia zahraničného obchodu Občiansky a arbitrážny proces Vyhlásenie Peniaze, úvery, banky Dlhodobá finančná politika Bytové právo Pozemkové právo Investície Investičné stratégie Inovatívne riadenie Informačno-colné technológie Informačné systémy v ekonomike Informačné technológie Manažérske informačné technológie Reklamačné konania Výskum manažérskych systémov Dejiny štátu a práva zahraničia Dejiny domáceho štátu a práva Dejiny politických a právnych doktrín Obchodné cenotvorba Komplexná ekonomická analýza hospodárskej činnosti Ústavné právo cudzích štátov Ústavné právo Ruskej federácie Zmluvy v medzinárodnom obchode Controlling Kontrola a audit Podmienky komoditných trhov Krátkodobá finančná politika Forenzná Kriminológia Logistika Marketing Medzinárodné právo Medzinárodné menové vzťahy Medzinárodné dohovory a obchodné dohody Medzinárodné audítorské štandardy Medzinárodné finančné výkaznícke štandardy Medzinárodné ekonomické vzťahy Manažment Metódy hodnotenia finančných rizík Svetová ekonomika a zahraničný obchod Komunálne právo Dane a dane Daňové právo Dedičské právo Netarifná regulácia zahraničného obchodu Notár Ospravedlňovanie a kontrola zmluvných cien Všeobecný a colný manažment Organizačné správanie Organizácia meny kontrola Organizácia činnosti komerčných bánk Organizácia činnosti centrálnej banky Organizácia a technológia zahraničného obchodu Organizácia colnej kontroly Základy podnikania Vlastnosti účtovníctva v obchode Odvetvové prvky kalkulácie nákladov Vzájomné investičné fondy Ľudské a občianske práva Právo duševného vlastníctva Sociálne zabezpečenie právo Právna veda Právna podpora ekonomiky Právna úprava privatizácie Právne informačné systémy Právne základy Ruskej federácie Podnikateľské riziká Regionálna ekonomika a manažment Reklama Trh cenných papierov Systémy spracovania informácií cudzích krajín Sociológia Sociológia manažmentu Štatistika Finančná a úverová štatistika Strategický manažment Poistenie Poistné právo Colníctvo podnikanie Colné právo Účtovná teória Teória štátu a práva Teória organizácie Teória manažmentu Teória ekonomickej analýzy Náuka o tovare Náuka o tovare a expertíza v colníctve Obchodné a ekonomické vzťahy Ruskej federácie Pracovné právo Riadenie kvality Personálny manažment Projektový manažment Riadenie rizík Finančný manažment zahraničného obchodu Rozhodnutia manažmentu Nákladové účtovníctvo v obchode Účtovníctvo v malých podnikoch Filozofia a Estetika Finančné prostredie a podnikateľské riziká Finančné právo Finančné systémy cudzích krajín Finančné riadenie Financie Podnikové financie Financie, peňažný obeh a úver Hospodárske právo Cenotvorba v medzinárodnom obchode Počítače Environmentálne právo Ekonometria Ekonomika Ekonomika a podnikanie organizácia Ekonomické a matematické metódy Ekonomická geografia a regionalistika Ekonomická teória Ekonomická analýza Právna etika
Nosné subsystémy sú spoločné pre celý IS bez ohľadu na konkrétne funkčné subsystémy, v ktorých sa využívajú určité typy podpory. Skladba podporných subsystémov nezávisí od vybranej tematickej oblasti a má (obr. 6.11): funkčnú štruktúru, informačnú, matematickú (algoritmickú a softvérovú), technickú, organizačnú, personálnu a v štádiu vývoja IS aj dodatočne právnu. , jazykovú, technologickú a metodickú podporu, ako aj rozhrania s externými informačnými systémami.
Ryža. 6.11. Podporné podsystémy IS
Vo všeobecnosti je činnosť IS v riadiacej slučke daná jeho funkčnou štruktúrou a informačnou podporou; ľudské správanie – organizačné a personálne; funkcie stroja - matematická a technická podpora.
Funkčná štruktúra (obr. 6.12) je zoznam funkcií (úloh), ktoré implementuje a odráža ich podriadenosť. Funkciou IS sa rozumie rozsah činností IS zameraných na dosiahnutie konkrétneho cieľa riadenia. Skladbu funkcií implementovaných v IS upravuje GOST a delí sa na informačné a riadiace funkcie.
Ryža. 6.12. Funkčná štruktúra IS
Informačnými funkciami sú centralizované riadenie (1 - meranie hodnôt parametrov, 2 - meranie ich odchýlok od určených hodnôt) a výpočtové a logické operácie (3 - testovanie výkonu IS a 4 - príprava a výmena informácií s inými systémami). Riadiace funkcie sa musia vykonávať: 5 - vyhľadávanie a výpočet racionálnych režimov riadenia, b - implementácia špecifikovaných režimov riadenia.
Informačná podpora je súbor nástrojov a metód na konštruovanie informačnej bázy (obr. 6.13), zahŕňajúci systémy na klasifikáciu a kódovanie informácií, jednotné dokumentové systémy, diagramy toku informácií, princípy a metódy tvorby databáz.
Definuje spôsoby a formy zobrazenia stavu riadiaceho objektu vo forme údajov vo vnútri IS, dokumentov, grafov a signálov mimo IS. Informačná podpora sa delí na externú a internú.
Ryža. 6.13. informačná podpora IS
Technická podpora- súbor technických prostriedkov zapojených do technologického procesu premeny informácií v systéme, nástroje prevádzkovej podpory a dokumentácie k týmto nástrojom a technologickým postupom, interné normy podniku.
toto:
Technické prostriedky na zhromažďovanie, registráciu, zhromažďovanie, spracovanie, zobrazovanie, reprodukovanie, doručovanie, uchovávanie a zaisťovanie bezpečnosti informácií;
Počítače akéhokoľvek modelu, výkonné serverové a sieťové zariadenia, kancelárske vybavenie;
Telekomunikačné zariadenia a komunikácie;
Systémová dokumentácia vrátane štátnych, priemyselných a podnikových štandardov pre technickú podporu;
Špecializovaná dokumentácia obsahujúca metodické materiály o všetkých stupňoch projektovania, vývoja, realizácie, údržby a používania technických a technologických prostriedkov;
Regulačná a referenčná dokumentácia pre technickú podporu.
Technickú podporu tvoria zariadenia: meranie, konverzia, prenos, ukladanie, spracovanie, zobrazovanie, registrácia, vstup/výstup informácií a akčné členy (obr. 6.14).
Ryža. 6.14. Technická podpora IS
Softvér – softvérové balíky, ktoré sú orientované na používateľa a sú určené na riešenie typických problémov spracovania informácií. Slúžia na rozšírenie funkcionality monitorovacích a riadiacich procesov. Softvér obsahuje balíky aplikačných programov, ktoré implementujú ekonomické a matematické modely rôzneho stupňa primeranosti, odrážajúce fungovanie reálneho objektu.
Matematický softvér je súbor matematických metód, modelov, algoritmov spracovania informácií, typických problémov riadenia systémov, teórií radenia, teórií hier a iných.
Matematický softvér pozostáva z algoritmu a softvéru (obr. 6.15). Algoritmická podpora je súbor matematických metód, modelov a algoritmov používaných v systéme na riešenie problémov a spracovanie informácií. softvér pozostáva zo všeobecných (OS, prekladače, testy a diagnostika atď., t.j. všetko, čo zabezpečuje chod hardvéru) a špeciálnych (aplikačný softvér, ktorý zabezpečuje automatizáciu riadiacich procesov v danej tematickej oblasti).
Ryža. 6.15. softvér IS
Lingvistická podpora (ontologická) - súbor jazykových nástrojov, dohodnuté pravidlá, techniky, slovníky, algoritmické jazyky na vysokej úrovni, jazyky na ovládanie a manipuláciu s údajmi, umožňujúce špecialistom, vývojárom, používateľom a operátorom hovoriť rovnakým jazykom, ktorý sa používa v systéme za účelom skvalitnenia jeho vývoja a uľahčenia komunikácie medzi človekom a strojom.
Ide o komunikačný prostriedok so softvérom, hardvérom a informačnú podporu, ako aj o súbor vedeckých a technických termínov a iných jazykových prostriedkov používaných v informačných systémoch, ako aj o pravidlá formalizácie prirodzeného jazyka vrátane metód komprimovania a rozširovania textových informácií. zvýšiť efektivitu automatizovaného spracovania informácií. Nástroje zahrnuté v podsystéme jazykovej podpory sú rozdelené (obr. 6.16) do dvoch skupín: tradičné jazyky (prirodzené, matematické, algoritmické, modelovacie jazyky) a nástroje určené na dialóg s počítačmi (jazyky na vyhľadávanie informácií, jazyky DBMS, operačné prostredia , jazyky vstupných balíkov aplikácií).
Ryža. 6.16. Zloženie jazykovej podpory pre IP
Organizačná podpora je súbor prostriedkov a metód na organizovanie výroby a jej riadenie v kontexte zavádzania IP. Účelom organizačnej podpory je: výber a nastavenie úloh riadenia, analýza systému manažérstva a spôsobov jeho zlepšovania, vývoj riešení pre organizáciu interakcie informačných systémov a personálu, implementácia úloh riadenia. Organizačná podpora zahŕňa pracovné metódy, požiadavky na prípravu dokumentov a popisy práce.
Táto podpora je jedným z najdôležitejších subsystémov IS, od ktorého závisí úspešná implementácia cieľov a funkcií systému. Skladá sa zo štyroch skupín komponentov.
Do prvej skupiny patria najvýznamnejšie metodické materiály upravujúce proces tvorby a prevádzky systému (celoodvetvové usmernenia a metodické materiály k tvorbe IS, štandardné konštrukčné riešenia, metodické materiály k organizovaniu a realizácii predprojektových prieskumov v podnikoch; materiály o tvorbe a realizácii projektovej dokumentácie ).
Do druhej skupiny patrí súbor nástrojov potrebných na efektívny návrh a prevádzku IS (komplexy úloh riadenia vrátane štandardných aplikačných softvérových balíkov; štandardné štruktúry riadenia podniku; jednotné dokumentové systémy; celosystémové a odvetvové klasifikátory).
Do tretej skupiny patrí technická dokumentácia získaná pri kontrole, návrhu a implementácii systému (štúdia uskutočniteľnosti; technické špecifikácie; technické a podrobné návrhy a dokumenty dokumentujúce postupné uvádzanie systému do prevádzky).
Do štvrtej skupiny patrí subsystém, v ktorom je prezentovaná organizačná a personálna tabuľka, ktorá určuje najmä zloženie špecialistov na funkčné riadiace subsystémy.
Personálne obsadenie— ide o súbor metód a prostriedkov na organizovanie a vedenie školenia personálu o práci s informačnými systémami. Jeho cieľom je zachovanie funkčnosti IS a možnosti jeho ďalšieho rozvoja. Personálna podpora zahŕňa vyučovacie metódy, program kurzov a praktických školení, technické školiace nástroje a pravidlá práce s nimi, zloženie špecialistov podieľajúcich sa na tvorbe a prevádzke systému, personálne zabezpečenie a funkčné zodpovednosti.
Ergonomická podpora je súbor metód a nástrojov používaných pri vývoji a prevádzke informačného systému, vytvárajúci optimálne podmienky pre činnosť personálu, pre čo najrýchlejší rozvoj systému.
Právna podpora je súbor regulačných dokumentov definujúcich práva a povinnosti personálu v prevádzkových podmienkach systému, ako aj súbor dokumentov upravujúcich postup uchovávania a ochrany informácií, pravidlá pre audit údajov, zabezpečujúce právnu čistotu transakcií. vykonané.
Ide o federálne zákony a dekréty prezidenta Ruskej federácie, uznesenia štátnych orgánov, príkazy, priemyselné pokyny, nariadenia daňových úradov a colných služieb.
Právna podpora je určená na úpravu procesu tvorby a prevádzky informačných systémov, ktorá zahŕňa súbor právnych dokumentov stanovujúcich regulačné vzťahy pre tvorbu, uchovávanie, spracovanie medziľahlých a výsledných informácií systému.
Metodická podpora- súbor rozhodnutí upravujúcich procesy tvorby a prevádzky tak systému ako celku, tak aj jeho personálu. Ide o súbor metód, nástrojov a dokumentov upravujúcich interakciu modulov IS, technických a technologických prostriedkov, personálu v procese vývoja, implementácie a prevádzky IS.
Vo fáze vývoja IS - ide o predpisy súvisiace so zmluvnými vzťahmi medzi developerom a objednávateľom IP, právnu úpravu sporov, zabezpečenie etáp vývoja a implementácie ochrany práv duševného vlastníctva.
V štádiu prevádzky IS - ide o určenie stavu a rozsahu IT v konkrétnych riadiacich a kontrolných orgánoch, práva a povinnosti personálu, postupy pri zhromažďovaní a spracúvaní informácií, zabezpečenie prístupových práv používateľov, regulačná dokumentácia o práci s informáciami obsahujúcimi tajné a dôverné informácie.
Školenie personálu a certifikácia systémov a zariadení - súbor požiadaviek na úroveň prípravy špecialistov a obslužného personálu, vzdelávacia, metodická a plánovacia dokumentácia pre školenia a zdokonaľovacie školenia. Požiadavky a špecifikácie na prípravu vyvinutých systémov pre certifikáciu v priemysle, štátnych a medzinárodných certifikačných organizáciách (Gosstandart, Oboronsertifik, ISO, SEI a pod.).
Nosné subsystémy sú spoločné pre celý IS bez ohľadu na konkrétne funkčné subsystémy, v ktorých sa využívajú určité typy podpory. Skladba podporných subsystémov nezávisí od vybranej tematickej oblasti a má (obr. 3.4): funkčnú štruktúru, informačnú, matematickú (algoritmickú a softvérovú), technickú, organizačnú, personálnu a v štádiu vývoja IS navyše - právnu, jazykovú, technologickú a metodickú podporu, ako aj rozhrania s externými IS.
Ryža. ZA. Podporné podsystémy IS
Vo všeobecnosti je činnosť IS v riadiacej slučke daná jeho funkčnou štruktúrou a informačnou podporou; ľudské správanie – organizačné a personálne; funkcie stroja - matematická a technická podpora.
Funkčná štruktúra(Obr. 3.5) je zoznam funkcií (úloh), ktoré implementuje a odráža ich podriadenosť. Funkciou informačného systému sa rozumie rozsah činnosti informačných systémov zameraných na dosiahnutie určitého cieľa riadenia. Skladbu funkcií implementovaných v IS upravuje GOST a delí sa na informačné a riadiace funkcie.
Informácie funkcie sú centralizované ovládanie ( 1 - meranie hodnôt parametrov, 2 - meranie ich odchýlok od určených hodnôt) a výpočtové a logické operácie (3 - testovanie výkonu IS a 4 - príprava a výmena informácií s inými systémami). manažérov funkcie musia vykonávať: 5 - vyhľadávanie a výpočet racionálnych režimov riadenia, 6 - implementácia špecifikovaných režimov riadenia.
Informačná podpora - ide o súbor nástrojov a metód na zostavenie informačnej bázy (obr. 3.6). Definuje spôsoby a formy zobrazenia stavu riadiaceho objektu vo forme údajov vo vnútri IS, dokumentov, grafov a signálov mimo IS. Informačná podpora sa delí na externú a internú.
Matematický softvér pozostáva z algoritmu a softvéru (obr. 3.7). Algoritmický softvér je súbor matematických metód, modelov a algoritmov používaných v systéme na riešenie problémov a spracovanie informácií. Softvér sa skladá zo všeobecného (OS, prekladače, testy a diagnostika atď., t.j. všetko, čo zabezpečuje chod hardvéru) a špeciálneho (aplikačný softvér, ktorý zabezpečuje automatizáciu riadiacich procesov v danej tematickej oblasti).
Technická podpora pozostáva (obr. 3.8) zo zariadení: meranie, prevod, prenos, ukladanie, spracovanie, zobrazenie, registrácia, vstup/výstup informácií a aktuátory.
Personálne obsadenie- ide o súbor metód a prostriedkov na organizovanie a vedenie školenia personálu o práci s informačnými systémami. Jeho cieľom je zachovanie funkčnosti IS a možnosti jeho ďalšieho rozvoja. Personálne obsadenie zahŕňa mňa-
vyučovacie metódy, programy kurzov a praktických cvičení, technické učebné pomôcky a pravidlá práce s nimi a pod.
Organizačná podpora- ide o súbor prostriedkov a metód na organizovanie výroby a jej riadenie v kontexte zavádzania IP. Účelom organizačnej podpory je: výber a formulácia manažérskych úloh, analýza manažérskeho systému a spôsobov jeho zlepšovania, vývoj riešení pre organizáciu interakcie informačných systémov a personálu, implementácia manažérskych úloh. Organizačná podpora zahŕňa metódy práce, požiadavky na prípravu dokumentov, popisy práce atď.
Táto podpora je jedným z najdôležitejších subsystémov IS, od ktorého závisí úspešná implementácia cieľov a funkcií systému. Skladá sa zo štyroch skupín komponentov.
Do prvej skupiny patria najdôležitejšie metodické materiály upravujúce proces tvorby a prevádzky systému vykonávania predprojektových zisťovaní v podnikoch; metodické materiály k tvorbe a realizácii projektovej dokumentácie).
Do druhej skupiny patrí súbor nástrojov potrebných na efektívny návrh a prevádzku informačných systémov (súbory manažérskych úloh vrátane štandardných aplikačných softvérových balíkov; štandardné podnikové riadiace štruktúry; jednotné dokumentové systémy; celosystémové a odvetvové klasifikátory atď.).
Do tretej skupiny patrí technická dokumentácia získaná pri kontrole, návrhu a implementácii systému (štúdia uskutočniteľnosti; technické špecifikácie; technické a podrobné návrhy a dokumenty dokumentujúce postupné uvádzanie systému do prevádzky).
Do štvrtej skupiny patrí subsystém, v ktorom je prezentovaná organizačná a personálna tabuľka, ktorá určuje najmä zloženie špecialistov na funkčné riadiace subsystémy.
Právna podpora je určený na úpravu procesu tvorby a prevádzky informačných systémov, ktorý zahŕňa súbor právnych dokumentov stanovujúcich regulačné vzťahy pre tvorbu, uchovávanie, spracovanie medziľahlých a výsledných informácií systému.
Jazyková podpora(LO) je súbor vedecko-technických termínov a iných jazykových prostriedkov používaných v informačných systémoch, ako aj pravidiel formalizácie prirodzeného jazyka vrátane metód komprimovania a rozširovania textových informácií na zvýšenie efektívnosti automatizovaného spracovania informácií. Nástroje zahrnuté v subsystéme LO sú rozdelené (obr. 3.9) do dvoch skupín: tradičné jazyky (prirodzené, matematické, algoritmické, modelovacie jazyky) a nástroje určené na dialóg s počítačom (vyhľadávanie informácií, jazyky DBMS, operačné prostredia, vstupné jazyky programov balíkov aplikácií).
Ryža. 3.9. Zloženie jazykovej podpory pre IP
Technologická podpora(Electronic Data Processing - EDP) IS zodpovedá členeniu IS na podsystémy podľa technologických stupňov spracovania rôznych druhov informácií:
primárne informácie (etapy technologického procesu zberu, prenosu, akumulácie, uchovávania, spracovania primárnych informácií, prijímania a vydávania výsledných informácií);
organizačná a administratívna dokumentácia (etapy prijímania vstupnej dokumentácie, odovzdávanie na vyhotovenie, etapy vytvárania a ukladania spisov, zostavovanie a rozmnožovanie interných dokumentov a správ);
technologická dokumentácia a výkresy (etapy zadávania do systému a aktualizácie šablón produktov, zadávanie počiatočných údajov a generovanie projektovej dokumentácie pre nové typy produktov, vydávanie výkresov do plotra, aktualizácia banky GOST, OST, technických podmienok, regulačných údajov, príprava a vydávanie technologickej dokumentácie pre nové typy výrobkov);
databázy a znalosti (etapy tvorby databáz a znalostí, zadávanie a spracovanie požiadaviek na nájdenie riešenia, vydanie možnosti riešenia a jej vysvetlenie);
vedecko-technické informácie, GOST a technické podmienky, právne dokumenty a prípady (etapy vytvárania rešeršných obrazov dokumentov, vytváranie informačného fondu, udržiavanie adresára tezaurov kľúčových slov a ich kódov, kódovanie požiadavky na vyhľadávanie, vyhľadávanie a vydanie dokumentu alebo adresa uloženia dokumentov).
Technologická podpora pre vyvinuté informačné systémy zahŕňa nasledovné subsystémy: OLTP - online transakčné spracovanie dát, ktoré poskytuje vysokorýchlostné spracovanie veľkého množstva transakcií zamerané na fixné algoritmy na vyhľadávanie a spracovanie databázových informácií; OLAP - prevádzková analýza dát na podporu manažérskeho rozhodovania.
OLAP technológie poskytujú:
Online analýza a modelovanie údajov;
Práca s dátovými skladmi špecifickými pre danú doménu;
Implementácia dotazov akéhokoľvek typu;
Vytvorenie systému vedomostí o danej oblasti; atď.
Rozhrania s externými integrovanými obvodmi(Rozhrania) poskytujú výmenu údajov, rozšírenie funkčnosti aplikácie prostredníctvom aplikačného programového rozhrania, API a prístupu:
Objekty Microsoft Jet (databázy, tabuľky, dotazy, sady záznamov atď.) v programoch v Microsoft Access Basic, Microsoft Visual Basic - DAO (Data Access Object);
relačná databáza so systémom WOSA (Microsoft WindowsOpen Standards Architecture) - ODBC (Open Database Connectivity);
komponentový model objektov - COM (Component ObjectModel), ktorý podporuje štandardné rozhranie pre prístup k objektom a metódy spracovania objektov bez ohľadu na ich povahu, umiestnenie, štruktúru, programovacie jazyky;
lokálne a vzdialené objekty iných aplikácií založených na automatizačnej manipulačnej technológii (OLE Automation), ktorá zabezpečuje interakciu medzi serverom a klientom;
Objekty ActiveX (ovládacie prvky OLE a OCX) na zahrnutie do webových aplikácií pri zachovaní zložitého formátovania a animácie; atď.
Informačný systém podporuje prácu nasledujúcich kategórií používateľov (Používateľ):
koncoví používatelia (koncoví používatelia, interní používatelia) - riadiaci pracovníci, špecialisti, technickí pracovníci, ktorí z povahy svojej činnosti využívajú manažérske informačné technológie;
Správa IP vrátane:
S dizajnér alebo systémový analytik (Analyst) - zabezpečuje riadenie efektívnosti IS, určuje perspektívy rozvoja IS;
S aplikačný administrátor (Application Administrator) - zodpovedný za formalizáciu informačných potrieb podnikových aplikácií, riadenie efektivity a rozvoja podnikových aplikácií;
S Správca databázy - prevádzkuje a udržiava kvalitatívne charakteristiky informačnej bezpečnosti (DB);
S správca počítačovej siete (Network Administrator) - zabezpečuje spoľahlivú prevádzku siete, spravuje prístupy oprávnených používateľov, zriaďuje ochranu sieťových zdrojov;
systémoví a aplikační programátori (System Programmers, Application Programmers) - vytvárajú, udržiavajú a modernizujú softvér IS;
technický personál (Technici) – zabezpečuje údržbu zariadení na spracovanie technických údajov;
externí používatelia (External Users) - spotrebitelia výstupných informácií IS, protistrany.
Štruktúra- pevný usporiadaný súbor predmetov a ich spojení.
Funkčný subsystém- podsystém, ktorý implementuje jednu alebo viac vzájomne súvisiacich funkcií.
Podporný subsystém- prostredie, v ktorom sa používajú nástroje na transformáciu informácií bez ohľadu na rozsah aplikácie.
Funkčný atribút určuje účel subsystému, ako aj jeho hlavné úlohy, ciele a funkcie.
V hospodárskej praxi priemyselných a obchodných zariadení sú typické typy činností, ktoré určujú funkčný atribút klasifikácie IP:
1).Výrobné činnosti spojené s priamou výrobou produktov a zamerané na vytváranie a zavádzanie vedeckých a technických inovácií do výroby;
2).HR činnosti zamerané na výber a umiestnenie špecialistov, ktorých spoločnosť potrebuje, ako aj na vedenie oficiálnej dokumentácie o rôznych aspektoch;
3).Finančné činnosti spojené s organizáciou kontroly a analýzy finančných zdrojov spoločnosti na základe účtovného, štatistického a prevádzkového výkazníctva;
ü marketingové aktivity:
Analýza trhu, analýza predaja;
Racionálna organizácia logistiky.
Uvedené oblasti činnosti určujú typický súbor funkčných subsystémov IS:
ü výrobný subsystém;
ü personálny subsystém;
ü finančný a účtovný subsystém;
ü marketingový subsystém;
ü ďalšie pomocné subsystémy, ktoré vykonávajú funkčné úlohy v závislosti od špecifík činnosti podniku (subsystém riadenia podniku).
Charakteristika podporných subsystémov IS
1). softvér- súbor programov, ktoré realizujú funkcie a úlohy IS a zabezpečujú chod počítačového hardvéru; inštruktážne a metodické materiály o používaní softvérových nástrojov; ako aj personál podieľajúci sa na vývoji a údržbe softvéru po celú dobu životného cyklu IS.
2). Technická podpora (TO)- ide o súbor technických prostriedkov, ktoré zabezpečujú chod IS; metodické a usmerňovacie materiály, technická dokumentácia; personál obsluhujúci tieto technické prostriedky.
Komplex IT technických prostriedkov zahŕňa:
ü počítačové vybavenie;
ü prostriedky komunikačnej techniky;
ü organizačné vybavenie.
Počítačové vybavenie tvorí základ celého komplexu IT technického vybavenia a je určené na spracovanie a konverziu rôznych druhov informácií používaných v hospodárskej činnosti.
PC sú výpočtové systémy, ktorých všetky zdroje sú kompletne zamerané na podporu činnosti jedného zamestnanca (s nimi kompatibilné počítače IBM a počítače Apple Macintosh).
Firemné počítače (hlavný rámec) sú výpočtové systémy, ktoré zabezpečujú spoločnú činnosť mnohých pracovníkov v rámci jednej organizácie, jedného projektu, jednej oblasti informačnej činnosti s použitím rovnakých informácií a výpočtových zdrojov.
Komunikačné technológie zabezpečujú jednu z hlavných funkcií riadiacich činností - prenos informácií v rámci riadiaceho systému a výmenu údajov s vonkajším prostredím, zahŕňajú využitie rôznych metód a technológií, vrát. a pomocou výpočtovej techniky. Ide o pevné a mobilné telefónne spojenia atď.
Kancelárske zariadenia - určené na automatizáciu a mechanizáciu riadiacich činností. Ide o kopírky, špeciálne vybavenie, skladovacie priestory atď.
3). softvér (MS)- súbor matematických metód a modelov, algoritmov spracovania informácií používaných pri riešení ekonomických problémov a v procese navrhovania informačných systémov; technická dokumentácia (popis úloh, úlohy na algoritmizáciu ekonomicko-matematického modelu, úlohy a konkrétne príklady ich riešenia); personál (špecialisti na výpočtové metódy, projektanti IS, projektanti problémov riadenia a pod.).
4).Organizačná podpora (OO)- súbor dokumentov upravujúcich činnosť personálu IS v podmienkach fungovania IS (interakcia pracovníkov riadiacej služby a personálu IS s technickými prostriedkami a medzi sebou). OO je implementovaný v metodických a usmerňovacích materiáloch k etapám vývoja, implementácie a prevádzky IS.
5). Právna podpora (Lb)- súbor právnych noriem, ktoré určujú tvorbu, právny stav a fungovanie DV, upravujúcich postup pri získavaní, pretváraní (spracúvaní) a využívaní ekonomických informácií (zákony, vyhlášky, uznesenia orgánov štátnej správy, nariadenia, pokyny a iné regulačné dokumenty OZ. ministerstvá, rezorty a miestne orgány).
6. Ergonomická podpora (EO) je súbor metód a nástrojov používaných v rôznych fázach vývoja a prevádzky informačného systému, určený na vytváranie optimálnych podmienok pre vysoko efektívnu ľudskú (personálnu) činnosť v informačnom systéme pre jeho rýchly rozvoj. EO zahŕňa: súbor rôznych dokumentácií obsahujúcich ergonomické požiadavky na pracoviská, informačné modely, prevádzkové podmienky pre personál, ako aj spôsoby implementácie týchto požiadaviek a vykonania ergonomického preskúmania úrovne ich implementácie.
7). lingvistická podpora (LS)- súbor jazykových prostriedkov:
ü jazyky na správu a manipuláciu s údajmi (jazyk DBMS);
ü systém pojmov a definícií používaných v procese vývoja a prevádzky IS;
ü informačné jazyky na popis štruktúry informačnej bázy informačného systému (dokumenty, ukazovatele, detaily) atď.
8). informačná podpora (IS)- predstavuje súbor návrhových rozhodnutí o objeme, umiestnení, formách organizácie informácií obiehajúcich v AIS (informačné toky). Zahŕňa súbor ukazovateľov, referenčných údajov, klasifikátorov a kodifikátorov informácií, jednotné dokumentačné systémy špeciálne organizované na údržbu, polia informácií na vhodných médiách, ako aj personál zabezpečujúci spoľahlivosť uloženia, aktuálnosť a kvalitu technológie spracovania informácií.
Informačný systém = softvér a hardvér + metódy + personál -> dosiahnutie cieľa ALEBO uspokojenie potrieb
8. Štruktúra a zloženie IS: funkčný a podporný (informačný, jazykový, softvérový, technický, matematický, organizačný, právny, personálny, ergonomický, metodická podpora) subsystémy.
Zlatý klinec funkčné A poskytovanie diely EIS. Zloženie týchto častí upravuje GOST a ďalšie usmernenia a metodické materiály na tvorbu EIS.
Funkčná časť EIS , ktorá implementuje ekonomicko-organizačný model facility managementu, pozostáva zo súboru administratívnych, organizačných a ekonomicko-matematických metód, ktoré poskytujú riešenia problémov plánovania, účtovania a analýzy ukazovateľov pre prijímanie manažérskych rozhodnutí.
Funkčná časť obsahuje množstvo podsystémov, ktorých špecifické zloženie závisí od vlastností konkrétneho EIS . Tieto subsystémy sa rozlišujú podľa konkrétnych cieľov a zahŕňajú komplexy alebo špecifické úlohy riešené počas fungovania EIS.
Nosné podsystémy sú spoločné pre celý IS bez ohľadu na konkrétne funkčné subsystémy, v ktorých sa používajú určité typy softvéru. Skladba nosných systémov nezávisí od vybranej tematickej oblasti a má: informačné, jazykové, technické, softvérové, matematické, organizačné, právne.
A) Informačná podpora (IS) IS zahŕňa systém triedenia a kódovania informácií, systém normatívnej a referenčnej dokumentácie (NSD alebo NSI), prevádzkovú dokumentáciu, systém organizovania, vedenia, uchovávania, dopĺňania normatívnej dokumentácie, ako aj dátových polí na technických nosičoch.
Všetky informácie EIS sú rozdelené na vstup, deň voľna A medziprodukt. Vstupné informácie pozostávajú z počiatočných údajov pre riešenie problémov EIS, vrátane primárnych, normatívnych, referenčných a stredných. Výstupné informácie predstavujú výsledok riešenia problémov a ako vstup sa používajú na riešenie iných problémov EIS.
Vstupná a prechodná informácia je informačná základňa EIS, ktorý obsahuje údaje potrebné na riadenie zariadenia a je určený na zabezpečenie pravidelnej a efektívnej implementácie funkcií EIS.
Pri vývoji informačnej podpory sa vykonávajú tieto hlavné práce: predprojektové preskúmanie, vypracovanie technických a detailných návrhov, príprava regulačných referenčných informácií (RNI) a vytvorenie informačnej základne EIS.
Východiskovým podkladom pre tvorbu informačnej podpory EIS sú predprojektové prieskumné materiály obsahujúce informácie o existujúcom systéme riadenia, systéme toku dokumentov, existujúcich klasifikátoroch, technicko-ekonomických informáciách, normách a predpisoch, systéme primárnych dokumentov, ako aj požiadaviek na systém kódovania, klasifikácia a informačná základňa, určená úlohami riadenia.
2. Jazyková podpora (LS) je súbor vedecko-technických termínov a iných jazykových prostriedkov používaných v informačných systémoch, ako aj pravidiel formalizácie prirodzeného jazyka vrátane metód komprimovania a rozširovania textových informácií na zvýšenie efektívnosti automatizovaného spracovania informácií.
Prostriedky zahrnuté v subsystéme LO sú rozdelené do dvoch skupín: tradičné jazyky(prírodné, matematické, algoritmické, modelovacie jazyky) a určené na dialóg s počítačom(jazyky na vyhľadávanie informácií, jazyky DBMS, operačné prostredia, jazyky balíkov aplikačného softvéru).
3. Technická podpora pozostáva zo zariadení: meranie, prevod, prenos, ukladanie, spracovanie, zobrazenie, registrácia,
vstup/výstup informácií a akčných členov. Centrálne miesto medzi všetkými technickými prostriedkami zaujíma počítač.
4. Softvér je súbor programov, ktoré umožňujú fungovanie komplexu technických prostriedkov a realizujú riešenie problémov v rôznych elektronických informačných systémoch. Softvér obsahuje v celom systéme A špeciálne programy.
K celosystémovému softvéru Patria sem operačné systémy výpočtového komplexu určené na rozšírenie funkčnosti počítača, automatizáciu plánovania postupnosti výpočtovej práce, riadenie a riadenie procesu spracovania údajov, ako aj automatizáciu práce programátorov.
Špeciálny softvér predstavuje systém programov na implementáciu potrebných manažérskych funkcií v rámci matematických a organizačných modelov vyvíjaných EIS. Zahŕňa aplikačné softvérové balíky, ktoré organizujú a spracúvajú údaje.
5. Softvér obsahuje súbor matematických metód, modelov a algoritmov na riešenie problémov riadenia a spracovania informácií.
6. Organizačné zabezpečenie predstavuje kolekciu
metódy a prostriedky regulujúce činnosť personálu v podmienkach prevádzky EIS. Organizačné zabezpečenie zahŕňa súbor metodických a usmerňovacích materiálov k jednotlivým etapám vývoja a implementácie EIS (predprojektový prieskum, výber automatizovaných úloh, ich implementácia a pod.).
7. Právna podpora je súbor právnych noriem, ktoré upravujú vzťahy pri tvorbe a zavádzaní elektronického informačného systému a určujú právny stav výsledkov jeho fungovania.
Funkčné a podporné subsystémy možno v závislosti od účelu výskumu alebo návrhu EIS ďalej rozdeliť na elementárne časti - prvky EIS. Napríklad funkčné subsystémy možno rozdeliť na komplexy úloh, úloh, individuálnych výpočtov, technicko-ekonomických ukazovateľov atď. Softvér možno rozdeliť na celosystémový a špeciálny a tie zase na jednotlivé programy, programové moduly, operátorov atď.
Hĺbka rozdelenia EIS na časti, a teda aj zloženie a obsah prvkov, sa môže líšiť v závislosti od cieľov a kritérií fungovania EIS. Okrem toho zloženie prvkov, pričom ostatné veci sú rovnaké, výrazne závisí od rozsahu EIS. Napríklad zloženie prvkov EIS podniku sa výrazne líši od EIS korporácie alebo koncernu; rozdiely sú aj v zložení prvkov EIS strojárskeho podniku od EIS podniku. dopravný podnik, podnik spojov atď.